会社概要
| 会社名 | 株式会社KATIX |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル11F map |
| 電話番号 | 0364506501 |
| 業種 | 通信・インターネット>通信・インターネット |
| 事業内容 | KATIXは、「売却にもっと信頼を」というビジョンのもと、 ⾼額商材の売却を希望する個人と、購入希望の事業者をつなぐ、売却プラットフォームを提供しています。 従来の売却市場には、 ・情報の不透明さ ・煩雑な手続き ・不透明な価格交渉 といった課題が多く残っていました。 私たちが大切にしているのは、「ただ売る」ことではありません。 たとえば、夢を追うためや、新たな挑戦のための資金確保。 売却の一歩の裏には、誰かの「決断」や「可能性」があります。 KATIXは、そうした人生の“節目”に寄り添い、 納得と信頼のある売却体験を通じて、その先の可能性を広げることを目指しています。 単なる取引ではなく、未来への選択肢をともにつくることを目標に、 顧客やパートナー企業、誰もが納得できる、円満な売却体験をプラットフォームの創出を通して実現します。 |
| 代表者 | 嘉数雄一 |
| 企業HP |
https://corp.katix.co.jp/ |
求人情報
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カスタマーサクセス
月給320,000〜
09:00 〜 18:00
東京都 渋谷区
登録日時：2025/06/18 10:32
最終変更日時：2025/09/09 14:30
【ビジネス職】プラットフォームKATIX(カチエックス)のカスタマーサクセス
KATIXは、高額商材の売却に関わるユーザーと企業をつなぐオンラインプラットフォームです。このポジションでは、ユーザー一人ひとりの「納得できる選択」と「信頼できる売却体験」を実現するために、顧客起点で多角的なサポートと改善活動を担っていただきます。売却という“人生の節目”や“事業の転機”に寄り添い、その先の可能性をひらく——。単なるカスタマーサポートではなく、サービスの仕組みそのものをつくり、育てる仕事です。
【具体的な業務内容】
・ユーザーに対して条件に合う企業とのマッチング支援、調整・成約に向けたフォローアップ
・ユーザー・企業からの声の収集と、プロダクト改善・業務オペレーションの企画
・チームやエンジニアと連携しながら、より円滑で満足度の高い体験設計を推進
・ユーザーの流入拡大に向けたプロモーション施策の立案・実行
・サービス成長と収益化に向けた仮説検証やKPI改善の継続的な取り組み