総合職
【カスタマーサクセス職】※新卒採用管理システム／上場準備中の急成長中
今回のポジションでお任せするミッションはフィールドセールス部門が成約したお客様に対し導入サポートに留まらず、お客様がシステムを用いて採用課題を解決できる
よう導入後のシステムの活用支援、課題解決プロセスの見直し、改善提案等のコンサルティングも含まれており、採用コンサルタントとしてお客様に寄り添うことが必要
とされます。
■業務の流れ
弊社では各お客様に対し分業体制をとっており、インサイドセールス部門にてお客様とのアポを獲得、フィールドセールス部門にてアポ獲得後の課題解決提案・成約、カ
スタマーサクセス部門にて成約後のサポートを行っております。営業各々の役割を明確化することで、一人一人がお客様に対し最大限のパフォーマンスを発揮できるため
成約率30%以上、解約率１%と非常に高い実績を積んでおります。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ■ミッション 『顧客の採用成功に貢献し続ける』顧客が当社サービスを最大限に活用し、採用成功を実現できるよう伴走支援を行います。 中小・ベンチャー企業の事業成長をダイレクトに支援できる、大きなやりがいがあります。 ■具体的な業務 1人あたり100〜150社の顧客を担当します。オンボーディングから活用コンサルティングまで一貫して伴走し、採用課題を根本から解決へと導きます。 ■明確な評価 グループKGIは「ネットレベニューチャーンレート」の最良化です。単月では数字の揺れがあるので、Qごとに評価しています。 ■キャリアパス 高度な課題解決力で顧客に向き合う「エキスパート」、またはチームを率いる「リーダー/マネージャー」へと、あなたの志向に合わせたキャリアを築けます。 ■チームと環境 CS部は20代～30代前半が中心です。メンバーの約7割が中途入社の為、新しい方もすぐに馴染める雰囲気です。所謂いい人で、利他性の高い人が多いです。協力しあってチームでワークしていく特徴があります。 |
| 求める人物像・資格 | ■必須経験 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験（業界不問） ※特に、顧客の課題解決に向けた提案型の営業経験をお持ちの方歓迎 ・人事、採用関連業務のご経験 ※事業会社での採用担当、人材紹介会社でのRA/CAなどの経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ※業界を問わず、顧客の成功支援に携わった経験 ■歓迎経験 ・ATS（採用管理システム）の利用経験 ※特に、弊社システム「採用一括かんりくん」の利用経験者は大歓迎です ・SaaS業界での実務経験（職種不問） ■求める人物像 ・チームで成果を出すことに喜びを感じる方 ・顧客の成功に本気で向き合い、最後までやり切る力のある方 ・変化の速い環境を楽しみ、自ら学び成長できる方 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 週２日リモート可能 |
| 休日・休暇 | 年間休日数：125日 休日休暇形態：完全週休2日制(土日祝) 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・年次有給休暇 |
| 勤務地 | 住所：東京都千代田区紀尾井町３−６ 紀尾井町パークビル 7階 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町３−６ 紀尾井町パークビル 7階 出向：なし |
| アクセス | 丸ノ内線・南北線・JR 線 「四ツ谷駅」（1 出口、JR 出口）から徒歩約８分／有楽町線 「麹町駅」（２出口）から徒歩約４分／半蔵門線 「永田町」（７出口、９ａ／９ｂ出口）から徒歩約８分／半蔵門線 「半蔵門駅」 徒歩7分／銀座線 「赤坂見附駅」（赤坂地下道 D 出口）から徒歩約８分 |
| 給与・待遇 | 月給333000円〜 年収400万円の場合 月給 333,000 基本給：196,300円～226,300円 その他定額手当：20,000～50,000円 ※固定残業手当は月45時間該当分86,700円 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ●年収500万円の場合 月給 415,000～420,000円 基本給：257,000～260,700円 その他定額手当：50,000円 ※固定残業手当は月45時間該当分108,000～109,300円 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 固定残業時間：1ヶ月あたり45時間 固定残業代：1ヶ月あたり108000円〜 【試用期間】 試用期間の長さ：3か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■benefit-one 登録企業 ・全国33,000の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ・スポーツクラブ法人契約（全国3000箇所） ・健康・メンタル相談サービス ・リフレッシュ施設 ・物品購入割引制度 ■その他 ・社員研修、幹部研修（合同合宿研修、マナー研修など） |
| 職場環境 | 男女比：男性６：女性４ ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 選考の流れ | 1次面接→2次面接→3次面接(適性検査)→内定 |
| その他 | 募集背景：事業拡大のため仲間を募集いたします。 |
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総合職
【フィールドセールス職】SaaS型採用管理システム「採用一括かんりくん」の営業職
「企業と学生の最適なマッチング」を実現するために、大きく2つの事業を展開しています。
１）HRテック事業「採用コンサルティング事業 ：企業向け採用支援」
オリエンタルラジオ藤森さんがアンバサダーに就任し、タクシー・WEBを中心にCM放映中です。
・テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2022 Japan」を初受賞
・2022年上半期「Good Product」採用・選考管理システム部門受賞
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総合職
【インサイドセールス職】※新卒採用管理システム／上場準備中の急成長
【仕事内容】
企業様の採用(主に新卒採用)に関しての課題をヒアリングし、解決するためのツールを提供します。
主に自社開発の新卒採用クラウドツール「採用一括かんりくん」の提案をお任せします。
＜具体的な流れ＞
・見込み顧客に対する、電話を用いたヒアリングの実施 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・見込み顧客から商談創出を行い、フィールドセールスへトスアップを行う
・一部顧客との商談を対応いただく場合もあり
・先方のニーズを深堀りし、サービスの必要性を伝える
・セミナーの企画運用
【募集背景】
中小企業様を中心に、プライム上場の企業様でも導入されており、今後はさらにサービスを拡げるフェーズです。
当社の想いに共感いただける方とともに、さらなる事業拡大・発展のため、新しい価値を創造していける方を探しています。