研修運営・ビジネスサポート
オンラインエンジニア育成サービスの運営・推進担当（PM）
■募集背景
トレノケート株式会社では、エンジニア向けオンライン育成サービスの拡大に伴い、サービス提供体制の強化を進めています。
本サービスは、メンタリングとeラーニングを組み合わせた新しい教育形態として、受注が拡大しており、今後さらなる成長が見込まれています。現在は社員に加え外部パートナーも活用しながら運営していますが、サービス品質の維持・向上と安定した提供体制の構築のため、新たに中核メンバーを募集します。
また、当社では「デジタルラーニング」を事業の第二の柱として成長させていく構想を掲げており、本ポジションはその中心として、サービス運営を担いながら将来的には企画・開発にも関与いただく重要な役割です。
単なる運営にとどまらず、受講者・顧客・メンターをつなぎながら成果を創出し、サービス価値を高めていくポジションとしての活躍を期待しています。
■仕事内容
具体的には、以下のような業務を行っていただきます。
■研修プロジェクトの推進（メイン業務）
・複数の研修案件（3～4社）を担当し、進捗管理・課題管理・顧客対応を実施
・受講者（1案件あたり10～20名）の学習状況を把握し、個別フォローを実施
・顧客の教育担当者と連携し、研修計画の調整や改善提案を行う
■受講者フォロー／メンタリング対応
・受講者からの質問対応（通話）および課題添削
・添削課題・スキルチェックの進捗管理
・学習状況に応じたフォローや課題設定
■メンター管理・ディレクション
・メンター（社内外）のアサイン、スケジュール調整
・勉強会の企画・設定、運営サポート
・メンターと連携しながら案件全体を推進
■顧客対応／プリセールス（徐々に担当）
・営業同行によるオンライン商談での提案支援
・顧客との定例ミーティング、進捗報告
・課題ヒアリングおよび改善提案
■サービス改善・コンテンツ企画（将来的に関与）
・eラーニング教材の改善・コンテンツ企画
・勉強会やスキルチェックの設計・追加
・評価方法や学習支援の仕組みづくり
これらの業務を通じて、受講者の成長と顧客の育成成果を最大化することがミッションです。
本ポジションは単なる運営ではなく、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進し、サービス価値を高めていく役割を担います。
また、日々の運用を通じて課題を見つけ、改善を積み重ねながら、サービスを成長させていくことが求められます。
💡このポジションの魅力
・「運営」にとどまらない、プロジェクト推進ポジション
受講者フォローだけでなく、顧客対応・メンター管理・進捗管理まで担うプレイングPMとして、案件全体を推進します。
・エンジニア経験を“次のキャリア”へ活かせる
技術理解をベースに、教育設計・サービス改善・コンテンツ企画へと関わることで、開発現場から一歩進んだキャリアを築けます。
・自社開発サービスだからこそのスピード感と裁量
eラーニング教材は自社開発のため、現場の課題をもとにした改善や新しい施策をスピーディーに実行できます。
・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる
デジタルラーニング領域は今後の成長領域。運営だけでなく、将来的には企画・開発にも関与しながら、事業づくりに携わることができます。
■入社後の育成ステップ
▼入社～3ヶ月
サービス理解（受講体験・案件同席）を行いながら、受講者フォローや進捗管理のサポート業務を担当。研修運営の基本的な流れを習得します。
▼3ヶ月～6ヶ月
研修案件の主担当として、進捗管理・受講者フォロー・顧客対応を実施。
メンターのディレクションなど、案件運営をリードしていきます。
▼6ヶ月～1年
複数案件を並行して担当し、プロジェクト全体を自走できる状態へ。
顧客との関係構築や改善提案も担います。
▼1年以降
プロジェクトマネージャーとして、複数案件を主体的に推進。
サービス改善やコンテンツ企画などにも関与し、事業成長に貢献いただくことを期待しています。
■この仕事で得られるやりがい・伸ばせるスキル
◎ エンジニア経験を活かしたキャリア拡張
