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エンジニア
SREエンジニア（ミドル〜リーダー候補｜ATS／AIスカウトのインフラ・運用）
■ポジション
1,800社以上に導入されているクラウド型採用管理システム『採用一括かんりくん』と、その付帯サービスである『AIスカウト』の両プロダクトを支える、ミドル〜リーダー候補のSREエンジニアを募集します。
■ミッション
HRクラウドのプロダクト群は、データ量・処理量・連携先サービス数のすべてが拡大フェーズにあります。これに加え、生成AIを核とした『AIスカウト』の本番展開が進む中、SREに求められる役割はWebアプリケーションのインフラ運用だけでなく、AI機能の運用設計（コスト・レイテンシ・信頼性）まで広がっています。
あなたには、ATS本体とAIスカウトの両プロダクトの「速さ・安定・コスト・セキュリティ」を、技術と運用の両面から支えていただきたいと考えています。経験次第では、チームのリードや横断施策の意思決定も担っていただきます。
■具体的な業務内容
ご経験と志向に応じて、以下の業務をお任せします。
【1】サービスの規模拡大と安定稼働の両立
・AWSインフラの設計・構築・改善（Fargate / Lambda / Step Functions / API Gateway / ECS / S3 / EFS / ElastiCache 等）
・IaC（Terraform / CloudFormation）による構成管理
・SLO／SLI 設計と可観測性の向上（New Relic / CloudWatch）
・パフォーマンスチューニング（Aurora MySQL／Redis／キャッシュ設計／クエリ改善／コスト最適化）
・障害対応と恒久対策の設計・実装
【2】『AIスカウト』および生成AI機能の運用設計（本ポジションの新しい挑戦領域）
・AIスカウトおよびATS内のAI機能（LangGraph + Azure OpenAI／Amazon Bedrock）の本番運用アーキテクチャ設計
・LLM呼び出しのコスト管理／レイテンシ管理／フォールバック・リトライ設計
・プロンプト評価・モニタリング基盤の整備
・モデル切り替えや新AI機能リリースを安全に進める仕組みづくり
【3】セキュリティと信頼性の継続改善
・1,800社以上の採用関連情報および AI に渡す候補者情報の安全な取り扱い
・セキュアなアーキテクチャの整備、有事の際の体制設計
【4】開発者体験・開発生産性の向上
・CI/CD パイプラインの整備・改善（GitHub Actions）
・開発環境の標準化、トイル削減
・横断的なプラットフォーム整備によって、開発チームがプロダクト開発に集中できる状態をつくる
【5】チームのリード（経験に応じて）
・SRE チーム内の若手育成、技術的なメンタリング
・Product／R&D／QA など他チームとの横断調整
・運用設計・技術選定における意思決定への参画
少人数の組織のため、上流の設計から日々の運用改善、横断施策の立案まで、幅広く担当いただきます。入社3年目で SRE チームのリーダーを担っているメンバーもおり、年次や経歴より、自走と協働の姿勢を重視する組織です。
※変更の範囲：会社の定める業務
エンジニア
ソフトウェアエンジニア（ジュニア～｜ATS／AIスカウトの開発）
新卒・中途採用向けの自社クラウド型採用管理システム（ATS）『採用一括かんりくん』、および生成AIを活用した付帯サービス『AIスカウト』などのプロダクト開発全般をお任せします。
第二新卒としてお迎えするあなたには、まずは定常的な機能追加やUI/UX改善からスタートしていただき、早期に新機能開発の要件定義から実装、運用までを一気通貫で担当する「フルスタックエンジニア」へと成長していただくことを期待しています。
【具体的な業務内容】
自社SaaS『採用一括かんりくん』をさらに進化させるため、フロントエンドからバックエンドまで幅広い開発をお任せします。
定常的な機能追加やUI/UX改善からスタートし、ゆくゆくは新機能の要件定義から実装までを一気通貫で担っていただきます。
・『採用一括かんりくん』の新機能開発および既存機能の改善（フロントエンド・バックエンド）
・ビジネスサイド（セールスやカスタマーサクセス）と直接対話し、顧客価値起点での要件定義・仕様策定
・外部サービス連携（LINE、各種Web会議ツール、Google/Outlookカレンダー、適性検査など）のAPI開発
・プロダクト成長（1,800社導入）に伴うパフォーマンスチューニング、スケーラビリティを考慮した設計技術的負債の解消、テストコードの拡充、コードレビューを通じた品質向上・チームへの還元
※希望や適性に応じて、Azure OpenAI などの生成AIを活用した新機能のプロダクト組み込みにも挑戦可能です。
【開発環境（技術スタック）】
AIツールを「開発補助」として積極的に導入し、エンジニアが本来の設計・コーディングに集中できるモダンな環境を整えています。
・バックエンド：PHP (Laravel, FuelPHP) , Python
・フロントエンド：TypeScript (React) , Knockout.js
・インフラ/AWS：Fargate, Lambda, Step Functions, EventBridge, S3, Aurora MySQL
・開発・運用ツール：GitHub, Notion, Slack, New RelicAI
・開発支援ツール：Cursor, Devin, Claude Code
エンジニア
