研修運営・ビジネスサポート
営業アシスタント 兼 総務スタッフ（大阪）
■募集背景
トレノケート株式会社では、現在の業務対応に加え、将来的な業務拡大や支店運営体制の強化を見据え、大阪支店を支える営業アシスタント兼総務ポジションを募集しています。
営業活動のさらなる推進と拠点運営の安定化を図るためには、営業が顧客対応・提案活動に集中できる環境づくりと、支店全体を支える総務機能の充実が不可欠です。
本ポジションでは、見積作成や受発注などの営業サポート業務に加え、備品管理や来客・電話対応といった総務業務を通じて、支店運営を幅広く支えていただきます。
単なるサポートにとどまらず、営業の意図や業務の流れを理解し、先回りした対応や業務改善を行うことで、営業活動の生産性向上と支店全体の円滑な運営に貢献していただきます。
営業支援と総務の両面から拠点の成果創出を支える役割を担っていただくことを期待しています。
■仕事内容
具体的には、以下のような業務を行っていただきます。
■営業アシスタント
・営業メンバーが少しでも顧客対応・商談に集中できる状態になるよう営業のサポートをお任せします。
・研修に関する事務作業（見積作成、受注伝票作成、月次レポート作成、提案書の一部作成など）
・研修に付随する顧客からの問い合わせの回答。営業の代理として対応
・連携する別部門との対応や問い合わせ対応
※上記は一例で、その時の状況によってやる仕事の割合や範囲、量は変わってきます。目的は営業が営業活動に少しでも集中できるという状態をつくるということなので、この目的を理解し柔軟にご対応いただきます。
・営業からの依頼に対しての受注入力作業、および書類等の作成・送付(売上登録、売上数字の集計・整理、社内事務処理等)
・営業の代理として、お客様や社内関係部署からの問い合わせへの回答、および連絡調整等のコミュニケーションをとる（主にメール）
・研修実施・運営に際してのお客様とのやりとり(受講票送付、会場案内連絡、遅刻欠席連絡の窓口等)や他部署(インストラクターや経理等)との調整業務など
※受注入力はお客様ごとの個別マニュアルをもとに対応していただき、不明点・確認事項などがある場合は、
オンラインツール(Teams)などで営業担当に確認しながら進めていただきます。
■大阪総務業務
・備品購入
・支払伝票
・各種電話、お客様対応
・宅配便業者対応、その他総務庶務等
◆研修実施準備・運営サポート
・研修実施の運営
テキスト在庫管理
受付準備（教室案内板）
機材の受取、発送
・試験付きコースの設営準備、および試験監督
受験者登録
試験当日の準備
試験監督等
💡このポジションの魅力
■営業
・営業担当を支えながら、チーム全体の成果に直接貢献できるポジション。自分のサポートが受注や売上につながる実感を得られます。
・事務作業・顧客対応・社内調整など幅広い業務を通して、事務スキルとコミュニケーション力の両方を磨けます。
・社内外の多くの人と関わり、「ありがとう」と言われる機会が多い。縁の下の力持ちとして信頼を積み重ねられます。
■総務
・支店運営を裏側から支え、営業メンバーが本来の業務に集中できる環境を整える役割です。
・日々の庶務対応や調整業務を通じて、支店全体が円滑に回っていることを実感できます。
・業務を通じて、段取り力や調整力が着実に身につくポジションです。
■入社後の育成ステップ
▼入社～3ヶ月
・基本業務についてはチームメンバーのフォローを受けながら対応し、業務全体の流れを理解していただきます。
・イレギュラー対応については、チームメンバーと協働しながら営業担当へ適切に報告・連絡・相談を行っていただきます。
▼3ヶ月～6ヶ月
・総務業務は一人でできている状態。
・見積作成、受発注、請求対応などの基本業務を一人で対応できる状態を目指していただきます。
・基本業務に加え、業務方法やフローの改善に向けたアイデア出しを行い、日々の業務効率向上に向けた提案・実施を営業チームメンバーとともに進めていただきます。
▼6ヶ月～1年
・営業フローを十分に理解したうえで、営業事務業務を自走し、正確かつ主体的な業務遂行により営業活動全体の生産性向上に貢献できる状態を目指していただきます。
・営業担当や関連部門から信頼され、安心して業務を任せられる存在として、チームの中核を担っていただくことを期待しています。
▼1年以降
営業フローおよび支店運営を理解し、営業アシスタントと総務の両面から拠点を支える存在としてご活躍いただきます。
将来的には、売上動向の分析や提案書の素案作成、商談同席などにも関わり、営業の意図や商流を踏まえながら、お客様とのやり取りを主体的に担っていただくことを期待しています。
■この仕事で得られるやりがい・伸ばせるスキル
◎ 臨機応変な対応力
取り扱いサービスが幅広く、イレギュラーな依頼が頻繁に起こるため状況に応じて考え、柔軟に対応する力を養うことができます。
◎ 改善の視点
業務の進め方を見直す経験を通じて、改善の視点や問題解決力を身につけることができます。
■応募資格
【必須スキル・経験】
