コワーキングスペース運営管理者
【大阪】コワーキングスペース運営管理者
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 当社では、障害のある方が安心して働けるよう、テレワークオフィスを運営しています。 利用者様はこのテレワークオフィスに出社し、企業から依頼された業務に取り組みます。管理者は、日々の声かけや面談、企業様との連携を通じて、一人ひとりが安定して働ける環境づくりをサポートします。 【主な仕事内容】 テレワークオフィスを利用されている方が、安心して働き続けられるようサポートするお仕事です。 ◇利用者様へのサポート ・「おはようございます」「お疲れ様でした」などの日々の声かけ ・「困っていることはないですか？」などの日常的なコミュニケーション ・定期的な個人面談 ・利用者様が入力する日報・体調チェック表の確認、返信 ◇企業様との連携 ・定例ミーティングへの参加 ・利用者様の勤務状況に関するレポート作成 ・必要に応じた情報共有や相談対応 ◇その他、慣れてきたらお任せする業務 ・見学会や企業説明会の対応 ・実習の受け入れ、フォロー ・業務マニュアル作成に向けた企業様との打ち合わせ 【メンバー構成】 グループ長 1名 管理スタッフ 3名 ※少人数のチームで協力しながら運営しています。分からないことや困ったことがあれば、すぐに相談できる環境です。 【1日のスケジュール例】 ▼9:40 出社・準備 当日の予定を確認し、利用者様を迎える準備をします。 ▼10:00 利用者様の出社対応 あいさつをしながら、体調や様子に変化がないか確認します。 利用者様には、出社後に日報や体調チェック表を入力いただくため、その内容を確認し、困っていることがないか声をかけます。 ▼12:00 休憩 ビルの地下や近隣には、手頃でおいしい飲食店も多く、ランチを楽しむスタッフも多いです。 ▼13:00～ 利用者様との個別面談 一人20分程度の個別面談を行います。 「困っていることはないか」「安心して勤務できているか」などを確認し、安定して働ける環境づくりをサポートします。 また、空き時間には面談内容をもとに利用者様の勤務状況をまとめたり、企業様への報告資料を作成したりします。 ▼16：00～ 退勤確認・翌日の準備 利用者様を見送り、帰りに提出いただいた日報の確認や、面談記録の整理、翌日の準備を行います。 ▼18:00 メンバー打ち合わせ 利用者様の状況について、管理者メンバー間で情報共有を行います。 ※15分〜20分程度 ▼18:15以降 事務処理・退社 打ち合わせ後、必要に応じて記録の整理や翌日の準備を行い、業務終了となります。 【入社後の流れ】 入社後は、まず座学研修を通じて、当社の事業内容やテレワークオフィスの役割について理解を深めていただきます。 その後は、先輩社員の面談に同席したり、日報確認や利用者様への声かけを一緒に行ったりしながら、OJTで少しずつ業務を覚えていただきます。 日々の流れに慣れてきたら、個人面談や企業様への報告資料作成なども段階的にお任せします。 近くに先輩社員がいるため、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。 【評価項目】 テレワークオフィスの安定運営と、利用者様の安定勤務に向けたサポートを評価します。 日々の声かけや面談を通じて利用者様の状況を把握し、必要に応じて企業様や社内メンバーと連携できているかを大切にしています。 また、見学・実習の受け入れや、日々の運営改善に前向きに取り組む姿勢も評価につながります。 【キャリアステップ】 まずは運営スタッフとして、利用者様への声かけや面談、企業様との連携など、日々の運営業務を覚えていただきます。 その後は、経験や適性に応じて、チーム運営や後輩育成、支援機関との連携、業務改善などにもチャレンジできます。 実績や取り組み姿勢は、年齢や社歴に関係なく評価につながります。実際に、年齢や社歴に関係なくキャリアアップしている社員もいます。 |
