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コーポレート
採用責任者（Recruiting Manager）
【職務内容】
採用戦略の立案から実行、さらに入社後の定着支援まで、採用領域を一気通貫でリードしていただきます。採用単体の業務にとどまらず、人材開発・労務・総務とも連携しながら、HR全体を横串で捉えて業務を推進していただくポジションです。
■ 全体業務
・人員計画に基づいた採用手法の立案、実行への落とし込み
・採用データの作成・分析、経営層への報告・提案
・RPO（採用代行）会社のハンドリング
・各事業本部との定例MTG（進捗数字の共有、ネクストアクションの提示）
・HRを横串で捉え、人材開発・労務・総務と連携したHR業務全体の推進
・採用KPI（応募数・通過率・内定率・充足率など）の設計とモニタリング
・新しい採用ソリューション・ツールの導入検討
・採用チームメンバーのマネジメント（ヒューマンマネジメント）
・入社後社員へのフォロー面談
・採用広報（SNS運営・採用ブログ更新）
・採用イベントの企画・運営
・サークレイスグループ各社との協業・連携
・採用予算の管理・費用対効果の検証
・選考プロセス・体験（候補者体験）の設計・改善
■ 中途採用
・人材紹介会社・求人媒体とのやり取り、パートナー選定
・RPOと連携しながら、人員計画達成に向けた採用手法の立案・実行
・面接・面談業務（オンライン／対面）
・母集団形成施策の企画（ダイレクトリクルーティング、リファラル採用など）
・内定者フォロー、内定承諾率向上に向けた施策立案
■ 新卒採用
・面接・面談業務（オンライン／対面）
・会社説明会の運営（オンライン）
・マイナビ等、新卒採用媒体の運用
・内定式・入社式の企画・運営
・インターンシップの企画・運営
・内定者フォロー・内定者研修の企画・運営
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カスタマーサクセス
SaaSカスタマーサクセス｜IT未経験OK◆売って終わりじゃない◆リモート可
▼仕事内容
海外拠点を多数持つ大手企業を中心に導入が進んでいる、“海外人事（世界各国の現地法人に赴任する駐在員の労務管理・給与計算）に特化した
SaaSプロダクト『AGAVE』”のカスタマーサクセス業務をお任せします。
本ポジションではカスタマーサクセスとして導入初期から顧客に伴走しながら、
追加提案やアップセル・クロスセルにも関わっていただきます。
単に数字を追う営業でも、
問い合わせ対応だけのサポートでもありません。
お客様の業務を深く理解し、
導入〜活用〜改善、そして次の提案までを担う
カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
また、個別のお客様対応にとどまらず、
「どうすれば、より良い提案ができるか」「どうすれば成果につながるか」という視点で、
チーム全体の進め方や提案の型づくりにも関わっていただけます。
ー 導入初期（まずはここから）ー
導入初期は、先輩メンバーと一緒に進めながら、
お客様の業務やAGAVEの理解を深めていきます。
・海外人事・労務業務の流れや、各国ごとの違いをヒアリング
・お客様の業務に合った使い方を整理
・AGAVEを使った運用方法を一緒に設計
・必要に応じて、営業と連携しながら初期提案や資料作成をサポート
「ITに詳しくないと難しそう…」と思うかもしれませんが、
入社後にキャッチアップできる体制があるのでご安心ください。
ー 導入後（伴走フェーズ）ー
導入後は、
「ちゃんと使われているか」「もっと良くできるところはないか」を確認しながら、
お客様と継続的にコミュニケーションを取っていきます。
・利用状況の確認、課題のヒアリング
・業務効率化につながる改善提案
・追加ニーズの整理、アップセル／クロスセルの提案（営業と連携）
・関係部署が多いお客様とも調整しながら、安定運用をサポート
【具体的には】
・オンボーディングの進め方の設計・実行
・お客様の課題に合わせた活用提案・業務改善のサポート
・営業から引き継いだ見込み顧客・既存顧客の初期対応
・アップセル／クロスセルに向けた提案内容の整理、資料作成
・カスタマーサクセスの進め方や提案プロセスの仕組みづくり
・ユーザー向けイベントやミートアップの企画・運営
▼このポジションの魅力
顧客の成功と事業の成長、その両方に当事者として関われるポジションです。
・提案営業・導入・定着・改善までを一貫して担い、顧客の成功に深く関われる
・単なるサポートではなく、顧客業務そのものの改善に踏み込める
・事業拡大フェーズのため、CSの仕組みづくり・型化に主体的に関われる
