コンサルタント
正社員_未経験OK！Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント
国内外の最新技術や知見を取り入れ、お客様の経営課題や業務課題に対して、最適なソリューションを提供しています。
Salesforce、Anaplan、Microsoft Power Platform、AWSなどの導入支援に加え、データ活用支援やAI導入支援など、新たな市場ニーズに応えるサービスを積極的に展開しています。
また、「ゼロクライアント」の考え方のもと、社内で新しい技術やサービスを自ら試し、その知見をもとにお客様への提案につなげる取り組みも活発です。
変化の速い時代だからこそ、新しい技術やビジネスへ挑戦し続けています。サークレイスグループ各社が持つ専門性を掛け合わせることで、一社のお客様に対してコンサルティングからシステム導入、データ活用、AI導入、定着支援、トレーニングまで、多角的な価値を提供し、グループシナジーを活かした総合力が、私たちの大きな強みです。
当社では、年齢や社歴に関係なく、挑戦する人に裁量とチャンスが与えられる環境があります。新しいサービスの立ち上げや事業づくり、組織づくりにも主体的に関わることができます。
「新しいことに挑戦したい」「自ら考え、会社の成長をつくりたい」という想いを持つ方を歓迎します。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ▼仕事内容 Salesforce導入企業に常駐し、業務サポートを行っていただきます。 ご依頼内容は顧客によってさまざまですが、以下のような業務が主となります。 ・顧客がSalesforceの利用に関して抱える課題のヒアリングおよびカスタマイズ対応 ・Salesforceの使用方法に関する社員からの問い合わせ対応 ・Excelデータの加工およびSalesforceへのデータ移行 ・Salesforce導入時のサポート Excel操作が得意な方や、これまでの業務で業務効率化に取り組んできた経験のある方に最適なお仕事です。 Salesforce未経験の方でも、3か月の研修でプロフェッショナルとしてご活躍いただける環境を整えています。 ▼研修の流れ ◆入社1ヶ月〜2ヶ月目：Salesforceの基礎資格を取得 Salesforceの認定アドミニストレーター、および認定プラットフォームアプリケーションビルダー2つの資格取得を目指します。 当社にはSalesforce認定トレーナーが在籍しており、中にはSalesforceからMVPを受賞している講師もいるため、質の高い研修を受けられます。 ◆入社3ヶ月目：実践を想定したトレーニング 実際の業務を想定しながら、Salesforceのカスタマイズや機能説明をプレゼンテーションできるレベルまでスキルを磨きます。 自信を持って現場デビューできる実践的な研修をご用意しています。 Salesforceカスタマーサクセスとしての経験を積んだ後は、メンバーのマネジメントや、コンサルタントなどさまざまなキャリアパスが広がっています。 ▼この仕事のやりがい 未経験からITスキルを身につけることができ、学んだ知識で顧客の課題を解決できたときの達成感は格別です！ 実際の社員インタビューはこちら： https://www.circlace.com/blog/recruit/shiho_202001.html |
| 求める人物像・資格 | ▼必要スキル・経験 ・学歴不問 ・IF関数、VLOOKUP関数を使って資料作成が一人称でできる方 ・基本的なビジネスメールスキル ・技術習得に前向きで、学習に抵抗がない方 ・社会人経験2年以上 ▼歓迎するスキル・経験 ・業務の中で改善案を提案したご経験 ・IT業界での就業経験、もしくはヘルプデスクなどのITサポートのご経験 ・Salesforceのご利用経験 ・営業または営業事務のご経験 ※経験年数不問 ▼求める人物像 ・より良いものを一緒につくりあげていきたい方 ・IT業界で新たなチャレンジをしたい方 ・新しい技術やサービスに対して好奇心旺盛な方 ・お客様からの「ありがとう」の言葉がモチベーションになる方 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 休憩時間：1時間 残業時間：月10～20時間程度 ※クライアント先による ※配属案件により開始時刻が異なる場合あり（8:30～や10:00～など） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 年間休日122日 Myday休暇（誕生日休暇） |
| 勤務地 | 住所：東京都中央区日本橋2丁目1-3 アーバンネット日本橋2丁目ビル6F 東京本社 ※案件により東京23区を中心としたクライアント先常駐の場合もあります。 ※リモートワークについて：クライアントの要望により在宅勤務での対応可能日数は変わりますが、現在6割のクライアントがフルリモートまたは一部リモートを取り入れています。 出向：なし |
| アクセス | ▪️JR各線「東京」駅より徒歩5分 ▪️東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅より徒歩1分 ▪️都営浅草線「日本橋」駅より徒歩1分 ▪️東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩5分 |
