本部職
教育サービスのインサイドセールス
【教育サービスのインサイドセールス】 ◆ 時間外勤務少なめ(月5時間程度)◆ワークライフバランス充実◆完全反響型
■弊社運営の学習塾への入塾に関する資料請求いただいたご家庭に、教室見学や入塾面談、学力テストなどをご案内するコンタクトセンターにおいて電話やメールなどのコミュニケーションの接点を通じて教室への初回訪問アポイントを取得するインサイドセールスを担います。
合わせてせてスタッフの教育・マネジメント・報告書作成・業務改善、事務作業等をお任せいたします。
【具体的には】
・インサイドセールスの実施(見込顧客の教室連携)
・弊社各ブランドに対応するインサイドセールス戦略の検討立案実施
・インサイドセールスに携わる人員の育成
・Salesforceを利用した顧客動向分析と戦略反映
・Salesforceを利用したこれまでにないインサイドセールス手法の模索検討
・外部会社との商談や折衝(アウトソーシングの検討)
【特徴】
顧客接点の第一ポイントとして全社の集客を担う重要な部署であるため、2018年にインハウスとして新設されました。メンバー全員正社員で構成されており、顧客対応品質の高いコールセンターとして一目置かれております。
【採用背景】
新たに顧客管理システムとして、セールスフォースを導入、活用し集客効果最大化、及び業務効率化/改善に向けての体制強化のための増員採用
【メンバー構成】
インサイドセールス部40名※20代~40代中心です。学習塾ブランドごとにチーム分けしてます。
【キャリアプラン例】
・初年度
一人ひとりに担当コーチ(先輩メンバー1名)がつき、業務を円滑に把握し、
成長出来るよう最大限サポートします。
顧客満足につながる正しい業務のあり方を身に着けていただけます。
・2年目
インサイドセールス実施の中核メンバーとしての活躍を期待します。
また、それぞれの得意分野(例:戦略分野、育成分野など)での貢献実績を生み出す。
・3年目
組織内PRJのリーダーとして、社内現場部門やベンダー他社との折衝など 、より広いフィールドでご活躍いただき管理職候補としてのキャリアを積む。
【必須要件】
大学卒以上で以下のいずれかに該当する方
■営業経験3年以上
■コールセンター経験3年以上
■学習塾、個別指導塾の教室長経験3年以上
【歓迎要件】
■コールセンターでのトレーナー経験
■塾講師経験
■チームマネジメント経験
2024年度より新たにセールスフォースを導入し、営業スタイルの進化を目指していることもあり、継続した業務改善を続けている部署です。
一緒に新しいチームを作り上げていきたいと思っていただける方を募集しています。
雇用形態 | 正社員(中途) |
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給与 | 月給:236,500円〜 ・大卒 236,500円以上 ・院卒 252,500円以上 ※高度な業務経験やスキルをお持ちの方、管理職経験者の方は別途設定いたします。 ※みなし残業(固定残業)はありません。 月の総労働時間を超過した場合は超過勤務外手当としてお支払いいたします。 ■賞与:年2回(7月・12月) ■昇給:年1回(5月) |
勤務時間 | 13:30〜22:00 9:00~22:00の間でのシフト制 (実働7時間30分) ※曜日や時期によって時間帯が異なります。 <シフト例> *10:00~18:30(実働7.5時間) *13:30~22:00(実働7.5時間) |
休日・ 休暇 |
・年間休日110日 ・シフト制(月7~12日) ・年次有給休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔等特別休暇 ・産前産後休暇 ・子の看護休暇 ・家族の介護休暇 など |
待遇・ 福利厚生 |
・各種社会保険完備( 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険) ・通勤交通費全額支給 ・超過勤務手当 ・共済会制度 ・教育手当(お子様1人あたり月1万円)※お子様が18歳まで ・傷害保険加入(全額会社負担) ・退職金制度 ・定年制(60歳) ・再雇用制度(最長65歳まで) ・永年勤続休暇制度 ・育児休暇(最長3年) ・時短勤務制度(お子様が小学6年生まで適用可) ・自己申告制度(年1回) ・グループ公募制度 など |
勤務地 | 東京都豊島区目白3-1-20 花山ビル 株式会社栄光 目白オフィス JR山手線 目白駅 改札より徒歩3分 |
エンジニア職
【社内SE】情報システム担当(PM候補)
“次世代を見据えた基幹システム刷新プロジェクト”
その5ヵ年計画をリードするPM候補を募集します。
配属先となる「情報システム部」のミッションは、
ITを戦略的に活用して約500拠点の教室のスムーズな運営を支え、
教育の質を向上させること。
エンジニアとしてのご経験をお持ちのあなたには、
当社を支える基幹システム刷新プロジェクトのPMとしてご活躍いただきます。
5年計画で進めていく基幹システムのモダナイゼーション。
その1年目となる本年は、技術的にモダンな環境にシフトさせながら、
今後も刻一刻と変化し続ける教育業界に対応できる
柔軟なシステムに練り上げていくとても大切な時期だと考えています。
教育のDX化を俯瞰し、次世代システムを指向する。
このミッションは、あなたのエンジニアとしてのキャリアアップにも繋がる、
刺激的な仕事になるはずです。
ITのチカラで、教育の未来を支えていく。
当社ならではのシステム開発に興味をお持ちいただけたら、
まずはご応募ください!