開発経験をベースに、教育設計・サービス改善・企画領域へとキャリアを広げることができます。
◎ プロジェクト推進力・調整力
複数案件を並行しながら関係者を巻き込むことで、高いレベルのマネジメントスキルが身につきます。
◎ ビジネス視点・顧客折衝力
顧客との直接コミュニケーションやプリセールスを通じて、提案力やビジネス理解が深まります。
◎ サービス改善・課題解決力
現場で得た課題をもとに改善を行うことで、実践的な問題解決力が養われます。
◎ キャリアの拡張性
将来的にはデジタルラーニング分野の企画・開発にも関与し、事業づくりに携わることが可能です。
■応募資格
【必須スキル・経験】
・アプリ開発またはインフラ領域における、エンジニアとしての実務経験を5年以上お持ちの方
┗設計・実装・運用など、一連の業務経験を想定
・新人育成やOJT、メンバーサポートなど、他者の成長支援に関わったご経験
・顧客または社内関係者とのコミュニケーション（調整・折衝）を伴う業務経験
【歓迎スキル・経験】
・営業経験、または営業と連携して成果を出した経験
・BtoBビジネス領域での業務経験（BtoB商材・無形商材の取り扱い経験）
・IT／DX／クラウド／AI分野への興味・関心
【求める人物像】
・エンジニア経験を活かしながら、技術を「教える・伝える・活かす」側へキャリアを広げたい方
・関係者（顧客・受講者・メンター・社内）と連携しながら、主体的に物事を推進できる方
・決められた業務だけでなく、課題を見つけ改善していくことを楽しめる方
・手を動かすことと全体を俯瞰することの両方に抵抗がない、プレイングスタイルの方
・プロジェクトマネジメントとして案件推進に関わりたい志向の方
・組織マネジメント（ラインマネジメント）よりも、専門性や価値発揮に軸を置きたい方
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| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | エンジニア経験を活かし、「教える・育てる・サービスを創る」側へ。 本ポジションは、オンラインエンジニア育成サービスにおいて、受講者の学習支援から顧客対応、プロジェクト推進までを担うポジションです。 単なる運営ではなく、受講者・顧客・メンターをつなぎながら研修プロジェクト全体を推進し、育成成果の最大化に向き合います。 将来的には、デジタルラーニング分野の企画・開発にも関わり、事業の成長を担う中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。 エンジニアとしての知見を活かしながら、教育・サービス・ビジネスの領域へとキャリアを広げていきたい方にとって、大きな成長機会のあるポジションです。 💡POINT：このポジションの魅力 ・「運営」にとどまらない、プロジェクト推進ポジション：受講者フォローだけでなく、顧客対応・メンター管理・進捗管理まで担うプレイングPMとして、案件全体を推進します。 ・エンジニア経験を“次のキャリア”へ活かせる：技術理解をベースに、教育設計・サービス改善・コンテンツ企画へと関わることで、開発現場から一歩進んだキャリアを築けます。 ・自社開発サービスだからこそのスピード感と裁量：eラーニング教材は自社開発のため、現場の課題をもとにした改善や新しい施策をスピーディーに実行できます。 ・事業拡大フェーズの中核メンバーとして関われる：デジタルラーニング領域は今後の成長領域。運営だけでなく、将来的には企画・開発にも関与しながら、事業づくりに携わることができます。 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 ■勤務時間 ・標準労働時間：9:00〜17:30（休憩60分） ・フレックスタイム制度あり（コアタイム：10:00〜16:00） ■働き方・雰囲気 ・チームは少数精鋭で、メンバー同士で相談しながら業務を進める風土です。 日々のコミュニケーションはチャットツールやオンラインミーティングを中心に、適宜連携を取りながら進めています。 ・業務では、社内メンバーに加え、外部メンターや営業担当、顧客企業の教育担当者など、多様な関係者と日常的にコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 ・基本はオンライン中心の業務となり、リモートワークを活用しながら働くことが可能です。 一方で、顧客との打ち合わせや社内連携のために、必要に応じて出社いただく場合もあります。 ・個人で完結する業務ではなく、関係者と連携しながら進める場面が多いため、チームでの協働やコミュニケーションを大切にしながら働きたい方にフィットする環境です。 |