| 求める人物像・資格 | 【応募資格】 未経験歓迎 障害者雇用支援や福祉業界での経験は問いません。 人と関わることが好きな方、相手の話を丁寧に聞ける方を歓迎します。 【歓迎条件】 ・接客、販売、営業、コールセンターなど、人と関わる仕事の経験 ・後輩育成、リーダー、マネジメントなどの経験がある方 ・チームで業務改善やメンバーサポートに取り組んだ経験がある方 【こんな方に向いています】 ・人のサポートをすることにやりがいを感じる方 ・相手の立場に立って、落ち着いてコミュニケーションが取れる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方 ・小さな変化や気づきを周囲に共有できる方 ・利用者様や企業様に対して、誠実に向き合える方 |
| 勤務時間 | 09:40〜18:15 総労働時間：1ヶ月あたり154時間 ※残業手当 全額支給 ＜フレックスタイム制＞ コアタイムは設けておりませんが、標準的な勤務時間帯としては、9:40～18:15（実働時間7時間35分/休憩時間60分）です。 |
| 休日・休暇 | ------------------------ ☆年間休日121日☆ ------------------------ ・完全週休二日制(土日祝休み） ∟部門により土日祝休みも可能です(詳細は各求人の「休日」欄をご覧ください) ・有給休暇 ∟入社時に5日、半年後に5日付与 ∟半日単位の取得可能 ・在宅勤務（～週2） ・フレックス制度 ∟コアタイムなし ・積立休暇制度 ∟不妊治療・傷病・介護の際、利用可能 ・選択勤務（短時間勤務）制度 ∟子育て・介護の際、制度利用可能 ・結婚休暇 ・裁判員休暇 ・ボランティア休暇 ・子ども介護休暇 等 |
| 勤務地 | 勤務先：株式会社ディンプル ディンプル コワーキングスペース 住所：大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル5階 ■制度 在宅勤務制度あり ※利用者様対応があるため、出社勤務が中心です。 フレックス制度 介護休業制度 産休育休制度 ■転勤：あり ※2024年度 転宅を伴う転勤者(一般職)の実績0名 会社都合による転勤の場合、転勤時の費用負担あり (住居にかかる費用／引越し費用／下見費用／赴任支度金／赴任旅費 ※いずれも社内規定あり) 出向：あり 出向先企業：株式会社ワールドホールディングス |
| アクセス | JR「大阪駅」・阪急・阪神・地下鉄御堂筋線の各「梅田駅」から徒歩5分 地下鉄谷町線「東梅田駅」 8番出口直結 地下鉄四つ橋線「西梅田駅」から徒歩5分 |
| 給与・待遇 | 月給240000円〜280000円 ■固定残業 なし 【給与備考】 ■昇給・賞与 昇給 年1回（3月） 賞与 年2回（4月・10月） ■理論年収 4,060,000円～4,750,000円 ※理論年収は基本給＋賞与＋残業手当（月20時間にて算出）にて設定しています。 ※なお、前職迄のスキル・経験等を充分考慮したうえで基本給を設定いたします。 ■各種手当 出張手当（日当） 役職手当 固定残業：なし |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ◎育児に関する福利厚生 ・産前育休制度 ∟産前休暇が予定日の「10週前」から取得可能（法定より早期取得可能） ∟パパ育休取得実績あり ・妊婦保護休職制度 ・各種お祝い金（出産・小学校入学・中学校入学） ・家事代行サービス利用料補助金 ・託児所利用料補助金 ◎介護に関する福利厚生 ・介護休暇 ・介護見舞金 / 介護休職補助金あり ◎資産形成サポート ・確定拠出年金制度 ・ワールドホールディングス社員持株制度 ◎その他 ・大丸松坂屋百貨店で利用可能な「お買物カード（10％割引）」発行 ・全国提携レジャー施設、ホテル、スポーツジムの割引利用 ・資格取得支援制度（諸条件あり） ・MVP表彰制度あり ・オフィスカジュアル(商談時はジャケット着用) ・オフィス内休憩室あり ・携帯電話(iPhone)貸与 / ノートPC貸与 ・会社都合による転勤の場合、転勤時の費用負担あり ※2024年度 転宅を伴う転勤者(一般職)の実績0名 (赴任休暇・住居にかかる費用／引越し費用／下見費用／赴任支度金／赴任旅費※いずれも社内規定あり） |
