カスタマーサポート
カスタマーサポート部
ミッション
株式会社アズームは「世界から『もったいない』をなくそう」をミッションに、「遊休資産を活躍する資産に」というビジョンを掲げ、不動産テック領域で月極駐車場サブリース事業を主軸に展開しています。
採用メッセージ
2030年に向けた中期経営計画の達成とさらなる事業拡大のため、質とスピードにこだわり、圧倒的な成長を自ら勝ち取りたい新たなメンバーを募集しています。
平均年齢28歳という活気ある組織で、社歴や年齢に関わらず実績を正当に評価する文化があります。
多様な業界からの挑戦者を歓迎し、異なる視点と粘り強い実行力を持つチームの強化を目指しています。
アピールポイント
当社では、年齢や社歴に関係なく、やる気次第で成長できる環境を提供しています。平均年齢28歳の若いチームが、スピード感を持って業務に取り組んでいます。
あなたのアイデアや取り組みが、会社の成長に直結するチャンスがあります。
ぜひ、一緒にチャレンジしましょう。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 業界でも珍しい「月極駐車場サービス」を支える事務スタッフ 当社は、業界内でもユニークな「月極駐車場の管理・賃貸サービス」を展開しています。 あなたにお任せするのは、オーナー様と利用者様をつなぐ営業事務のお仕事。契約情報の入力や書類管理、電話対応などを通じて、サービスの円滑な運営を支えていただきます。 【入社後のサポート体制】 「未経験だから不安…」という方もご安心ください。 未経験でも安心のサポート体制があります。 現在活躍中の先輩たちは、営業職などの顧客対応経験が豊富なメンバーばかり。「どこで迷いやすいか」を理解している先輩が、あなたの視点に立って分かりやすく教えます。 初めてチャレンジする業務も、一つひとつ丁寧にお教えしますので、事務経験がない方も安心してスタートできます。 【具体的な業務】 ▼オーナーさま＆利用者さまの対応 ▼工事やメンテナンスの通知・対応 ▼駐車場のカギなどの貸与物の管理 ▼利用者さま ▼トラブル対応 ▼出金の申請 ▼解約の対応 ▼簡単な登録作業や確認作業（お客様・物件情報など） この仕事のポイント 「ただ入力するだけ」の事務ではなく、オーナー様や利用者様から「ありがとう」と言っていただける機会も多いポジションです。営業経験者主体のチームなので、活気があり、前向きに業務に取り組める環境です。 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務 |
| 求める人物像・資格 | 【職種・業界・社会人未経験の方、第二新卒の方、いずれも歓迎】 「新しい環境でリスタートしたい」という意欲を重視します。 ■ 必須条件 ・初歩的なPCスキル （キーボードで簡単な文字入力ができるレベルでOK） ・ポジティブで元気な対応ができる方 ・一つひとつの業務に誠実に取り組める方 ・丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 メリハリをつけて働いています。 ※残業は1日平均1時間程度。 社員みんなで効率を考え、仕事に取り組んでいます。 |
| 休日・休暇 | <年間休日125日 > ※オンとオフのメリハリを大切にできる環境が整っています。 ‣完全週休2日制 (土・日) ‣祝日 ‣GW休暇 ‣夏季休暇(3日) ‣年末年始休暇 ‣有給休暇 ‣産前産後休暇 ‣子の看護休暇 ‣介護休暇 ‣慶弔休暇 ‣特別休暇 ‣リフレッシュ休暇 ※会社として産前産後休暇の後の復職を推進しています。働くママとして活躍中のスタッフもいます。 ※「子どもが病気になった」「親の介護が必要」などの場合は、有給とは別に休暇取得が可能です。 |
| 勤務地 | 勤務先：株式会社アズーム 本社 住所：東京都渋谷区代々木2-1-1新宿マインズタワー 19F （変更の範囲）本社及び国内全ての事業所、労働者の自宅 出向：なし |
| アクセス | 山手線等各線「新宿駅」南口より徒歩4分 都営新宿線・大江戸線・京王新線「新宿駅」A1出口より直結 |