・セールス・マーケ・プロダクト開発と連携し、事業全体を横断する経験ができる
・正解が決まっていない環境で、自ら考え・試し・形にする力が身につく
・少人数組織ならではの裁量があり、手を挙げれば役割と挑戦の幅が広がる
・会社・プロダクトの成長とともに、自身の責任範囲と影響力も大きくなる
【この仕事で身につくスキル・経験】
・BtoB SaaSにおけるオンボーディング設計・実行スキル
・顧客課題を整理し、業務改善を設計・提案する力
・CSプロセスの設計・仕組み化・ドキュメント化の経験
・SaaS事業における継続利用・アップセルを支える考え方
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障がい者採用
事務職
人事労務部のサポートメンバーとして、当社およびグループ会社（3社）全体の労務事務をお任せします。
まずはご経験やスキル、ご自身の特性に合わせて対応できる業務からスタートし、チームで分担しながら、少しずつ業務の幅を広げていっていただきます。
■ 給与・賞与・税金関連業務（グループ会社含む）
・給与・賞与計算に伴う勤怠データの確認、システムへのデータ入力
・住民税の更新手続き、データチェック
・年末調整時の申告書類の回収、記入漏れの確認・システムへのデータ入力
■ 手続き・管理業務
・社会保険・雇用保険に関する各種手続きのサポート（書類作成・データ入力）
・入退社管理（雇用契約書の作成補助、入退社に伴う書類の準備・回収、システム登録）
・人事異動に伴うシステム情報の更新・作成
■ 安全衛生・その他
・定期健康診断の実施サポート（対象者への受診案内、日程調整、健康診断結果回収・仕分け）
・その他、総務・オフィス環境の維持サポート、ファイリング、郵送物の発送・仕分け
・電話対応（役所等への問い合わせが中心、週数回程度）、メール対応
※グループ4社分の労務事務を、社内担当者と分担しながら対応いただきます。
※電話対応は主に社会保険関連機関や役所への受発信業務で、頻度は週数回程度を想定しています。
【労務チームの構成】
現在、労務チームは女性3名（30代〜50代）で構成されています。
穏やかで優しいメンバーが揃っており、わからないことも聞きやすい雰囲気の中で、安心して業務に取り組んでいただけます。
テックリード
テックリード｜データ活用を支えるインテグレーション・リードエンジニア
▼募集背景
サークレイスは、Salesforceを中心としたクラウドソリューションの導入支援を通じて、お客様の業務変革やデータ活用を支援しています。
近年、Salesforceをはじめとする業務システムに蓄積されたデータを、DWH／Data Lakeに集約し、TableauやAnaplanなどで分析・活用したいというニーズが高まっています。
一方で、データを有効に活用するためには、単にシステム同士をつなぐだけではなく、どのデータをどのシステムから取得し、どのような形式・頻度・ルールで連携するのかを設計することが重要です。さらに、連携後の運用やデータの整合性も見据えた設計が求められます。
今回募集するSEI部では、これまでSalesforceと連携する顧客接点となるシステムの構築などを担ってきました。今後はその領域に加え、Salesforceや基幹システム、各種業務システムに分散するデータをつなぎ、分析・活用できる状態に整えるデータ基盤・インテグレーション領域をさらに強化していく方針です。
本ポジションでは、ETL／EAIツールを用いたデータ連携の実装経験を土台に、要件定義・基本設計・連携方式の検討などをリードできる方を求めています。
「データ連携の実装担当」から、「データ活用基盤の設計をリードする立場」へキャリアを広げたい方にフィットするポジションです。
▼仕事内容
データ基盤・インテグレーション領域のテックリードとして、Salesforceや基幹システム、各種業務システムに分散するデータをDWH／Data Lakeへ連携・統合し、分析・活用できる状態に整えるための設計・構築をリードしていただきます。
主な役割は、分析に必要なデータを各システムから収集し、DWHへ連携するための要件定義、連携方式の検討、基本設計、連携仕様の設計です。
Informatica、DataSpider、MuleSoftなどのETL／EAIツールを活用しながら、どのデータを、どのシステムから、どのような形式・頻度・ルールで連携するかを設計していきます。
また、顧客との打ち合わせを通じた要件整理、開発メンバーへの設計方針の共有、レビュー、実装支援など、データ連携領域における技術的な中核としてプロジェクトを推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Salesforce、基幹システム、各種業務システム間のデータ連携に関する要件定義・基本設計