| 休日・休暇 | ■年間休日125日 ※2025年実績 ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・年末年始休暇（12/29～1/4） ・年次有給休暇（入社時に付与） ・各種特別休暇：有給（インフルエンザ・新型コロナウイルス罹患時休暇（最大5日）／生理休暇／慶弔休暇など） ・産前産後休暇、育児休業、介護休業（取得実績多数あり） |
| 勤務地 | 住所：東京都新宿区西新宿6丁目8番1号 住友不動産新宿オークタワー 出向：なし |
| 給与・待遇 | 年俸4500000円〜6000000円 ■想定年収 450万円～600万円 ※月30時間分の固定残業手当および賞与（年2ヶ月分）を含んだ金額です ※上記はあくまで目安であり、最終的にはご経験・能力・前職年収を考慮のうえ決定します ■昇給・賞与・評価制度 ・昇給：年1回（1月） ・賞与：年2回（6月・12月）※会社業績による ・インセンティブ制度あり ┗インセンティブのイメージ：新コース開発時の売上貢献度、コース実施時の受講者評価など、成果に応じて支給 ※当社ではMBO（目標管理制度）を導入しており、「数字だけでなく、行動や姿勢も含めて」総合的に評価しています。 上司との定期的な対話を通じて、納得感のある評価が得られる仕組みです。 ■手当・支援制度 ・通勤手当（会社規定により支給） ・リモートワーク手当（1日300円） ・リモートワーク支援金（入社時に一律支給） 固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 固定残業代：1ヶ月あたり66360円〜 【試用期間】 試用期間の長さ：6か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■レクリエーション費用補助 ■福利厚生プログラム（各種優待・相談サービス） ■オフィスドリンク無料提供 ■永年勤続表彰（勤続10年で10日間の休暇または10万円、以降5年毎） ■サンクスポイント制度 ■定年後継続雇用制度あり（65歳まで） ＜財産形成支援＞ ■財産形成支援 ■確定拠出年金 ■財形貯蓄 ■専門家によるライフプラン相談・投資教育・マネーセミナー ＜その他＞ ■受動喫煙防止対策：オフィス内全面禁煙（屋外に喫煙所あり） ■副業可能（申請が必要となります） |
| 選考の流れ | 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ SPI ※結果に関わらず二次面接にお進みいただきます ↓ 二次面接 ※対面を想定 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ※選考フローは変更になる場合がございます |
技術職（社内SE）
【40代・50代活躍】社内SE（インフラ）｜全社IT基盤の運用・改善
社内IT基盤の安定運用を支えながら、運用改善・標準化・セキュリティ強化を通じて、“止まらないIT環境”を整備・推進することがミッションです。
Windows Server／ネットワーク／セキュリティ／IT資産管理など、幅広いインフラ領域に関わりながら、日々の安定運用だけでなく、将来を見据えた基盤改善にも携わっていただきます。
また、属人化した運用の整理や、運用フローの標準化、部門横断での改善推進など、“現場で培った経験”を活かしながら、全社IT基盤をより良くしていく役割を期待しています。
💡POINT：このポジションの魅力
・全社IT基盤を支える責任と影響力