| 給与・待遇 | 月給260000円〜345000円 ■給与形態：月給 + 賞与制 ※想定年収：3,500,000円 ～ 6,000,000円 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■賞与：年1回（業績連動） ■昇給：年1回 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ・セーフティーネット制度（カウンセラー等への悩み相談） ・定期健康診断 ・ベネフィットステーション利用可 ・資格取得奨励金制度 ・学習補助制度 ・受動喫煙対策 社内禁煙 ※同建物内に喫煙専用室設置 |
| 職場環境 | ▼社内の雰囲気 「フラットで相談しやすい社風」：部署や役職に関係なく、気軽に意見交換ができる環境です。 「学び合いの社風が刺激的」：同僚と小ネタ共有やスキルアップを楽しむ風土があります。 「チャレンジを歓迎する環境」：自ら手を挙げれば挑戦させてもらえると感じており、風通しの良さを実感することができます。 |
| 選考の流れ | 1.書類選考 2.一次面接 3.最終面接 4.内定 ※上記は変更となる可能性がございます。 |
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障がい者採用
事務職
人事労務部のサポートメンバーとして、当社およびグループ会社（3社）全体の労務事務をお任せします。
まずはご経験やスキル、ご自身の特性に合わせて対応できる業務からスタートし、チームで分担しながら、少しずつ業務の幅を広げていっていただきます。
■ 給与・賞与・税金関連業務（グループ会社含む）
・給与・賞与計算に伴う勤怠データの確認、システムへのデータ入力
・住民税の更新手続き、データチェック
・年末調整時の申告書類の回収、記入漏れの確認・システムへのデータ入力
■ 手続き・管理業務
・社会保険・雇用保険に関する各種手続きのサポート（書類作成・データ入力）
・入退社管理（雇用契約書の作成補助、入退社に伴う書類の準備・回収、システム登録）
・人事異動に伴うシステム情報の更新・作成
■ 安全衛生・その他
・定期健康診断の実施サポート（対象者への受診案内、日程調整、健康診断結果回収・仕分け）
・その他、総務・オフィス環境の維持サポート、ファイリング、郵送物の発送・仕分け
・電話対応（役所等への問い合わせが中心、週数回程度）、メール対応
※グループ4社分の労務事務を、社内担当者と分担しながら対応いただきます。
※電話対応は主に社会保険関連機関や役所への受発信業務で、頻度は週数回程度を想定しています。
【労務チームの構成】
現在、労務チームは女性3名（30代〜50代）で構成されています。
穏やかで優しいメンバーが揃っており、わからないことも聞きやすい雰囲気の中で、安心して業務に取り組んでいただけます。
エンタープライズ・セールス
エンタープライズ・セールス ｜AI・自動化・データ領域
顧客のビジネス課題やシステム開発の問題を解決するリーダーとして、提案フェーズで営業およびプリセールスチームと協力し、生成AI技術やMicrosoft Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどを組み合わせて最適なソリューションを提供します。
プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの獲得および全体管理を担当します。プロジェクトの全フェーズでステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクト目標を達成し、顧客満足度を向上させます。
テックリード
【クラウド・AI導入リードエンジニア】最先端クラウド×AIで業務自動化を実現
▼募集背景
サークレイスグループでは、これまでSalesforceやAnaplan, ServiceNowなど、世界最先端のテクノロジーを日本企業に導入してきました。
この度、さらに事業をグローバル規模で拡大すべく、新たに生成AIやMicrosoft Power Platformサービスを中心とした自動化テクノロジーをラインナップに加えます。これらの技術によって、企業横断的なIntelligent Automation Platformの提供を実現可能にするチームを立ち上げました。
▼仕事内容
顧客のビジネス課題やシステム開発上の課題を、テクノロジーの力で解決へ導くリーダーを募集しています。生成AIやMicrosoft Power Platform、Salesforce、Tableau、MuleSoft、Slackなどを活用し、最適なソリューションを提案・実行していただきます。
リードエンジニアとして、プロジェクトの獲得および全体管理を担当します。プロジェクトの全フェーズでステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクト目標を達成、顧客満足度の向上を図ります。
▼職務詳細
Azure OpenAIやMicrosoft Copilot, Power Platform, Salesforce, Tableau, MuleSoft, Slackなどを活用して、顧客の課題に効果的に対処するプロジェクトを推進します。
≪具体的な内容は以下の通り≫
▪️生成AI, MS Power Platform, Salesforce, Tableau, MuleSoft, Slack導入支援（提案、要件ヒアリング、開発、テスト、運用保守など）
▪️PoC, プロトタイプ開発（以下、一例）
・Power Appsを活用した業務アプリ開発
・Power Automateを活用した業務プロセスの自動化
・Azure OpenAIを活用したRAG構築
・Agentforce, MuleSoft導入
▪️運用、保守（技術相談、QA対応含む）
内部および外部のステークホルダーとの効果的なコミュニケーションを促進し、プロジェクトの円滑な進行を確保します。