・分析用DWH／Data Lake構築に向けたデータ連携仕様の設計
・ETL／EAIツールを用いたインテグレーション設計・構築
・連携対象データの整理、データ項目定義、データマッピング設計
・連携方式、連携頻度、エラー時の対応方針などの運用設計
・顧客との打ち合わせにおける課題整理、要件ヒアリング、技術的な提案
・開発メンバーへの設計方針の共有、実装支援、レビュー
・PM、開発メンバー、他部門と連携したプロジェクト推進
※業務比率としては、要件定義・設計が5割以上、実装は3〜4割程度を想定しています。
エンジニア
福岡｜Salesforce未経験歓迎｜顧客の業務改革を支えるエンジニア
配属先となるEC本部は、Salesforceを中心としたクラウドサービスを活用し、
企業の営業・マーケティング・カスタマーサービスなど、
顧客接点に関わる業務の改革を支援する部門です。
お客様の依頼どおりにシステムを開発するだけではなく、
現在の業務や課題を理解したうえで、どのような仕組みが必要なのかを整理し、
構想・要件定義・設計・開発・導入後の活用支援まで一貫して携わっています。
プロジェクトの9割以上が、お客様と直接取引するプライム案件です。
お客様との対話を重ねながら、業務に適したシステムをつくり、
その後の定着や改善まで支援できることが特徴です。
また、Salesforce単体の導入にとどまらず、
AIやデータ活用、周辺クラウドサービスとの連携など、
お客様の課題に応じた幅広い提案にも取り組んでいます。
自社のエンジニアだけでなく、パートナー企業とも連携しながら、プロジェクトを推進しています。
▼募集背景
EC本部では、システムの開発工程だけではなく、
お客様の業務課題を整理する構想・要件定義の段階から参画するプロジェクトが増えています。
今後も、お客様の業務や事業を理解し、
システムを通じて継続的な改善を支援していくため、
福岡オフィスで開発を担うエンジニアを増員募集します。
今回募集する方には、まずは既存プロジェクトの開発メンバーとして経験を積んでいただきます。
その後は、ご本人の経験や習熟度、キャリアの志向に応じて、
設計、要件整理、お客様との打ち合わせなどへ担当領域を広げていただくことを想定しています。
Salesforceの実務経験は問いません。
これまでに培ったシステム・アプリケーション開発の経験を活かし、
新しいクラウド技術や顧客に近い開発へ挑戦したい方を歓迎します。
▼業務概要
Salesforceを活用した、エンタープライズ企業向け業務アプリケーションの
設計・開発・テストを担当していただきます。
入社後は、既存プロジェクトへの参画を通じて、
Salesforceの仕組みや開発方法、お客様の業務への理解を深めていきます。
Salesforce未経験の方については、管理者資格に相当する知識の学習支援や、
部内メンターによるOJTを通じて、実務へのキャッチアップを支援します。
プロジェクトでは、チーム内で開発を分担するだけでなく、
お客様とのミーティングに参加する機会もあります。
上長やリードエンジニアのサポートを受けながら、
お客様の要望や業務上の課題を理解し、仕様の確認や調整を行います。
そのため、プログラミングスキルだけではなく、
周囲と情報を共有する力や、会話の内容から必要な対応を考え、
自ら行動する姿勢を重視しています。
将来的には、設計や要件定義、顧客折衝などにも携わり、
技術と業務の両面から課題解決を支援できるエンジニアを目指せる環境です。
▼具体的な仕事内容
・Salesforceを用いた業務アプリケーションの設計、開発、テスト
・既存機能の改修、新規機能の追加開発
・お客様の業務や要望を踏まえた仕様の確認、調整
※入社後は上長やリードエンジニアが同席し、サポートします
・運用、保守フェーズにおける機能改善
・システムに蓄積されたデータの確認、活用支援
・Web APIやETLなどを利用した、他システムとのデータ連携
・設計書、仕様書、テスト仕様書などのドキュメント作成
・ソースコードや設計内容のレビュー
・プロジェクト内での進捗、課題、対応状況の共有
・チーム内での技術情報やナレッジの共有
プロジェクトによって担当する業務や工程は異なりますが、
入社直後から一人でお客様対応や上流工程を任せることはありません。
まずはこれまでの開発経験を活かせる業務から担当し、
チームメンバーのサポートを受けながら、
Salesforceやお客様の業務に関する理解を深めていただきます。
経験を積んだ後は、ご本人の志向や適性に応じて、