| 給与・待遇 | 月給230000円〜 （基本給：197000円〜 ＋ 固定残業代：33000円〜を含む） ※固定残業代は21時間分。なお、最低賃金の改定や決定月給により、固定残業時間に変動がございます。 ※超過分は別途全額支給いたします。 ※スキルや経験を考慮の上、個別に決定いたします。 【試用期間について】 目安3ヶ月間の試用期間中は、月給200000円〜となります。 （基本給：198000円〜 ＋ 固定残業代：2000円〜を含む） ※超過分別途支給いたします。 ※給与以外の待遇に差異はありません。 ※試用期間中の給与はスキルや経験によって個別に金額を決定します。 【評価】 ■昇給：年2回(5月・11月) ■賞与：年2回(5月・11月) ■社内表彰制度：年2回(4月・10月) ＜補足＞ 半期に1度、チーム・個人の目標達成率による評価を行い、昇給額が決まります。 また業績だけではなく、勤務態度やプロセス、コンピテンシーなどを総合的に評価します。 上司と一緒に明確な目標を設定し、着実なスキルアップと達成を目指せる環境です。 個人の実績を評価する文化があり、賞与とは別にMVP等の表彰も行っています。 やる気次第でどんどん成長・昇進ができる環境です。(入社1年でマネージャーに抜擢された社員もいます) 【圧倒的な成長スピード】 やる気次第で早期のキャリアアップが可能です。若いうちから裁量を持って働きたい方に最適な環境です。 固定残業時間：1ヶ月あたり21時間 固定残業代：1ヶ月あたり33000円〜 【試用期間】 試用期間の長さ：3 月給200000円〜 総労働時間：本採用時と同様 固定残業時間：1ヶ月あたり1時間 固定残業代：1ヶ月あたり2000円〜 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ‣昇給 年2回(5月・11月) ‣賞与 年2回(5月・11月) ※業績による ‣社内表彰制度 年2回 ※成果をしっかりと評価し、賞与とは別に表彰します。 ‣住宅手当(月30000円) ※勤務地から3km圏内かつ家賃が月50000円以上の場合 ‣交通費支給（月30000円まで/規定あり） ‣時間外手当（固定残業超過分を別途支給） ‣資格取得祝い金 ※宅地建物取引士など ‣社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ‣自社駐車場利用制度 ‣PC貸与 ‣退職金制度 ‣ノー残業デーあり (毎週水曜日) ‣総合福祉団体定期保険加入 ‣暮らしの相談窓口制度 ‣部活動制度 ‣有給休暇連続取得奨励金 ※3連休を取得すると30000円支給 ‣受動喫煙対策：敷地内禁煙（ビル内共用喫煙室あり） ‣契約期間：期間の定めなし（正社員） |
| 職場環境 | オフィスは東京都渋谷区代々木に位置し、最寄り駅から徒歩圏内で通勤に便利です。 周辺には飲食店やカフェが充実しており、リフレッシュできる環境が整っています。 快適な職場で、チームメンバーと共に成長できる場です。 |
| 選考の流れ | 選考フロー STEP 1 履歴書・職務経歴書による書類選考 STEP 2 一次面接（Google Meetで実施） STEP 3 適性検査（URLをお送りし、オンラインで実施） STEP 4 社員面談・最終面接（対面で実施） |
| アピールメッセージ | ◇社内業務のほとんどがデジタル化 過去の問い合わせ内容がすぐに確認できる自社システムを導入。そのため、電話対応でお客様の情報を引き出すのに時間がかかる…なんてことはありません。スムーズでスマートな対応が可能です。 ◇あなたの声でシステムが進化 社内エンジニアが現場の声を吸い上げ、日々システムを改良しています。「もっとこうなれば使いやすい」というあなたのアイデアが、より良い職場環境を作ります。 より働きやすい環境作りのために、ぜひご自身の考えをシステム化させていきましょう。 |
| その他 | 募集背景：＜業績絶好調による組織拡大・増員募集です＞ 当社は、日本最大級の月極駐車場紹介ポータルサイト『CarParking』を運営する不動産テック企業です。 おかげさまで直近の決算でも過去最高水準の売上・利益を更新するなど、右肩上がりの成長を続けています。 さらなるシェア拡大を目指したチーム強化のため、新たなメンバーを募集します。 未経験から活躍している先輩も多く、教育体制も整っています。 拡大期の今だからこそ、早期のキャリアアップも可能な環境です。勢いのある当社で、あなた自身もステップアップしていきませんか。 |
企画職
経営企画部
【募集の背景・ミッション】
さらなる事業成長を加速させるため、新設された「経営企画部」のメンバーを募集しています。
経営陣と密に連携しながら、全社的な中長期戦略・事業戦略の立案と実行を通じて、企業の持続的な成長を推進していただきます。