ソフトウェアエンジニア（ミドル〜リーダー候補｜ATS／AIスカウトの開発）
新卒・中途採用向けの自社クラウド型採用管理システム（ATS）『採用一括かんりくん』、および生成AIを活用した付帯サービス『AIスカウト』などのプロダクト開発全般をお任せします。
開発組織は約25名の少数精鋭であり、要件定義から仕様策定、アーキテクチャ設計、実装、運用までを一気通貫で担当する「フルスタック型」の開発スタイルです。トップダウンの指示でコードを書くのではなく、ビジネスサイドと直接対話し、何をどう実装すれば顧客の採用業務にインパクトを与えられるかを議論しながら、プロダクトの基盤・新機能開発を主導していただきます。
◆具体的な業務内容
・『採用一括かんりくん』の主要機能および新機能の設計・開発（フロントエンド～バックエンド）
・ビジネスサイド（セールス、CS、マーケティング）と直接対話した、顧客価値起点での仕様策定・要件定義
・2,000社以上の利用に耐えうる、スケーラビリティや信頼性を考慮したアプリケーションアーキテクチャの選定・設計
・外部サービス連携（LINE、Web会議ツール、カレンダー、適性検査など）の基盤開発・拡張
・大規模データに対応するリファクタリング、パフォーマンスチューニング、技術的負債の解消
・コードレビューやペアプログラミングを通じた、ジュニアエンジニアの技術支援・育成
◆開発環境（技術スタック）
・バックエンド：PHP (Laravel, FuelPHP), Python
・フロントエンド：TypeScript (React), jQuery, Knockout.js
・データベース：Amazon Aurora MySQL, Amazon DocumentDB, DynamoDB, Snowflake
・インフラ/AWS：Fargate, Lambda, Step Functions, EventBridge, S3, CloudFormation等
・IaC・コンテナ：Terraform, Docker
・開発プラットフォーム：GitHub / GitHub Actions, Slack, Notion
・監視・QA：New Relic, Metabase, T-dash
・AI開発支援ツール：Cursor, Devin, Dify, ChatGPT Enterprise, Gemini
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総合職
【インサイドセールス職】※新卒採用管理システム／上場準備中の急成長
【仕事内容】
企業様の採用(主に新卒採用)に関しての課題をヒアリングし、解決するためのツールを提供します。
主に自社開発の新卒採用クラウドツール「採用一括かんりくん」の提案をお任せします。
＜具体的な流れ＞
・見込み顧客に対する、電話を用いたヒアリングの実施 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・見込み顧客から商談創出を行い、フィールドセールスへトスアップを行う
・一部顧客との商談を対応いただく場合もあり
・先方のニーズを深堀りし、サービスの必要性を伝える
・セミナーの企画運用
【募集背景】
中小企業様を中心に、プライム上場の企業様でも導入されており、今後はさらにサービスを拡げるフェーズです。
当社の想いに共感いただける方とともに、さらなる事業拡大・発展のため、新しい価値を創造していける方を探しています。
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総合職
【カスタマーサポート職】※新卒採用管理システム／上場準備中の急成長中
■ミッション
『顧客の採用成功に貢献し続ける』顧客が当社サービスを最大限に活用し、採用成功を実現できるよう伴走支援を行います。
中小・ベンチャー企業の事業成長をダイレクトに支援できる、大きなやりがいがあります。
■具体的な業務
・顧客からのお問い合わせに対する回答
・顧客担当への連携/打ち合わせ調整
・開発チームとの連携
■キャリアパス
高度な課題解決力で顧客に向き合う「エキスパート」、またはチームを率いる「リーダー/マネージャー」へと、あなたの志向に合わせたキャリアを築けます。
■チームと環境
CS部は20代～30代前半が中心です。メンバーの約7割が中途入社の為、新しい方もすぐに馴染める雰囲気です。所謂いい人で、利他性の高い人が多いです。協力しあってチームでワークしていく特徴があります。
総合職
【カスタマーサクセス職】※新卒採用管理システム／上場準備中の急成長中
■ミッション
『顧客の採用成功に貢献し続ける』顧客が当社サービスを最大限に活用し、採用成功を実現できるよう伴走支援を行います。
中小・ベンチャー企業の事業成長をダイレクトに支援できる、大きなやりがいがあります。
■具体的な業務
1人あたり100〜150社の顧客を担当します。オンボーディングから活用コンサルティングまで一貫して伴走し、採用課題を根本から解決へと導きます。
■明確な評価
グループKGIは「ネットレベニューチャーンレート」の最良化です。単月では数字の揺れがあるので、Qごとに評価しています。
■キャリアパス
高度な課題解決力で顧客に向き合う「エキスパート」、またはチームを率いる「リーダー/マネージャー」へと、あなたの志向に合わせたキャリアを築けます。
■チームと環境
CS部は20代～30代前半が中心です。メンバーの約7割が中途入社の為、新しい方もすぐに馴染める雰囲気です。所謂いい人で、利他性の高い人が多いです。協力しあってチームでワークしていく特徴があります。