| 職場環境 | ディンプルはCS（顧客満足）だけでなく、 ES（従業員満足）向上を目指し、 従業員が働きやすく、働きがいのある会社と 個人の成長を実感できる制度を目指して 「人事制度改革プロジェクト」を 進めております。 2024年度には年間休日数を121日に増やし、 2025年度には定年年齢を65歳に引き上げました。 ディンプルで働く魅力のひとつは、働き方です。 ・在宅勤務制度 ・フレックス制度 ・週休2日制（土日祝休み） ・半日有給休暇取得可 など、ご自身のライフスタイルに合わせた 柔軟な働き方ができます。 社風は、社長や役員を含めて お互いを「さん付け」で呼び合うなど、 上下関係なく話しやすい風土が根付いています。 内勤社員の定着率は94％、平均勤続年数は9.7年、 業界平均を上回る定着のよさが自慢です。 また、女性管理職比率も32.1%と、女性も多く活躍しております。 そのほか、経営層も社員の考えによく耳を傾けてくれ、 社長自ら全社員との個人面談を実施しており、 社員の声から生まれた提案が 事業に取り入れられた事例もあります。 実際に新規事業として、 「障害者雇用支援事業」や、 「グローバル人材支援事業」が スタートしました。 このように、自発的・能動的に お仕事をしたい方には とても働きやすい会社といえます。 ■魅力ポイント ・残業少なめ、働き方が整う ・接客販売経験を活かして、人材業界で新たなキャリアを築ける ・スタッフの成長を支えるやりがい ・営業との連携で、企業と人材のベストマッチを実現 変更の範囲：当社業務全般 |
| 選考の流れ | 面接回数：2回(※状況により増える場合あり) 選考フロー：書類選考→一次面接→最終面接→内定 |
| アピールメッセージ | 【障害者に特化した人材紹介サービス】コワーキングで働くメンバーのフォローなど貢献度の高いお仕事です。 少しでも関心をお持ちいただけましたら、ぜひご応募くださいませ。 |
| その他 | 募集背景：業績に基づくポジショニング増、弊社の次へのステップを支えてくれる方を募集しています。 |
年末調整業務
年末調整に関する事務スタッフ
＜具体的なお仕事内容＞
・年末調整申請内容のチェック作業
・書類のファイリング
・システムデータの入力
・郵便対応
・書類の開封・封入
・簡易な事務処理 等
◎電話対応はございません！
パソコンに向かって誤字脱字のチェックを行います。
電話対応はないため
集中してお仕事に取り組んでいただけます。
担当者(女性)とマンツーマンで作業しますので
分からないことはすぐに質問＆丁寧にレクチャーします。
担当者が不在時でも、チャットで確認＆回答します。
安心してご応募ください◎
求人ライター
【大阪】求人ライター
【主な仕事内容】
リクルーティンググループにおける、求人原稿の作成や掲載管理をお任せいたします。
・求人原稿の作成・修正（派遣営業やコーディネーターから共有される情報を元に作成します）
・自社サイトや外部求人媒体への掲載手続き
・求人ページの閲覧数（PV数）の振り返り・改善
・営業部門・コーディネーター部門とのミーティング
掲載した求人の閲覧数を定期的にチェックし、「どうすればもっと求職者に魅力が伝わるか」をチームで連携しながら、集客力アップを目指すお仕事です。
【1日のスケジュール例】
▼09:40｜出社・メールチェック