基本設計、要件整理、顧客との打ち合わせ、
メンバーのレビューなどへ業務範囲を広げていくことができます。
▼開発環境
■プラットフォーム
Salesforce
■言語
Apex、JavaScript、Python
■フレームワーク・開発技術
Lightning Web Components、Visualforce、Lightning
■関連技術
Web API、ETL、各種クラウドサービス、データ連携
上記は、現在プロジェクトで利用している主な技術・開発環境です。
応募時点ですべての経験をお持ちである必要はありません。
Salesforce、Apex、Lightning Web Componentsなどの経験がない方も、
これまでのWeb・業務アプリケーション開発経験を活かしながら、
実務を通じて習得していただけます。
オープンポジション
オープンポジション
こちらはポジションマッチ登録になります。
▼ポジションマッチ登録とは
職種やポジションを限定した応募だけではなく、当社の成長を引っ張っていただける方、支えて頂ける方を幅広くオープンポジションとして募集させて頂くものです。
ご登録頂いたスキルにマッチする求人がオープンする際に募集情報をいち早く受け取れるものになります。
本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きますので、是非とも当社にご興味をお持ちいただいた方はエントリーをお願い致します。
▼ポジションマッチ登録対象職種
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■営業部門
■エンジニア（PM・デベロッパー）
■カスタマーサクセス
■管理部門
■その他
※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。
▼注意事項
・オープンポジションでエントリーいただいたすべての方に選考の機会をお約束するものではありません。
・職種、ポジションのニーズに合致すると判断した場合に、募集情報をお送りいたしますが、採用をお約束するものではありません。
エンタープライズ・セールス
エンタープライズ・セールス ｜AI・自動化・データ領域
顧客のビジネス課題やシステム開発の問題を解決するリーダーとして、提案フェーズで営業およびプリセールスチームと協力し、生成AI技術やMicrosoft Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどを組み合わせて最適なソリューションを提供します。
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの獲得および全体管理を担当します。プロジェクトの全フェーズでステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクト目標を達成し、顧客満足度を向上させます。
テックリード
【クラウド・AI導入リードエンジニア】最先端クラウド×AIで業務自動化を実現
▼募集背景
サークレイスグループでは、これまでSalesforceやAnaplan, ServiceNowなど、世界最先端のテクノロジーを日本企業に導入してきました。
この度、さらに事業をグローバル規模で拡大すべく、新たに生成AIやMicrosoft Power Platformサービスを中心とした自動化テクノロジーをラインナップに加えます。これらの技術によって、企業横断的なIntelligent Automation Platformの提供を実現可能にするチームを立ち上げました。
▼仕事内容
顧客のビジネス課題やシステム開発上の課題を、テクノロジーの力で解決へ導くリーダーを募集しています。生成AIやMicrosoft Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどを活用し、最適なソリューションを提案・実行していただきます。
リードエンジニアとして、プロジェクトの獲得および全体管理を担当します。プロジェクトの全フェーズでステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクト目標を達成、顧客満足度の向上を図ります。
▼職務詳細
Azure OpenAIやMicrosoft Copilot, Power Platform, Salesforce, Tableau, MuleSoft, Slackなどを活用して、顧客の課題に効果的に対処するプロジェクトを推進します。
≪具体的な内容は以下の通り≫
