エンジニア
Omnia LINK_セールスエンジニア
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 大きく分けて「プロダクト連携・SE推進」と「品質・運用プロセスの標準化」の2つの領域を担っていただきます。 1. プロダクト連携・SE推進 ・外部システム連携の要件定義・設計 Omnia LINKと外部サービス(CRM、AIチャット、各種SaaS、生成AIツール等)の連携強化に向けた企画、仕様整理、要件定義、および機能検証(PoC)の実施 ・開発ベンダー・パートナーとの折衝・進行管理 グループ開発会社や外部ベンダーとの仕様調整、リリース計画の策定および進行管理 ・導入支援およびテクニカルサポート エンタープライズ顧客への導入・連携支援、運用開始後の高度なテクニカルサポート対応 ・社内ナレッジの展開 セールスや導入担当メンバーに向けた連携機能のレクチャー・技術サポート 2. プロダクト品質・運用プロセスの標準化 ・リリース・運用フローの確立 グループ開発会社と協調したリリースプロセスの標準化、および品質管理ガイドラインの策定・運用 ・ドキュメンテーションとナレッジの体系化 社内メンバーおよびパートナー企業・顧客向けの技術仕様書、APIドキュメント、連携手順書、FAQ等の作成・管理 ■Omnia LINKとは? 企業で発生するコミュニケーションの効率化、リモート(在宅)化を実現する、音声認識AI標準搭載のコール系システムです。 -Omnia LINKの次の展開:日本の働き方に合わせたビジネスコラボレーションツールへ →UCaaS(Unified Communications as a Service)への応用の為、機能拡大を行います。 |
| 求める人物像・資格 | ・顧客および社内外の関係各所と円滑なコミュニケーションが取れ、対等な立場で要件を構造化・調整できるバランス感覚をお持ちの方 ・顧客ニーズや市場動向を捉えたサービス企画(マーケットインの発想)に意欲的な方 ・自身の経験や知見を活かし、チームや組織内のプロセス改善・ナレッジ共有を積極的に行える方 ・指示待ちではなく、曖昧な状況から自ら課題を発見し、泥臭い導入支援やサポートまで当事者意識を持って動ける方 |
| 勤務時間 | 09:30〜18:30 総労働時間:1ヶ月あたり161時間 |
| 休日・休暇 | 年間休日 123日(土・日・祝) 有給休暇 有 ※入社14日経過後に付与(付与日数は入社月により異なる) |
| 勤務地 | 勤務先:ビーウィズ株式会社 住所:東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※テレワーク勤務あり (変更の範囲)会社の定める事業場内外の勤務場所 出向:なし |
| アクセス | 新宿駅から徒歩15分 |
| 給与・待遇 | 年俸6000000円〜8500000円 ■年俸制 年収:600万円~850万円 月給:500,000円~708,400円 <月給内訳> 基本給 :¥402,900 ~ ¥583,800 地域手当:¥30,000(首都圏) みなし時間外勤務手当:¥67,100 ~¥95,100 固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 固定残業代:1ヶ月あたり67100円〜95100円 【試用期間】 試用期間の長さ:3か月 給与条件:本採用時と同様 総労働時間:本採用時と同様 固定残業:本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険:健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ・確定拠出年金制度(企業型)=401K ・社員持株会 ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険) ・福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション) ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休業制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度(年間MVP)など ・テレワーク手当:テレワーク実施日に支給 |
| 選考の流れ | ・書類選考 ・一次選考 ・適性検査 ・最終選考 ※内定後、必ず条件面談を実施いたします。 |
| アピールメッセージ | Omnia LINK事業は本部体制で運営されており、営業・マーケティング・オペレーションの各部門が連携しながら事業を推進しています。現在、20代から50代まで幅広い世代のメンバーが活躍しており、 年齢やバックグラウンドに関係なく、どなたでも馴染みやすい環境です。 |
| その他 | 募集背景:自社開発のクラウド型コンタクトセンターシステム「Omnia LINK」は、大手企業をはじめとするエンタープライズ領域への導入が急速に拡大しています。 それに伴い、顧客が利用するCRMや各種SaaS、生成AIといった「他社システムとのAPI/データ連携」のニーズが急増しています。 また、持続的な価値を提供するSaaSビジネスとして成長を加速させるため、グループ開発会社と連携した「プロダクト品質の向上」および「リリース運用プロセスの標準化」が重要なテーマとなっています。 こうした事業拡大フェーズにおいて、技術的な要件定義やステークホルダー間の合意形成を主導し、プロダクト価値の最大化を牽引するメンバーを募集します。 |
カムバック採用
カムバック採用(退職者再雇用制度)
【カムバック歓迎!】あなたの経験、もう一度ここで輝かせませんか?
カムバック採用とは…
ビーウィズを退職された方々に、再び当社でご活躍いただくための制度です。
「ライフイベントで退職したが、また働きたい!」「他社での経験を経て、やっぱりビーウィズが良い!」という方は、
ぜひカムバック採用よりご応募ください!
募集職種:
前職でのご経験を活かせるポジション(営業部門/クリエイション部門/コーポレート部門など)
※ご希望・ご経験に応じて柔軟に対応いたします。
仕事内容:
退職前の業務内容やスキルを考慮し、即戦力としてご活躍いただける業務をお任せします。
ブランクがある方も安心して復帰できるよう、研修制度やサポート体制を整えています。
応募資格:
過去に当社で正社員として勤務いただいていた方
※退職理由は問いません。再チャレンジを応援します!
勤務地:
全国の各拠点(ご希望に応じて調整可能)
給与・待遇:
前職の給与・役職を考慮し、個別にご相談
社会保険完備、交通費支給、福利厚生制度あり
再雇用までの流れ:
①エントリー(エントリーフォームにて受付)
②面談
③条件調整・配属決定
↓
再スタート!
応募方法:
エントリーフォームよりご応募ください。
エンジニア
Omnia LINK_ネットワーク構築
1. Omnia LINK導入企業へのネットワーク構築・提案
Omnia LINKの導入をスムーズに進めるための業務を担当します。
‐営業チームの技術的サポート(ネットワークに関する提案支援など)
‐クライアント企業のネットワーク環境のヒアリング
‐Omnia LINKのネットワーク構成についての説明
‐最適なネットワーク環境の提案(閉域ネットワーク構成など)
‐ネットワーク構築の実務(ネットワーク機器設定・運用設計など)
‐外部調達業務(ネットワーク回線工事の手配、現地調査、立ち会いなど)
‐社外折衝および社内調整
2. サービス設計・運用の改善推進およびサポート
Omnia LINKのネットワーク機能向上や運用改善のための施策を推進します。
‐社内メンバーへのネットワーク知識の共有・教育
‐サービス品質向上のための改善策の立案・実行
‐関係部署と連携したプロダクトの継続的な改善
■Omnia LINKとは?
企業で発生するコミュニケーションの効率化、リモート(在宅)化を実現する、音声認識AI標準搭載のコール系システムです。
-Omnia LINKの次の展開:日本の働き方に合わせたビジネスコラボレーションツールへ
→UCaaS(Unified Communications as a Service)への応用の為、機能拡大を行います。