戦略推進部
社内SE（IT運用・ヘルプデスク）／メンバークラス ※自社内勤務
月給267,000円〜
09:00〜17:30
東京都 文京区後楽
登録日時：2026/09/03 10:26
最終変更日時：2026/09/18 14:19
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 運用マニュアルを参考に、先輩社員のサポートのもと、以下の業務からスタートしていただきます。 ・PC・スマートフォンのキッティング、交換およびIT資産管理 ・アカウント、ライセンス、アクセス権限の設定・管理 ・サーバー・ネットワークの監視、障害発生時の一次対応 ・社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成・更新 基本的な運用業務を身につけた後は、本人の希望や適性に応じて、Microsoft 365、ネットワーク、サーバー、クラウドなど、より専門性の高い運用・構築業務へ担当範囲を広げていただきます。 また、経験や習熟度に応じて、先輩社員とともに各種クラウドサービスやITインフラの導入・更改プロジェクトにも参加していただきます。 【この仕事の魅力】 社員から直接「助かった」「ありがとう」と言ってもらえる、成果を実感しやすい仕事です。 PCやアカウント管理からスタートし、Microsoft 365、クラウド、ネットワーク、セキュリティなど、幅広い知識を実務の中で身につけられます。将来的には、IT運用、クラウド管理、セキュリティ、社内IT企画など、自分の得意分野に合わせてキャリアを広げることができます。 |
| 求める人物像・資格 | 【応募資格】 ・社内ヘルプデスク、ITサポート、システム運用のいずれかの実務経験（目安1～3年程度） ・Windows PCおよびMicrosoft Officeの基本的な知識 ・PCのキッティングまたは初期設定の経験 ・不明な事象について自ら調査し、必要に応じて周囲へ相談できる方 ・関係者と協力しながら、正確に業務を進められる方" 【歓迎要件】 ・Microsoft 365（Teams、Outlook、SharePointなど）の利用または運用経験 ・Active DirectoryまたはMicrosoft Entra IDの運用経験 ・IT資産管理ツール、端末管理ツールの使用経験 ・ネットワーク、サーバー、情報セキュリティに関する基礎知識 ・申請ワークフローに基づく各種設定・登録業務の経験 ・手順書、FAQ、社内向け案内の作成経験 ・PowerShellなどを利用した定型作業の効率化経験 ・ChatGPT、Microsoft Copilotなど、生成AIの利用経験または業務活用への関心 ※上記の経験・知識をすべてお持ちである必要はありません。 ※すべてお持ちである必要はありません。 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり155時間 勤務時間 9：00～17：30（休憩60分）※残業 月20時間前後 平日 月～金 ※年1回キックオフ：土曜日出社 年4回のサーバーメンテナンス(土曜日)(代休あり) |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】 ■週休2日制（土曜日、日曜日） ※年1回キックオフにて土曜出社あり ■祝日 ■夏期休暇（３日） ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（初年度10日、最大20日） ■年次有給休暇積立制度 ■特別休暇（結婚、出生、忌引き、転勤） ■リフレッシュ休暇制度（勤続年数5年毎、慰労金支給） ■休業、休暇（産前産後休業、育児休業、介護休業、裁判員休暇） |
| 勤務地 | 勤務先：株式会社アルファネット 東京本社 住所：東京都文京区後楽1-5-3 在宅勤務可能（出社率60～70％程度） 出向：なし |
| アクセス | JR飯田橋駅から約７分 |
| 給与・待遇 | 月給267000円〜307000円 想定年収 480万～550万円 ＜月給内訳＞ 基本給：252,000円～292,000円 固定手当：15,000円（住宅手当） ※住宅手当は全社員が対象 ※年収表記は「想定残業20時間」「見込賞与」を含む ■各種手当 ・通勤手当 ・時間外勤務手当 ・深夜勤務手当 ・休日出勤手当 ・シフト勤務手当 ・年末年始待機手当 ・決算手当（業績による） ・役職手当 ・管理職手当 ・リーダー手当 ・営業手当 ・住宅手当（15,000円） ・リモートワーク手当（3,000円） ・家族手当（配偶者5,000円、子供10,000円） ・技術手当 等 ■昇給・賞与 ・昇給：年1回（7月） ・賞与：年2回（７月、12月） 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■財産形成 ・大塚商会社員持株会制度 ・確定拠出（DC）年金制度 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝い金 ・傷病見舞金 ・家族死亡弔慰金 ・本人死亡弔慰金 ・高度障害見舞金 ・罹災見舞金 ■健康・余暇 ・健康診断・人間ドック ・子宮頸がん検診 ・大腸内視鏡検査補助制度 ・健康相談、メンタルヘルス相談 ・禁煙外来補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助 ・大塚商会直営ホテル ・大塚商会健保契約保養所 ・福利厚生サービスWELBOX ・社内部活動補助金制度 等 ■社内研修 ・7つの習慣研修 ・セルフイノベーション研修 ・品質概論研修 ・電話応対研修 ■社外研修 ・SEカレッジ（年間500テーマのIT研修開催） ・オンライン研修Schoo（7,000本以上の録画授業） ・Progate（初心者向けプログラミング学習サイト） ・Udemy （Microsoft Azure入門講座 等） ■資格取得支援 ・資格受験費用会社負担（同一資格に2回まで） ・資格取得時奨励金 ・技術手当 |
| 職場環境 | 情報システム部門は複数名で構成されており、約600名の社員が利用する社内IT環境を支えています。Microsoft 365をはじめ、PC・IT資産管理、サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティなどを分担しながら運用しています。 情報システム部門の人数：13名 在宅勤務可能（出社率60～70％程度） |
| 選考の流れ | （１）書類選考 （２）1次面接（オンライン/Teams）+WEB適正検査 （３）2次面接（対面）※ （４）内定 ※技術職採用のみ技術アセスメント実施有り（未経験者募集を除く） ※面接回数が3回の場合もあり ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 |
| アピールメッセージ | 社員が安心して業務に取り組めるよう、社内ITに関する問い合わせ対応やPC・アカウント管理など、日常的なIT運用を正確かつ丁寧に行うことが最初のミッションです。 入社当初からすべてを一人で解決する必要はありません。利用者の話を丁寧に聞いて状況を整理し、手順書や過去の事例を確認するほか、必要に応じて先輩社員に相談しながら、解決に向けて責任を持って対応する姿勢を期待しています。 業務に慣れた後は、担当業務を自立して遂行するとともに、繰り返し発生する問い合わせの原因分析、FAQや手順書の整備、定型作業の効率化などにも取り組んでいただきます。 将来的には、日々の運用を通じて得た気づきを改善提案につなげ、社員にとってより安全で使いやすいIT環境づくりに貢献できるメンバーへ成長していただくことを期待しています。 |
| その他 | 募集背景：当社では、社内コミュニケーション基盤のクラウド化や、IT資産管理・セキュリティ対策の強化を進めています。 今後も安定したITサービスを提供し、社員が働きやすい環境をつくっていくため、情報システム部門の次世代メンバーを募集します。現在の知識や経験だけでなく、利用者に寄り添う姿勢や、新しい技術を学ぶ意欲を重視します。 |
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