▪️生成AI, MS Power Platform, Salesforce, Tableau, MuleSoft, Slack導入支援（提案、要件ヒアリング、開発、テスト、運用保守など）
▪️PoC, プロトタイプ開発（以下、一例）
・Power Appsを活用した業務アプリ開発
・Power Automateを活用した業務プロセスの自動化
・Azure OpenAIを活用したRAG構築
・Agentforce, MuleSoft導入
▪️運用、保守（技術相談、QA対応含む）
内部および外部のステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクトの円滑な進行を確保します。
プロジェクトマネージャー
【クラウド・AI導入PM】最先端クラウド×AIで経営変革/上流から参画
顧客のビジネス課題やシステム開発の問題を解決するリーダーとして、提案フェーズで営業およびプリセールスチームと協力し、生成AI技術やMicrosoft Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどを組み合わせて最適なソリューションを提供します。
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの獲得および全体管理を担当します。プロジェクトの全フェーズでステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクト目標を達成し、顧客満足度を向上させます。
▼職務詳細
・提案フェーズから営業およびプリセールスチームと密接に協力し、顧客の課題を深く理解し、RFPの作成および要件定義プロセスをリードし、最適なソリューションを構想します。
・ Azure OpenAIやMicrosoft Copilot、Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどのツールを活用して、顧客の課題に効果的に対処するプロジェクトを推進します。
・内部および外部のステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクトの円滑な進行を図ります。
・チーム内のリソース配分およびスキルマッピングを管理し、プロジェクトメンバーの最適な配置を図ります。
・プロジェクトからの成功事例やベストプラクティスを蓄積し、トレーニングイニシアチブを通じてチームのスキル開発に貢献します。
・サービスのスケーラビリティを拡大し、デリバリーサービスの品質を向上させ、組織内での知識共有を促進します。
コンサルタント
正社員_未経験OK！Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント
▼仕事内容
Salesforce導入企業に常駐し、業務サポートを行っていただきます。
ご依頼内容は顧客によってさまざまですが、以下のような業務が主となります。
・顧客がSalesforceの利用に関して抱える課題のヒアリングおよびカスタマイズ対応
・Salesforceの使用方法に関する社員からの問い合わせ対応
・Excelデータの加工およびSalesforceへのデータ移行
・Salesforce導入時のサポート
Excel操作が得意な方や、これまでの業務で業務効率化に取り組んできた経験のある方に最適なお仕事です。
Salesforce未経験の方でも、3か月の研修でプロフェッショナルとしてご活躍いただける環境を整えています。
▼研修の流れ
◆入社1ヶ月〜2ヶ月目：Salesforceの基礎資格を取得
Salesforceの認定アドミニストレーター、および認定プラットフォームアプリケーションビルダー2つの資格取得を目指します。
当社にはSalesforce認定トレーナーが在籍しており、中にはSalesforceからMVPを受賞している講師もいるため、質の高い研修を受けられます。
◆入社3ヶ月目：実践を想定したトレーニング
実際の業務を想定しながら、Salesforceのカスタマイズや機能説明をプレゼンテーションできるレベルまでスキルを磨きます。
自信を持って現場デビューできる実践的な研修をご用意しています。
Salesforceカスタマーサクセスとしての経験を積んだ後は、メンバーのマネジメントや、コンサルタントなどさまざまなキャリアパスが広がっています。
▼この仕事のやりがい
未経験からITスキルを身につけることができ、学んだ知識で顧客の課題を解決できたときの達成感は格別です！
実際の社員インタビューはこちら：
https://www.circlace.com/blog/recruit/shiho_202001.html