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ビジネスグロース部
インサイドセールス（BRING） カスタマー
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | ▍業務内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ブランド古着の買取・販売を行っている「BRING」の顔として、 広告を見た【買取希望】のお客様のお問合せをLINEや電話でお受けし、 バイヤーへの取次を行い、お客様とバイヤーの架け橋となっていただくお仕事です！ ■お客様とのアポイントメント →お客様がご希望する買取方法を元に1番合った方法のご提案（店舗、郵送、出張など） ■買取価格に関するお問い合わせへの対応 →弊社内の買取実績や中古相場を基に、おおよその買取価格をご案内 ■データ入力業務 →システムに簡単な情報を入力 ▍仕事のポイント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ■未経験からキャリアアップ可能な環境 カスタマー業務やリユース業界が未経験でも、営業スキルやブランドに関する知識が身につきます！ 基礎からの研修があり、先輩社員から丁寧に教えてもらえる環境なので安心して挑戦することができます。 年功序列は一切なく、実力次第で自身のキャリアを築くことが可能です。 ■営業力を身に着け一生ものスキルを習得可能 LINEや電話と言った非対面だからこそ、お客様が求めていることをより理解する力やお客様への提案力が習得可能です。 また、WEBマーケティングの次ポジションといわれているため、WEBマーケティングの施策のブラッシュアップにも貢献できます。 ■チームで目標を達成する喜びを得られます 個人ノルマはなく、チーム全員で一つの目標に向かいます。 協力して目標を達成するからこそ、一人で成し遂げるよりも大きな充実感と達成感を味わえる環境です！ お客様は様々な理由でお品物を売りたいと思っています。 この人だから「商品を売りたい」と思ってもらえたり、実際に「売ってよかった」と思ってもらえる窓口として、お客様の力になれた時のやりがいを身近に感じられるお仕事です！ ▍チームの雰囲気 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 平均年齢は20代（2026年3月時点）でフレッシュな環境です。 年齢が近いからこそ、相談や質問がしやすく、いつも和気あいあいと明るいチームです！ ▍BRING紹介 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 最新のトレンドアイテムからヴィンテージの逸品まで、幅広く取り扱うセレクトショップを全国19店舗で展開中！ 未経験でも安心してチャレンジできる環境で、ブランド知識や専門的な接客スキルを身に付けられます。 平均年齢も28歳と若く、能動的なメンバーが多数在籍。 自分のアイディアを積極的に提案し、責任を持って最後までやり切ることができます。 『お客様の満足の最大化』を目指し、ニーズをしっかりと聞き取り、お客様に寄り添ったサービスを提供します。 ・BRING 紹介動画 https://youtu.be/_KV8cM9Y4ik ・BRING たみおチャンネル https://www.youtube.com/@tamiochannel_official ・メディア掲載情報 YouTube「かまいたちチャンネル」にて、 BRINGのバイヤーがブランド品の買取査定をおこなう様子が紹介されています。 【Supreme】かまいたち山内が新たなるシュプリームを買取査定してもらったら●●万円だった！ https://www.youtube.com/watch?v=-tzSM__RDQI ＜変更の範囲＞適性に応じて、社内の業務全般 ＜雇用形態＞正社員（契約期間：定めなし） |
| 求める人物像・資格 | 【必須スキル】 ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎！ ★ほとんどの方が未経験から始めています！ 【歓迎スキル】 ・営業経験がある方 ・コールーセンターでのご経験がある方 ・カスタマーサポートでのご経験がある方 ・アパレルのご経験のある方 ・アパレルリユースのご経験がある方 【求める人物像】 ・STAYGOLDが掲げるMissionへの共感 ・チームワークを大切にする ・目的達成のために自ら行動しやり切ることが出来る方 ・向上心高く状況や環境変化に対しても前向きに捉え業務を遂行できる方 ・ファッションへの関心が高く探求心を持って業務に取り組める方 ・プロフェッショナルとして最高水準を追求できる |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00 総労働時間：1ヶ月あたり174時間 【勤務時間】 標準勤務時間帯 10:00～19:00 （実働8時間／休憩1時間） 始業時刻は10時～11時30分の間で、終業時刻は始業時刻から9時間後の間で定める。 （労働基準法第34条に定める休憩時間を取得するものとする） 休日は月度の日曜日及び土曜日の合計日数とし、月間勤務シフトで従業員ごとに定めるものとする 【残業】 所定労働時間を超える労働の有無：有（月平均約10時間／2025年4月～12月実績参照） 【総労働時間】 1ヶ月あたり174時間 ※総労働時間は2025年度実績に基づき平均値を算出しております |
| 休日・休暇 | ■各種社会保険完備（健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険） ■交通費支給（支給上限月額35,000円） ■服装・髪型・ネイル自由 ■奨学金代理返還制度（規定あり） ■社員紹介制度（規定あり） ■ウェルカムランチ補助制度 ■ピアボーナス制度 ■お誕生日ギフト ■社員割引制度（規定あり） ■表彰制度 ■部活動補助制度 |