・営業サポート経験5年以上
・OAスキル(Word:ビジネス文書が書ける・Excel:（VLOOKUP）、フィルターの使用など)
・基礎的なITリテラシー(Web検索等)
・データ入力、伝票処理など、事務作業を正確に処理するスキル
・関係者の業務負荷や進捗を把握したうえで、必要な対応を先回りして実行し、業務の円滑な進行を支えた経験
・MS Outlookの操作経験(メール送受信、仕分け、teamsチャット、カレンダーでのスケジュール操作)
【歓迎スキル・経験】
・営業経験
・IT関連または教育業界関連での業務経験
・複数案件を並行して管理した経験
・リーダー補佐経験のある方（リーダー経験があれば尚可）
【求める人物像】
・向上心のある方
・目標達成に向けて自身で計画し、責任をもって行動ができる方
・状況に合わせて臨機応変な対応ができる方
・社内外に好かれるコミュニケーションが取れる、丁寧な言葉且つお客様目線で対応ができる方
・決められた時間での効率的に仕事ができる、効率化を常に考え仕事ができる方
■Wantedly｜現役講師のリアルな姿を社員インタビューで公開中！
会社の紹介や雰囲気は、Wantedlyでもご覧いただけます。
入社後のイメージづくりや応募前の情報収集にぜひお役立てください。
「最先端の学び」でキャリアを進化させる会社― Part1 トレノケートってどんな会社？
【トップインタビュー】「人が育つ会社でありたい。」――キャリアを広げる組織のトップが大切にしている価値観とは？
▶他の記事はコチラ
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大阪支店において、営業メンバーが「顧客対応・商談・提案」といった本来の業務に専念できる環境を整えるとともに、支店運営を支える総務機能を担い、拠点全体の成果向上に貢献するポジションです。 見積作成や受発注などの営業アシスタント業務に加え、備品管理や来客・電話対応、各種調整業務といった総務業務を通じて、支店が円滑に機能する基盤を支えていただきます。 単なるサポートにとどまらず、営業の意図や業務の流れを理解し、先回りした対応や業務改善を行うことで、営業活動の生産性向上と働きやすい職場環境の実現に寄与。「どうすれば営業がより動きやすくなるか」「どうすれば支店全体が円滑に運営されるか」という視点を持ち、主体的に業務を推進していくことを期待しています。 将来的には、売上動向の把握や提案書作成のサポート、商談同席などにも関わり、営業に近い視点でビジネス全体に貢献することが可能です。営業支援と総務の両面から支店を支える存在として、“支える”だけでなく、“成果をつくる”ポジションに挑戦してみませんか？ 💡POINT：このポジションの魅力 総務 ・支店運営を裏側から支え、営業メンバーが本来の業務に集中できる環境を整える役割です。 ・日々の庶務対応や調整業務を通じて、支店全体が円滑に回っていることを実感できます。 ・業務を通じて、段取り力や調整力が着実に身につくポジションです。 営業 ・営業担当を支えながら、チーム全体の成果に直接貢献できるポジション。自分のサポートが受注や売上につながる実感を得られます。 ・事務作業・顧客対応・社内調整など幅広い業務を通して、事務スキルとコミュニケーション力の両方を磨けます。 ・社内外の多くの人と関わり、「ありがとう」と言われる機会が多い。縁の下の力持ちとして信頼を積み重ねられます。 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 ■勤務時間 ・標準労働時間：9:00〜17:30（休憩60分） ・フレックスタイム制度あり（コアタイム：10:00〜16:00） ■働き方・雰囲気 ・フル出社 ・出社時間：当番制で8:30出社、時期によっては8:00出社の日が基本となります。 ・業務は配属先営業部の指示が主となり、こちらのチームは管理運営の統一の為に所属する |
| 休日・休暇 | ■年間休日125日 ※2025年実績 ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・年末年始休暇（12/29～1/4） ・年次有給休暇（入社時に付与） ・各種特別休暇：有給（インフルエンザ・新型コロナウイルス罹患時休暇（最大5日）／生理休暇／慶弔休暇など） ・産前産後休暇、育児休業、介護休業（取得実績多数あり） |
| 勤務地 | 住所：大阪府大阪市北区中之島3丁目2番18号 住友中之島ビル11F 出向：なし |