“次世代を包括したより良いシステム”を生み出す試行錯誤を、
共に楽しみリードしてくださる方からの、ご応募をお待ちしています。
***基幹システムのモダナイゼーションにおけるPMをお任せします***
老朽化の進む既存の基幹システムを、今後訪れるであろう教育の大変革に耐え得る次世代の基幹システムに刷新していくプロジェクトを進めています。
全体で5年を予定しており、現在はその1年目。
まずは当社のシステム全体のキャッチアップを進めていただき、近い将来あなたには、実際のプロジェクト管理を手掛けるPMとしてご活躍いただきたいと考えています。
エンジニア職
開発エンジニア(リーダー候補)
ITのチカラで、日本の教育サービスを変えていく。
そんな仕事に惹かれた開発エンジニアのあなたへ。
私たちICT事業開発部門のミッションは、
約500拠点の教室のスムーズな運営をサポートし、
教育現場でのDX化を促進させることで子どもたちの学習の質を高めること。
あなたにお任せするのも、生徒の出席管理や学習状況、
進路指導の履歴を一元管理していく当社の独自システムの開発です。
次世代を視野に入れた最先端技術の活用、
教育現場の声をダイレクトに反映できる内製体制など、
エンジニアとして魅力に感じていただける要素は多いと思います。
【募集背景】
栄光ゼミナールをはじめとし、各種教育サービスを展開している当社。Z会グループの一員として安定した経営基盤を確立しています。より良い教育を子どもたちへ提供できるよう、デジタル化推進の牽引役を担えるエンジニアを募集します!
【業務内容】
「ICT事業部開発部」の一員として、教室運営システムや学習システムなどの開発プロジェクトでご活躍いただきます。
***具体的には***
■要件定義・基本設計・プログラミング・システム環境構築・検証
■各種ドキュメント作成・整備・導入運用支援
■技術調査・検証 など
★仕事の流れ
社内メンバーと基本設計書をもとに詳細設計の確認や、必要に応じて検討・修正などを行いながら製造・テストを進めていきます。
★100%自社案件・内製メイン(一部ベンダーとの協働あり)の環境です!
「自社プロダクトの開発に携わりたい」「ユーザーの声がダイレクトに届く環境で働きたい」「社会貢献度の高い仕事がしたい」。そんな想いをお持ちの方と、とても親和性の高い組織だと思います。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
**教育の未来を変えていく仕事**
私たちのミッションは“ITのテクノロジーを活用した教育業界への貢献”。手がけていただくのは、いずれも「教育の質の向上」に繋がるプロジェクトです。日本の未来に「教育×IT」という視点で貢献していく大きなやりがいを感じながら取り組めます。中途入社の社員の中には「子どもが小学校へ入学することをきっかけに、教育に携わる仕事がしたいと考えるようになった」という方もいます。
★2024年8月時点での主要プロジェクトの環境例です
■言語・フレームワーク
◎フロントエンド:JavaScript/TypeScript/Bootstrap5/React.js/Next.js/Jest
◎バックエンド:Go言語/Echo
■APIドキュメンテーション:Swagger
■実行環境:Node.js
■バージョン管理:GitHub
■クラウドインフラストラクチャ:AWS
■コンテナ化:Docker
■コミュニケーションツール:Google Chat/Backlog
教室職
栄光ロボットアカデミー 教室長候補
栄光ロボットアカデミーでは、「教育版レゴ®」を使用してロボット制作・プログラミングを学ぶだけでなくその過程の中で、目標を見つけ、自ら考え、仮説検証により解決する楽しさや、解決したときの喜びを子どもたちに体感してもらうことも大切にしています。
授業の中には、「どうすれば?」「こうすれば!」と自ら進んで考えるきっかけが用意されており、ミッション解決のために試行錯誤しながら輝いている子どもたちやその成長を見守ることが栄光ロボットアカデミーでのお仕事です。
ご入社されたら、まずロボット制作・プログラミングの授業を実践していただけるよう先輩社員の授業見学や模擬授業を重ね、安心して授業を担当いただけるよう充実した研修をご準備しています。
また、早期に教室運営をお任せしたいと考えていますので、授業だけでなく生徒募集や数値管理なども学んでいただきます。
◆◆入社後の研修制度◆◆
(1)初期研修 ※2週間程度/都内採用研修センター
【前半】会社理念、教務システム、入試事情、コンプライアンス、サービス内容など
【後半】授業(個別・グループ)の事前準備、見学、模擬授業・面談・電話対応(ロープレ形式)など
(2)教室でのOJT<現場>
初期研修を終えると、配属先の教室での現場研修に移ります。
教室の特性や、生徒のことなど先輩の指導を受けながら、
徐々に生徒への授業を担当していきます。
さらに新人研修だけでなく、指導力向上や受験対策の共有など、
細分化された ”学びの機会” を数多くご用意しています!