┗サーバー／ネットワーク／Azure基盤／セキュリティまで、全社200名以上の業務を支えるインフラを担います。影響範囲が広く、自身の改善が全社の生産性向上に直結します。
・技術的チャレンジの幅が広い（クラウド・ネットワーク・セキュリティ）
┗Azure バージョンアップ、WAF検討、証明書自動更新、ネットワーク構成見直し、PCキッティング標準化など、クラウドからオンプレ・端末管理まで、技術領域が非常に広く、技術の獲得・深化を実践の中で進められる環境です。
・提案〜導入〜運用まで一気通貫で関われる
┗単なる運用担当ではなく、課題抽出から企画・実行・定着までを担えるため、自身の意思をインフラ改善に反映できます。経営や各部門との連携を通じ、IT戦略にも関与できます。
・利用者の「困った」を直接解決できる距離の近さ
┗社内ITは利用者との距離が近く、PC更新やネットワーク改善、セキュリティ事故の未然防止など、成果が社員の反応としてダイレクトに返ってきます。技術だけでなく、感謝や信頼を実感できるポジションです。
講師
AWS認定インストラクター候補｜企業向けAWS研修講師
企業がAWSを活用して自社の課題を解決できるよう、“使えるIT人材”を育成することが本ポジションのミッションです。AWS研修の講師として、公開コースや企業向け研修を担当し、設計・構築・運用までを見据えた実践的なスキルを受講者に提供していただきます。
単なる資格取得を目的とした指導にとどまらず、現場で即戦力として活躍できる知識やノウハウを伝えることで、企業のクラウド活用を支援します。また、企業ごとの課題やニーズを踏まえた研修のカスタマイズや提案支援、教材の改訂・新規コース開発にも関わりながら、研修の質向上とサービス価値の最大化に貢献していただきます。
さらに、AWSの最新サービスや技術動向を継続的に検証し、その知見を研修へ反映することで、受講者にとって価値の高い学びの場を提供していくことが期待されます。専門性を活かしながら、技術を「使う側」から「広げる側」へとキャリアを拡張し、研修品質の向上に寄与していただくポジションです。
💡POINT：このポジションの魅力
・AWSの最新サービスを実践しながら、常に最前線の知識をアップデートし続けることができる
・AWSだけでなく、クラウド・AIなど関連分野へも挑戦可能
・AWS認定インストラクターとしてのブランド価値を築くことができる
・JAWS-UGなどコミュニティ活動を通じたネットワーク拡大
・技術を「使う側」から「広げる側」へキャリアを拡張できる
技術職（社内SE）
【教育×IT】自社サービス システム開発エンジニア（リーダー候補）
LMSやアセスメントシステムなどの自社プロダクトを担当し、企画・開発・改善を技術面からリードしていただきます。
単なる開発実務に留まらず、要件整理や改善提案、品質向上の仕組みづくりにも関与しながら、担当プロダクトの価値向上に責任を持つポジションです。
将来的にはプロダクト単位の技術リーダーとして、技術方針の策定やチームの開発力向上にも貢献いただくことを期待しています。
💡POINT：このポジションの魅力
・サービス変革フェーズの中核として関われる
┗デジタルラーニング関連の機能や開発体制を部内へ集約していく移行フェーズにあり、プロダクトの改善だけでなくサービスのあり方そのものの進化に関われます。これからの学習プラットフォームを形づくる中核メンバーとして関与できるポジションです。
・自社サービスの成長に直接貢献できる
┗開発した機能や改善内容が、実際の受講者や顧客体験に直結します。現場の声をもとに「使われるサービス」を形にしていく実感を得られます。
・裁量を持ってプロダクトに関われる
┗少数精鋭のチームのため担当領域の自由度が高く、技術的な判断や改善提案を主体的に行える環境です。単なる機能開発に留まらず、プロダクトの方向性にも意見を反映できます。また、チーム内で技術レベルに差があるため、知識共有やレビューを通じて組織全体の技術力を引き上げていく役割も期待されます。
・技術リードとして組織づくりにも関われる
コードレビューやナレッジ共有、開発標準・品質基準の整備などを通じて、チーム全体の開発力向上にも関与できます。プロダクトだけでなく、組織づくりにも貢献できる環境です。