会社概要
| 会社名 | 株式会社アズーム |
|---|---|
| 概要 | ！プライム市場での飛躍を加速させる、若き原動力！ ◆平均年齢は28歳！スピード感溢れる会社です◆ 当社は、社歴や年齢に関係なくやる気次第でどんどん成長・昇進ができる会社です。 ただ作業をこなすだけではなく、同世代に比べより高い経験値を積める環境が当社にはあります。 ◆「不動産テック」をリードする急成長ベンチャー◆ 当社は「不動産×IT」という切り口で、業界でも珍しい月極駐車場のサービスを展開しています。 不動産業界の常識だった対面での接客・契約をなくし、駐車場検索・相談・契約がWeb上でできる自社サイト『CarParking』を開発し、業界トップクラスのシェアを誇るまでに急成長。 |
| 設立 | 2009年10月 |
| 所在地 |
本社 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 19F 西新宿オフィス 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル 44F 横浜支店 神奈川県横浜市神奈川区金港町2-6 横浜プラザビル 11F 札幌支店 北海道札幌市中央区北1条西3-3 札幌MNビル 6F 名古屋支店 愛知県名古屋市中区錦2-2-2 名古屋丸紅ビル 14F 大阪支店 大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ 8F 福岡支店 福岡県福岡市博多区博多駅東1-17-1 コネクトスクエア博多 5F map |
| 電話番号 | 0353651235 |
| 業種 | 不動産>その他（不動産） 情報技術>インターネット・Webサービス |
| 事業内容 | 遊休不動産活用事業（月極駐車場紹介サービス、月極駐車場サブリースサービス、その他サービス）、 ビジュアライゼーション事業、滞納保証事業、人材紹介事業 |
| 代表者 | 菅田 洋司 |
| 企業HP |
https://azoom.jp/ |
| 中途採用比率 | 2023年度：86％ 2024年度：82％ 2025年度：70％ 労働施策総合推進法に基づき、直近３事業年度の各年度に採用した正規雇用労働者の中途採用比率を公表いたします。 |
求人情報
セールス
インサイドセールス（東京／横浜／大阪／札幌／名古屋／福岡勤務）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由に楽しんだり、同僚や先輩とリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
企画職
経営企画部
【募集の背景・ミッション】
さらなる事業成長を加速させるため、新設された「経営企画部」のメンバーを募集しています。
経営陣と密に連携しながら、全社的な中長期戦略・事業戦略の立案と実行を通じて、企業の持続的な成長を推進していただきます。
2030年に向けた中期経営計画の達成、そしてその先の市場創造を見据えた「第二創業期」において、経営陣のパートナーとして事業戦略を「形」にし、組織全体に波及させる。
平均年齢28歳の若い組織に、プロフェッショナルとしての「再現性ある戦略」と「仕組み」を注入する、極めて重要なポジションです。
【具体的な業務内容】
・戦略の具体化・推進
・投資・M&A実務
・横断的プロジェクトマネジメントの完遂
・次世代組織の設計 等
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
インサイドセールス職（リーシング本部／横浜）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由にランチを楽しんだり、同僚や先輩と交流してリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
インサイドセールス職（リーシング本部／札幌）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由にランチを楽しんだり、同僚や先輩と交流してリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
インサイドセールス職（リーシング本部／名古屋）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由にランチを楽しんだり、同僚や先輩と交流してリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
インサイドセールス職（リーシング本部／大阪）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由にランチを楽しんだり、同僚や先輩と交流してリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
インサイドセールス職（リーシング本部／福岡）
業界最大級の自社サイト『CarParking』を武器に、駐車場を「借りたい」お客様と「貸したい」オーナー様を繋ぐ、提案型の営業です。
01. 解決している課題
「希望のエリアで駐車場が見つからない」「今の駐車場より条件を良くしたい」という個人・法人のお客様のニーズに対し、自社サブリース物件や提携物件から最適な提案をしております。
02. 仕事内容
営業スタイルは「反響営業」と「新規開拓」の2軸です。
