アウトソーシング部
【名古屋/2027年4月】東京での3カ月研修後に名古屋配属｜インフラ運用保守
求める人物像・スキル要件
以下いずれかの実務経験をお持ちの方（目安：1年以上）
・サーバまたはネットワークの運用・保守経験
・PCヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験
・ITインフラに関する運用・サポート業務の経験
＜こんな方は歓迎します＞
・経験はあるが、もう一度基礎から学び直したい
・一次対応や運用業務から一歩先のキャリアに挑戦したい方
・長期的なキャリアを見据えて、市場価値を高めたい
・技術だけでなく、課題解決力やコミュニケーション力も磨きたい
社内アカデミー「Anet Academy」★第3期生募集★
IT業界は今、クラウドやAIの進展によって大きな変革期を迎えています。新しい技術や考え方が次々と生まれる中で、これまでの経験だけでは対応しきれない場面も増えていきます。
だからこそ、経験者にも「学び直し」が必要だと私たちは考えています。
・研修期間：2027年4月～6月（2027年7月より現場配属）
・研修場所：アルファネット本社
・研修時間：平日9：00～17：30（休憩60分）
※入社日 2027年4月1日（2027年6月1日入社も同時募集中）
※研修期間中は東京本社での勤務となります。その間の住居は会社で手配します。
※研修終了後は名古屋配属となり、お客様常駐勤務（名古屋市内メイン）となります。
※研修期間中も給与を含む待遇に変更はございません。
研修終了後は、いよいよ現場配属
研修修了後は、インフラ運用業務の二次対応を中心としたプロジェクトへ参画いただきます。監視や問い合わせ受付などの一次対応中心のオペレーション業務ではなく、障害の切り分けや原因調査、設定変更、ベンダーとの調整、運用改善提案など、より技術的な判断が求められる業務を担当いただきます。
※これまでのご経験やスキルに応じて、ヘルプデスクや運用サポート業務からスタートしていただく場合があります。
【具体的なお仕事例】
・大手メーカー向け／WindowsPC・M365ヘルプデスク（二次対応）
・大手メーカー向け／ITインフラ・ネットワーク構築支援
・大手商社向け／システムサポート＆システム構築支援
・大手インフラ向け／セキュリティ運用・保守
・その他、幅広い業界のインフラ運用プロジェクト
【配属プロジェクトについて】
・大手SIer、メーカー、エンドユーザ企業の情報子会社などが中心
・テレワーク導入率 約84％（出社頻度はPJにより異なる）
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 2027年4月スタート/自社アカデミー3か月研修による本気のスキルサポート 本ポジションは、入社後は３カ月間東京本社にて研修受講後、名古屋に戻り現場配属となります。 現場配属後は、当社のアウトソーシング部門に所属をして、お客様先常駐にてサーバまたはネットワーク運用、ヘルプデスクなどを担当いただきます。 ※研修中の住居は会社で手配しますのでご安心ください。 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり155時間 実働7.5時間、休憩1時間 ※残業時間月平均15時間程度 ※客先常駐勤務の場合は常駐先の勤務時間に準ずる ※配属先によってシフト勤務の場合あり |
| 休日・休暇 | ・土日祝日（年1回キックオフにて土曜出勤有り） ※客先常駐勤務の場合は常駐先の就業曜日に準ずる ・年間休日126日（2026年） ・夏期休暇（３日） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（初年度10日、最大20日） ・年次有給休暇積立制度 ・特別休暇（結婚、出生、忌引き、転勤） ・リフレッシュ休暇制度（勤続年数5年毎、慰労金支給） ・休業、休暇（産前産後休業、育児休業、介護休業、裁判員休暇） |
| 勤務地 | 住所：東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビルディング4階 研修は東京本社にて行います。 研修後は、主に名古屋市内のお客様先での勤務となります。 研修中の住居は、会社にて手配します。 出向：なし |