2030年に向けた中期経営計画の達成、そしてその先の市場創造を見据えた「第二創業期」において、経営陣のパートナーとして事業戦略を「形」にし、組織全体に波及させる。
平均年齢28歳の若い組織に、プロフェッショナルとしての「再現性ある戦略」と「仕組み」を注入する、極めて重要なポジションです。
【具体的な業務内容】
・戦略の具体化・推進
・投資・M&A実務
・横断的プロジェクトマネジメントの完遂
・次世代組織の設計 等
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
企画職
営業企画部
営業企画部では、サービスの企画・運営を担当します。市場分析やプロモーション戦略の立案を通じて、
成長を支える重要な役割を担います。若い力で新しい価値を創出しましょう。
戦略を立てるだけでなく、営業現場のパフォーマンスを最大化させる役割を強調しています。
経営層や営業本部長と密に連携しながら、データに基づいた販売戦略の立案、
および営業組織全体の生産性向上を通じて、当社の市場シェア拡大を牽引していただきます。
将来的には、組織の拡大に応じて営業推進体制の構築や、次世代の営業リーダーの育成・配置など、攻めの組織づくりも担っていただく計画です。また、新規事業の立ち上げや市場開拓など、戦略的な重要課題にも順次取り組んでいただきます。
【具体的な業務内容】
リサーチ・リスト作成： ターゲット企業の調査や営業用 アタックリストの整備。
データ整理・分析： 社内データの整理や、施策検討のための予備調査。
企画サポート： 営業戦略に関わる事務作業や資料作成。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
人事（採用・組織開発担当）
人事企画部（採用戦略）
【事業内容】
当社は、業界で異例の成長を遂げる「月極駐車場の賃貸サービス」を展開しています。
事業拡大を加速させるため、即戦力として活躍いただける採用経験者を募集します。
経験者だからこそ、この環境が面白い
・自社の採用力を確立するというダイナミックなミッションに挑戦できる
・ダイレクトリクルーティングや採用広報を軸に、大規模採用をスピード感を持って推進できる、希少な経験
・組織拡大を自ら力強く牽引する、大きなやりがい
・培ったスキルを最大限に活かし、HRのプロへと成長できる環境
【具体的な業務内容】
即戦力として、当社の急成長を支える「インハウスリクルーティング体制の構築と成果創出 ｣をミッションとし、幅広い業務をお任せします。
これまでの紹介会社経由以外の採用実績（ダイレクトリクルーティング、リファラル、採用広報など）を最大限に活かし、企業にとって最適な人材を主体的に獲得し、組織の成長を牽引する重要な役割を担っていただきます。
成長が止まらない当社だからこそ、これまでの経験を活かしつつ、人事領域全般の幅広い経験を積むことが可能です。
▼コアミッション：自立した採用戦略の立案と実行
・主要媒体（ビズリーチ、Wantedly等）の選定、運用、効果検証。
・ターゲット人材へのスカウト文作成、送信、歩留まり改善を主体的に実行。
・社員紹介（リファラル）を促進するための施策立案と、現場社員の巻き込み。
・採用オウンドメディアやSNSを活用した採用ブランディング企画と実行。
・採用戦略の企画立案、実行、および各部門責任者との採用要件定義。
・求人媒体の選定・提案・運用（紹介会社以外のチャネルを優先）。
▼選考・オペレーション業務
・採用面接や社員面談・研修
・求職者対応全般
▼将来的なキャリアアップ
将来的には、採用領域のスペシャリストを極めていただきたいと考えています。
また、成長意欲や適性に合わせて、人事企画、人材開発（研修企画と運営の実務）など、人事領域全般と幅広い業務に挑戦いただくことが可能です。
【入社後】
即戦力として活躍できるよう、まずはOJT研修で当社の事業や採用方針を理解していただきます。
経験に応じて、即戦力として活躍できる業務からお任せします。
困ったときには、すぐにサポートできる体制を整えていますので、安心して挑戦してください。
【 アズームの魅力 】
・安定した事業基盤と成長性
・自分のアイデアや行動が、会社の成長に直結する実感
・互いに支え合い、高め合える環境
・フレックスタイム制で、柔軟な働き方が可能
成長を目指し、変化を恐れずに進化したい方、大歓迎。
自身の努力次第でキャリアを積み、成長できる環境です。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務