▼【反響営業】WEBサイトからのお問い合わせ対応
業界最大級の駐車場検索サイト『CarParking』経由の反響対応が中心です。
・ 対応件数： 1日1〜5件ほど
・ 成約目安： 月15〜20件ほど
・ 手法： 電話、メール、LINE等を活用した折衝。
取り扱っている駐車場は、自社サブリース物件や提携物件の駐車場となります。
お客様のニーズに合った駐車場をご提案します。
▼新規開拓営業
不動産業者やカーディーラーヘアプローチを行い、 「住まいと一緒に駐車場を探したい」 「新しく買う車用の駐車場を借りたい」等のお客様へご提案をします。
・当社サブリース物件近くの企業様へアプローチを行い、 より近い駐車場やよりお安い駐車場をご提案。
・過去取引のあるお客様へ当社サブリース物件のアプローチ。
情報収集を行いながら、 顧客を開拓・関係性構築をしていただきます。
■この仕事の醍醐味
決まったやり方はありませんが、蓄積しているノウハウがありますので、ご安心ください。
随時マネージャーや先輩社員と相談をしながら、 「CarParking」からのお問い合わせだけではなく、
「自分へのお問い合わせ」 を増やす工夫を楽しみながら成長できる環境です。
03. 働く環境とサポート
① チーム制の安心感： 5〜10名のチーム単位で活動。常にマネージャーやサブマネージャーに相談できる環境です。
② 独自のテック活用： エンジニアと密に連携し、物件・顧客情報を瞬時に引き出せる自社開発システムを運用。営業活動に専念できる環境が整っています。
そして、より営業活動がしやすくなるように日々改良を重ねております。
③ 個人の裁量権： 蓄積されたノウハウをベースに、1日のスケジュールや細かな営業手法は個人の裁量に任されています。
〈1日の業務スケジュール〉
09:00｜出社・朝礼 チーム全員で一日のスタートを切ります。
09:30｜反響確認・ヒアリング サイトから届いたお問い合わせ内容を確認し、お客様へお電話。
10:00｜駐車場リサーチ ご要望に沿う物件を見つけるため、管理会社へ空き状況などのアプローチ。
10:30｜お客様へご提案 電話・メール・LINEなど、お客様の使いやすいツールで最適な物件を案内します。
11:00｜チームミーティング 週に1回、より良い営業手法についてマネージャーを交えて相談・共有。
12:00｜ランチ休憩 外出先で自由にランチを楽しんだり、同僚や先輩と交流してリフレッシュしたりする時間です。
13:00｜追客・進捗確認 前日までにご提案しているお客様へ、検討状況のフォローアップを行います。
14:30｜現地調査（試し入庫） 電車で現地へ。実際に車が入るか等の確認。各オフィスはアクセス抜群で移動もスムーズです。
16:00｜事務作業・契約準備 成約が決まったお客様の情報をまとめ、社内の担当部署へ引き継ぎます。
17:00｜申込書類の送付 お申し込み希望を確認し、書類の作成・送付。スピード感が信頼に繋がります。
18:00｜振り返り・翌日準備 業務の漏れがないか、カレンダーで翌日のスケジュールを最終チェック。
18:30｜退勤 本日もお疲れ様でした。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務
セールス
法人プロダクト推進部 クライアントサクセス課
社用車管理システム「Tomemiru」を導入いただいた企業様に向けた、導入決定～運用開始までのオンボーディング、運用開始後のサクセス領域のフロント担当、充実したサービス利用に向けた支援を行います。
「可能な限り最小限の工数で運用を始めたい」「駐車場管理システムをどう使えばいい」「最適な運用フローにするには」といった、導入初期の支援から、企業様がサービスを使いこなせる状態へ導くのが、今回募集するクライアントサクセスの役割です。
セールスメンバーが受注したバトンを引き継ぎ、Tomemiruを活用した駐車場業務運用を軌道に乗せる。
お客様にとって最も頼れる「運用のプロフェッショナル」として活躍していただきます。
【具体的な業務】
・オンボーディング：
導入決定後の企業様に対し、運用開始までのスケジュール調整やオペレーション等の導入支援を担当します。
円滑な運用開始に向けて、企業様と密に連携を取りながら運用の促進します。
・運用窓口：
「駐車場業務の手続きの確認」「管理システムの利用方法の疑問」という問い合わせに対し、操作説明や設定方法のご案内を実施します。
導入後の企業様に対して、企業様特有の状況に適した活用方法を提案します。
・事務対応
セールスメンバーが受注した中で企業様特有の要望に対して、対応を実施します。
・リテンション：
不満や課題をヒアリングし、サービスを最適に活用してもらうため、満足度の向上に繋げる運用プロセスの改善の提案や、オペレーション設計等を担当します。
簡単なPC作業ができたり、接客・サービスの経験があり電話対応を苦手にしない方であれば、早戦力として十分に活躍していただけます。
初めてチャレンジする業務も分かりやすくしっかり教えますので、ご安心くださいませ。
＜多彩なキャリアパスを用意＞
将来的には、プレイヤーとしての枠を超え、以下のような多彩な道に挑戦することが可能です。
・マネジメント： チームリーダーや管理職として、組織の最大化を担う。
・オペレーション改善： 現場の知見を活かし、より効率的な業務フローを再構築する。
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務