コンサルタント
正社員_未経験OK!Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント
▼仕事内容
Salesforce導入企業に常駐し、業務サポートを行っていただきます。
ご依頼内容は顧客によってさまざまですが、以下のような業務が主となります。
・顧客がSalesforceの利用に関して抱える課題のヒアリングおよびカスタマイズ対応
・Salesforceの使用方法に関する社員からの問い合わせ対応
・Excelデータの加工およびSalesforceへのデータ移行
・Salesforce導入時のサポート
Excel操作が得意な方や、これまでの業務で業務効率化に取り組んできた経験のある方に最適なお仕事です。
Salesforce未経験の方でも、3か月の研修でプロフェッショナルとしてご活躍いただける環境を整えています。
▼研修の流れ
◆入社1ヶ月〜2ヶ月目:Salesforceの基礎資格を取得
Salesforceの認定アドミニストレーター、および認定プラットフォームアプリケーションビルダー2つの資格取得を目指します。
当社にはSalesforce認定トレーナーが在籍しており、中にはSalesforceからMVPを受賞している講師もいるため、質の高い研修を受けられます。
◆入社3ヶ月目:実践を想定したトレーニング
実際の業務を想定しながら、Salesforceのカスタマイズや機能説明をプレゼンテーションできるレベルまでスキルを磨きます。
自信を持って現場デビューできる実践的な研修をご用意しています。
Salesforceカスタマーサクセスとしての経験を積んだ後は、メンバーのマネジメントや、コンサルタントなどさまざまなキャリアパスが広がっています。
▼この仕事のやりがい
未経験からITスキルを身につけることができ、学んだ知識で顧客の課題を解決できたときの達成感は格別です!
実際の社員インタビューはこちら:
https://www.circlace.com/blog/recruit/shiho_202001.html
エンジニア
顧客企業の業務改革を技術で支えるエンジニアメンバー募集
▼このポジションの魅力
⭐【Salesforce未経験OK】業務系SaaSの知識がなくても、入社後にキャッチアップ可能です
⭐【上流志向歓迎】ゆくゆくは要件定義・顧客折衝にも挑戦できるチャンスがあります
⭐【柔軟な働き方】リモート併用OK/フレックス制度ありで働きやすさ◎
⭐【プライム案件9割以上】お客様と直接対話しながら進めるプロジェクト多数
▼募集背景
プライム案件を中心に構想フェーズから参画するプロジェクトが増加しており、今回、新たにエンジニアポジションを増員募集することになりました。要件定義・設計・開発・運用まで一貫して担うチームで、技術力だけでなく業務理解力や提案力も身につけられる環境です。
▼具体的な業務内容
SalesforceやHerokuなどのクラウドプラットフォームを活用し、エンタープライズ向け業務アプリケーションの開発を担当いただきます。
まずは既存プロジェクトへの参画を通じて開発スキル・業務理解を深め、その後、ご志向や習熟度に応じて要件整理や設計にもチャレンジしていただけます。
■Salesforceを用いたアプリケーションの設計・開発・テスト
■顧客業務の理解をふまえた仕様調整(※上長やリードが同席します)
■運用・保守フェーズでの機能改善やデータ分析支援
■チーム内レビュー、ドキュメント作成、技術共有 など
▼開発環境
■言語:Apex
■フレームワーク:Visualforce/Lightning
■プラットフォーム:Salesforce
▼この仕事の魅力
■お客様とコミュニケーションを緊密にとりながら課題を的確に把握。課題解決のために要件提案型のプロジェクト運営ができるのが弊社の強みです。
■顧客の将来の使いやすさも含めて検討し、無駄なく効率的なシステム導⼊・サポートを⾏います。
■プライム案件9割以上。技術⼒を評価していただけるお客様とだけ取引。基本的に⾃社デベロッパーのみで⾼付加価値なサービス提供する体制です。
■顧客接点(営業・マーケティング・サービス)におけるビジネス戦略、業務改⾰、IT活⽤の企画とその実⾏を⽀援することでお客様のビジネス成功に貢献することができます。 また、お客様の業種も幅広く経営者と直接ビジネス戦略について会話しながら施策実⾏をチャレンジできる環境です。
プロジェクトマネージャー
顧客企業の業務改革を推進するプロジェクトマネージャー
▼このポジションの魅力
⭐【プライム案件多数】上流から運用まで一貫して関われる
⭐【要件定義〜定着支援まで】顧客に深く入り込める
⭐【リモート併用OK】柔軟な働き方が可能
⭐【チームビルディング】自社内チームでの協働体制
⭐【スピード感のある現場】裁量をもってチャレンジできる環境
▼募集背景
Salesforceを中核とした業務改善プロジェクトの増加に伴い、プロジェクトマネージャーを募集します。顧客折衝・要件定義から導入〜定着までを一貫してリードし、クライアントの事業成功を支援する役割を担っていただきます。
▼業務内容
SalesforceやHerokuをベースとしたエンタープライズアプリケーション導入支援において、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。
■Salesforce導入における企画・要件定義・設計・開発・運用定着のプロジェクト管理
■顧客課題のヒアリングと要件の整理
■KGI・KPI設計や業務フロー改善に関する提案
■プロジェクトの進捗管理、品質・コスト・納期管理
■チームビルディングやベンダー・エンジニアとの連携
■プロジェクトの成果を定着させるための改善・運用支援
▼開発環境
・言語:Apex
・フレームワーク:Visualforce/Lightning
・プラットフォーム:Salesforce
▼この仕事の魅力
■お客様とコミュニケーションを緊密にとりながら課題を的確に把握。課題解決のために要件提案型のプロジェクト運営ができるのが弊社の強みです。
顧客の将来の使いやすさも含めて検討し、無駄なく効率的なシステム導⼊・サポートを⾏います。
■プライム案件9割以上。技術⼒を評価していただけるお客様とだけ取引。基本的に⾃社デベロッパーのみで⾼付加価値なサービス提供する体制です。
■顧客接点(営業・マーケティング・サービス)におけるビジネス戦略、業務改⾰、IT活⽤の企画とその実⾏を⽀援することでお客様のビジネス成功に貢献することができます。また、お客様の業種も幅広く経営者と直接ビジネス戦略について会話しながら施策実⾏をチャレンジできる環境です。
オープンポジション
オープンポジション
こちらはポジションマッチ登録になります。
▼ポジションマッチ登録とは
職種やポジションを限定した応募だけではなく、当社の成長を引っ張っていただける方、支えて頂ける方を幅広くオープンポジションとして募集させて頂くものです。
ご登録頂いたスキルにマッチする求人がオープンする際に募集情報をいち早く受け取れるものになります。
本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きますので、是非とも当社にご興味をお持ちいただいた方はエントリーをお願い致します。
▼ポジションマッチ登録対象職種
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■営業部門
■エンジニア(PM・デベロッパー)
■カスタマーサクセス
■管理部門
■その他
※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。
▼注意事項
・オープンポジションでエントリーいただいたすべての方に選考の機会をお約束するものではありません。
・職種、ポジションのニーズに合致すると判断した場合に、募集情報をお送りいたしますが、採用をお約束するものではありません。