| 勤務地 | 勤務先：株式会社STAYGOLD 住所：東京都品川区東五反田２丁目２２−９ 住友不動産大崎ツインビル西館 3・4階 勤務先：株式会社STAYGOLD 住所：東京都品川区東五反田２丁目２２−９ 住友不動産大崎ツインビル西館 3・4階 （雇入れ直後）本社 東京都品川区東五反田２丁目２２−９ 住友不動産大崎ツインビル西館 3・4階 （変更の範囲）天王洲オフィス(東京都品川区)、南千住ロジスティクスセンター(東京都荒川区)、および全国の事業所、店舗 出向：なし |
| アクセス | 山手線 埼京線 湘南新宿ライン りんかい線 「大崎駅」 新東口 徒歩7分 山手線 都営浅草線 「五反田駅」 徒歩11分 東急池上線 「五反田駅」 徒歩10分 |
| 給与・待遇 | 月給263500円〜350000円 ■想定年収：3,425,500円～4,550,000円 ■月給：263,500円～350,000円 ※基本給：201,900円～268,600円 ※職務手当（固定残業代30時間分）：46,800円～62,100円 ※休日差分手当：14,800円～19,300円 ※経験年数及び実績、前職給与額を考慮し決定 ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■賞与：年2回（業績連動型賞与） ※入社時期や評価算定期間の在籍状況により、初回支給額が変動または支給対象外となる場合があります ■給与改定：年1回 ※毎年5月に人事考課に基づき、成果を給与に反映します。 ※評価内容によっては現状維持や降給となる場合もございます。 ■昇降格：随時 ※人事異動や職務の変更、昇降格があった場合は、5月以外にも随時給与改定を行います。 ■交通費支給：支給上限月額35,000円 固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 固定残業代：1ヶ月あたり46800円〜62100円 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 【休日・休暇】 週休2日 シフト制 ■ 夏季休暇（3日） ■ 冬期休暇（3日） ■ 年末年始休暇 ■ 慶弔休暇 ■ 産休・育休（法令に準じる/男性取得実績あり） ■ 介護休業（取得実績あり） ■ 有給休暇（入社後6ヶ月で付与） |
| 職場環境 | 【部署構成】部長1名、課長1名、主任1名、リーダー1名、メンバー14名 ※男性：11名、女性：7名 【受動喫煙防止措置】屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） |
| 選考の流れ | 書類選考 ※履歴書、職務経歴書をご提出ください。 ↓ 一次面接（オンライン/30分） ↓ 最終面接（対面/大崎本社/1時間） ※面接前までに適性検査（性格診断）を実施していただきます。 ↓ 内定 ※応募から内定まで最短2週間程度です。 |
| その他 | 募集背景：事業拡大に伴い、人員増加となります。 |
営業推進部
【FC】査定員
ブランドリユース事業を展開するSTAYGOLDの本社にて、
全国のBRAND REVALUE（ブラリバ） FC店舗がお客様と商談を行う際の、真贋判定・査定・価格決定のサポートを行う専門チームです。
取り扱い商品はブランドバッグ・時計・ジュエリー・貴金属・アパレル商材など多岐にわたります。
FC部査定課は、弊社フランチャイズビジネスの「要」となる専門チームです。
お客様に安心してお取引いただくため、そしてFCオーナーをサポートするための当社の品質と信頼を支える重要なポジションとなっております。
【主な業務内容】
・商品の真贋・相場確認
・市場価値に基づく査定金額の算出
・各課との連携及び情報共有
・データベースを活用した相場調査・トレンド分析
【仕事の魅力・やりがい】
専門性：ブランドや商品の知識を“プロフェッショナルレベル”で磨くことができ、商品の価値を見抜く力・市場を読む目が身につきます。
高い貢献度： 営業部を中心に他部署と連携する機会も多く、マインド・スキル・ナレッジの共有により社員の付加価値を最大化する重要な役割を担っていただけます。
唯一無二のキャリア形成： モノの価値を見極める力を磨き、自らの専門性を高めることで、リユース業界のプロとして独自のキャリアを築いていける環境です。
【目指せるキャリア・ポジション】
将来的に適性や希望に応じて以下のような多彩なキャリアパスを用意しています。
・各カテゴリ担当課長（時計、バッグ、アパレル、ジュエリー等、各分野のスペシャリスト）
・商品戦略（販売ルート設定と売価設定）
・toBトレード部（市場バイヤー、海外販売などグローバル領域）
＜変更の範囲＞適性に応じて、社内の業務全般
コーポレート
コンプライアンス
■MISSION
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コンプライアンス態勢の強化の一環として、
取引を中心としたモニタリングチェックを通じて、高品質で安心、安全なサービスの提供ができる態勢づくりと当社の信用性を向上させる
■具体的な業務内容
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・モニタリング業務を通じて取引内容に疑いのある取引や不自然な取引の検出、法令順守態勢・適切な業務フローの確認
・取引の属性、内容の事前確認
・反社チェックを含むコンプライアンスチェックの実施
＊その他法務業務だけではなく派生波及する業務、関連事業部との連携、他部門における合理的な運用方式の妥当性検証など、法務担当として幅広く関わります＊
＜変更の範囲＞適性に応じて、社内の業務全般