非エンジニア
社内情シスサポート（アルバイト・パート）
■概要
クラスメソッドグループ内の各事業部で利用するSaaS管理／ヘルプデスク業務 を対象とした以下の業務をお任せします。
■仕事内容
・各種クラウドアプリケーション等のアカウント管理(払い出し、棚卸)
・各種クラウドアプリケーション等の権限設定、利用状況管理
・資料(マニュアル、FAQ)作成、見直し
・アラート対応
・業務改善
・生成AI、ノーコード/ローコードツールを利用した業務効率化
・業務内容の整理・可視化
■お仕事の魅力
・生成AIなどの最新技術に触れる機会が多く、エンジニアやリーダー職への挑戦も可能です。
・組織の成長に合わせてITサポート体制を構築できます。
・業務効率化・最適化に携われます。
・不明点があるときは同チームのメンバーにすぐ確認できる環境です。
・意欲のある方はクラウド系の知見を得ていただく事も可能（資格補助制度有）
■応募資格
・業務のマニュアル作成や業務レクチャー等、導入・定着化に関わった経験がある方
・ヘルプデスク・接客などのお客様対応の実務経験がある方
■歓迎するスキル・経験
・業務効率化プロジェクトの推進経験のある方
・業務の進捗管理やタスク管理の経験がある方
・ノーコード/ローコードツールの作成経験のある方
・AIを業務利用したことのある方
・メンバーの育成や教育経験のある方
■歓迎する資格
・ITパスポート、情報セキュリティマネジメント、ITIL4 Foudation、AIF、CLF等
■求める人物像
・チーム全体の成果を意識し、周囲と円滑なコミュニケーション・調整ができる方
・属人的な業務を整理し、仕組み化・効率化を進めることが得意な方
・変化の多い環境でも柔軟に対応し、新しい取り組みに挑戦できる方
・課題を見つけ、改善に向けて行動できる方
・他部署と円滑にコミュニケーションを取り、調整できる方
・新しいことにチャレンジするのが好きな方
・業務フロー設計や自動化など、ものづくり、仕組みづくりが好きな方
■社員インタビュー
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
|---|---|
| 仕事内容 | クラスメソッドが事業部毎に利用しているSaaSの管理や事業部内のヘルプデスク業務 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 ※週20時間以上でご相談可能 契約期間：あり（3ヶ月） |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制 ■年間休日数：125日（土日祝、年末年始） ■有給休暇：入社半年後に10日付与 |
| 勤務地 | 勤務先：アノテーション株式会社 住所：東京都※フルリモート勤務可※ ※チームビルディングの為、年に数回程度出社をお願いする可能性があります。 出向：なし |
| 給与・待遇 | 時給1500円 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■保険等 ・社会保険（健康保険、厚生年金）、雇用保険、労災保険 ■教育制度 ・資格取得補助/支援（資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助） ・社外セミナー参加補助/支援 ・技術勉強会 ■その他 ・各種社内懇親会（随時開催） ・部活動（フットサル部など） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費補助 ・各種スポーツ施設・保養施設割引など |
マネージャー
スタッフ系サービス部門長候補
■概要
まずは、ご経験に合うチームのチームリーダーをご担当いただきます。
（メンバ数：10～30名程度）
入社1年後を目安に、ご相談の上、ゾーンリーダー（複数チームリーダの管理者）または、戦略的な重要ポジションへ挑戦いただきます。
■仕事内容
顧客課題・経営方針・市場状況などを元に、チームの目標を立てて、チームで成果を上げる、
業務レベルやチームを強化するリーダを担っていただきます。具体的には、以下のような中から優先度高いことを行っていただくイメージです。
• 顧客管理：契約・折衝・サービス提供等を通じ、顧客との良好な関係を構築・維持向上
• 業務管理：目標達成の為の課題解決、IT／AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化等
• 人組織の管理：チーム（複数）の運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成等
• 企画立案：事業／業務のしくみ／メンバー育成等
• 方針連動：顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正等をスピーディに行う
• リーダーシップ：カルチャを体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える
マネージャー
【全国フルリモート】エンジニアリングマネージャー（部門長候補）
■■■ 事業拡大の為、今後の成長を支えて頂くマネージャーを募集！■ ■■
エンジニア統括部内にて、組織課題の改善や所属メンバーのピープルマネジメント等をお任せします。 ご希望とご経験を考慮し、まずはチームのリーダー(または、候補) をご担当頂き、理解のために実業務をご経験いただきます(メンバ数：5～10名程度) 。入社 1 年後を目安にご本人とも相談しゾーンリーダー(複数チームリーダーの管理者）もしくは、戦略的な重要ポジションへ挑戦いただきます！
■仕事内容
＜顧客管理＞
契約・折衝・サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築/維持向上する
＜業務管理＞
目標達成のための課題解決、IT/AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化
＜人組織の管理＞
複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベ維持向上、採用育成、1on1実施、勤怠管理など
＜企画立案＞
事業／業務のしくみ／メンバー育成など
＜方針連動＞
顧客・上長／経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正など
＜リーダーシップ＞
Classmethod Leadership Principle（CLP）を体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える