| 給与・待遇 | 年俸3500000円〜4200000円 ■想定年収 350万円～420万円 ※月30時間分の固定残業手当および賞与（年2ヶ月分）を含んだ金額です ※上記はあくまで目安であり、最終的にはご経験・能力・前職年収を考慮のうえ決定します ■昇給・賞与・評価制度 ・昇給：年1回（1月） ・賞与：年2回（6月・12月）※会社業績による ・インセンティブ制度あり ※当社ではMBO（目標管理制度）を導入しており、「数字だけでなく、行動や姿勢も含めて」総合的に評価しています。 上司との定期的な対話を通じて、納得感のある評価が得られる仕組みです。 ■手当・支援制度 ・通勤手当（会社規定により支給） ・リモートワーク手当（1日300円） ・リモートワーク支援金（入社時に一律支給） 固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 固定残業代：1ヶ月あたり51600円〜 【試用期間】 試用期間の長さ：6か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■レクリエーション費用補助 ■福利厚生プログラム（各種優待・相談サービス） ■オフィスドリンク無料提供 ■永年勤続表彰（勤続10年で10日間の休暇または10万円、以降5年毎） ■サンクスポイント制度 ■定年後継続雇用制度あり（65歳まで） ＜財産形成支援＞ ■財産形成支援 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■専門家によるライフプラン相談・投資教育・マネーセミナー ＜その他＞ ■受動喫煙防止対策：オフィス内全面禁煙（屋外に喫煙所あり） ■副業可能（申請が必要となります） |
| 選考の流れ | 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ SPI ※結果に関わらず二次面接にお進みいただきます ↓ 二次面接 ※対面を想定 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ※選考フローは変更になる場合がございます |
講師
AI実務経験者歓迎｜企業向けAIトレーニング講師
・顧客のレベル・目的に応じたAI研修の提供
・顧客要望に応じた研修カスタマイズ・提案支援
・AI人材育成を通じた、企業の競争力向上への貢献
場合によっては、「顧客の要望の一歩先」を見据えた研修提案・企画 も期待しています。
💡POINT：このポジションの魅力
・AI分野は、新入社員向けリテラシー教育から、生成AI・AIエージェントなどの先端領域まで、技術進化とビジネス活用の変化が最も速い分野です。
その最前線で、
「どう教えるか」
「どこまで教えるか」
「次に何を教えるべきか」
を自ら考え、研修という形で世の中に届けることができます。
・顧客要望をそのまま受け取るだけでなく、「一歩先を行く提案」「＋αの企画」 を講師発信で行える環境です。
・研修を通じて、受講者や企業の変化・成長をダイレクトに感じられるため、技術を“使う側”から“育てる側”へキャリアを広げたい方 にとって大きなやりがいがあります。
企画・事業開発
教育×IT｜研修サービス企画開発マネージャー候補（週2~3日リモート）
企業向け研修における新規サービスおよび既存研修の開発・改善をリードし、
市場・顧客ニーズを踏まえた「選ばれ、売れる研修サービス」を継続的に生み出すことがミッションです。
企画にとどまらず、営業・講師・運営と連携しながら、
顧客価値と事業成長の双方を実現する研修サービスのリリースを推進していただきます。
💡POINT：このポジションの魅力
・IT×教育領域で、研修コースをゼロから企画・開発できる
・企業のDX推進や人材育成に、サービスを通じてダイレクトに貢献できる
・経営戦略と連動した研修開発に携わり、事業視点でのサービスづくりを経験できる
・マネージャー候補として、裁量を持ち、スピード感ある意思決定・企画推進が可能
営業・ビジネス職
ベンダーアライアンスチーム アソシエイト
トレノケートは、世界をリードするITベンダーの 認定トレーニングパートナー として、最先端のITトレーニングを提供しています。
ベンダーアライアンスチームは、新規ITベンダーの契約から立ち上げ、既存ベンダーとの市場拡大、継続的なトレーニング提供の基盤構築 までを担い、ビジネス成長のパートナーとして IT業界を支える重要な役割 を果たします。
💡POINT：このポジションの魅力
・世界的IT企業と直接関わることができる
Fortune 500・Fortune 1000 に名を連ねるトップITベンダーと協業し、エンジニア育成やIT業界の成長を支援します。
トレーニングを通じて、最先端技術の普及やスキル向上に貢献できるポジションです。
・グローバルな環境でのビジネス推進
日本国内にとどまらず、多様な国籍・文化的背景を持つ人々とコミュニケーションを取りながら、
ビジネスの交渉・戦略策定を進めていきます。英語と日本語を活かし、国際的なキャリアを築けるチャンスです。
・自由度の高い環境で成果を生み出す
裁量のある環境で、自ら施策を考え、ビジネスのスケールアップに貢献。
設定された目標達成に向け、創意工夫をしながら進めることができます。
・ルールを守りながら柔軟に対応
ITベンダーごとに定められた認定パートナープログラムの要件やコンプライアンスを遵守しつつ、
円滑にトレーニングを提供できるよう、最適なインフラや業務プロセスを構築 します。