| アクセス | ・大江戸線・東西線・有楽町線・JR線「飯田橋駅」、JR線・三田線「水道橋駅」、丸の内線「後楽園駅」から徒歩 |
| 給与・待遇 | 月給258000円〜295000円 ＜想定年収＞ 年収450万～520万 ＜月給内訳＞ 基本給：243,000円～280,000円 固定手当：15,000円（住宅手当 ※全社員対象） ※年収表記は「想定残業15時間」「見込賞与」を含む 【昇給】年1回（7月） 【賞与】年2回（7月・12月） 【各種手当】 役職手当、管理職手当、ﾘｰﾀﾞｰ手当、営業手当、住宅手当、家族手当、技術手当、財形補助、株式取得補助、通勤手当、シフト勤務手当、年末年始待機手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日出勤手当、決算手当 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■財産形成 ・大塚商会社員持株会制度 ・確定拠出（DC）年金制度 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝い金 ・傷病見舞金 ・家族死亡弔慰金 ・本人死亡弔慰金 ・高度障害見舞金 ・罹災見舞金 ■健康・余暇 ・健康診断・人間ドック ・子宮頸がん検診 ・大腸内視鏡検査補助制度 ・健康相談、メンタルヘルス相談 ・禁煙外来補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助 ・大塚商会直営ホテル ・大塚商会健保契約保養所 ・福利厚生サービスWELBOX ・社内部活動補助金制度 等 |
| 職場環境 | ・84%のプロジェクトにてリモート勤務導入しています（フルリモートは一部プロジェクト限定）。 ・チーム配属率80%なので安心してお仕事スタートいただけます。 |
| 選考の流れ | 書類選考、1次面接（適性検査）、2次面接（技術アセスメント）、内定 |
| アピールメッセージ | 入社後3カ月は社内アカデミーで学習に専念。配属後は一次対応だけでなく、原因調査や設定変更など、より技術力が求められる業務で活躍いただきます。 |
| その他 | 募集背景：2026年10月、若手エンジニアのさらなるステップアップを支援するため、入社後3カ月間の社内研修制度「社内アカデミー」を開校します。 「経験者だから、すぐに現場へ」ではなく、「経験者だからこそ、もう一度しっかり学ぶ」という考えのもと、サーバ・ネットワーク・クラウドの基礎から実践までを体系的に学べるカリキュラムをご用意しています。 研修では、豊富な実務経験を持つ講師による技術指導に加え、同期と切磋琢磨しながら学べる環境を整備。技術力だけでなく、将来のキャリアを見据えた土台づくりにも取り組みます。 「同期とともに学べる安心感」と「インフラエンジニアとしての確かな土台」を手に入れ、次のステージへ踏み出しませんか。 |
戦略推進部
社内SE（IT運用・ヘルプデスク）／メンバークラス ※自社内勤務
運用マニュアルを参考に、先輩社員のサポートのもと、以下の業務からスタートしていただきます。
・PC・スマートフォンのキッティング、交換およびIT資産管理
・アカウント、ライセンス、アクセス権限の設定・管理
・サーバー・ネットワークの監視、障害発生時の一次対応
・社員からの問い合わせ対応、手順書・FAQの作成・更新
基本的な運用業務を身につけた後は、本人の希望や適性に応じて、Microsoft 365、ネットワーク、サーバー、クラウドなど、より専門性の高い運用・構築業務へ担当範囲を広げていただきます。
また、経験や習熟度に応じて、先輩社員とともに各種クラウドサービスやITインフラの導入・更改プロジェクトにも参加していただきます。
【この仕事の魅力】
社員から直接「助かった」「ありがとう」と言ってもらえる、成果を実感しやすい仕事です。
PCやアカウント管理からスタートし、Microsoft 365、クラウド、ネットワーク、セキュリティなど、幅広い知識を実務の中で身につけられます。将来的には、IT運用、クラウド管理、セキュリティ、社内IT企画など、自分の得意分野に合わせてキャリアを広げることができます。