社内メールやチャットの確認。
▼10:00｜チームMTG・情報共有
本日のタスクや目標をチーム間で共有します。
▼11:00｜求人原稿の作成・修正
1日2件～10件ほど対応（※進捗に応じてチームでヘルプし合う体制です）。
▼13:00｜ランチ休憩
外出先で人気のランチを楽しむ社員も多いです！
▼14:00｜外部媒体への掲載作業
▼15:00｜求人の閲覧数（PV数）の確認
「キャッチコピーを少し変えてみようかな？」など、効果を上げるための工夫を検討します。
▼16:00｜担当営業・コーディネーターとの打ち合わせ
応募状況を確認し、今後の求人内容の方向性をすり合わせます。
▼17:30｜事務作業・翌日の準備
システムへの入力などを済ませて、本日の業務は終了！
▼18:15｜退社（お疲れ様でした！）
【メンバー構成】
上司は東京に在籍、
同僚は東京に4名、名古屋に3名、大阪に4名在籍しています。
週1回の定例会ではお互いに情報共有をするなど
オンライン上ですが顔を合わせて交流する機会があります。
ライティングで煮詰まった時にはメンバーからアイディアをもらったり
成功事例の共有を受けることで刺激にもなります。
【入社後の流れ】
入社後はまず座学ベースの研修からスタート。当社の事業内容や、求人作成の基礎をじっくり学んでいただきます。
その後は先輩社員のサポートのもと、OJTで実務をスタート。
丁寧にお教えしますので、未経験の方でも2～3か月ほどで独り立ちできます！（※実際に2か月で独り立ちした先輩も活躍中です！）
【キャリアアップ】
・ライターとしての専門性を高める: 異なる職種やターゲット向けの求人を担当し、ライティングの幅を広げられます。
・マネジメントへの挑戦: 将来的にはチームをまとめるリーダーやマネジメント職へのステップアップも可能です。
・社内チェンジ: 本人の希望や適性に応じて、バックオフィスや他部門への異動のチャンスもあります。
【やりがい】
あなたが手がけた求人原稿が、求職者と企業を結ぶ架け橋になります。
「文章を少し変えただけで応募が○倍に増えた！」といった成果が数字でダイレクトに分かるため、
自分の言葉の力を実感しながら、会社の成長や求職者への貢献を感じられるのがこの仕事の大きなやりがいです。
派遣営業
【札幌】法人営業
【主な仕事内容】
主に「人材派遣」や「業務委託」の営業を担当いただきます。
・求人獲得（企業との商談によって派遣スタッフのお仕事を獲得する）
・候補者（スタッフ）の紹介・提案
・稼働中のスタッフフォロー など
企業とのWEB商談（場合によっては直接訪問）により、求人依頼の背景や求める人物像などを詳細にヒアリングしていただきます。
その内容を基に、オフィスのコーディネーター（募集・人選担当）と連携しながら、企業の求人依頼に応えていきます。
営業担当一人で完結させる仕事ではなく、インサイドセールスやコーディネーターと密に関わり合いながらチーム体制で業務を進めます。一人で抱え込むことなく、周囲に相談しやすいフラットな環境を大切にしています。
【札幌営業所ならではの強み】
札幌営業所では、地域一番店である「大丸札幌店（食品・婦人雑貨等の売場中心）」が注力クライアントです。
長年培った深い信頼関係と強固なビジネス基盤があるため、じっくり腰を据えて深耕営業ができます。
【営業1日のスケジュール例】（現行踏襲・文言微調整）
▼09:40｜出社・メールチェック
スタッフさんからの連絡や、企業様からの依頼をチェック。
▼10:00｜チームMTG・情報共有
「この求人に合う方はいる？」と、オフィスのコーディネーター（人選担当）と相談。
▼11:00｜WEB商談（既存顧客）
「最近の売場状況はいかがですか？」と定例のヒアリング。
▼13:00｜ランチ休憩
外出先やオフィス周辺で人気のランチを楽しむ社員も多いです！
▼14:00｜スタッフさんとの職場見学
マッチングを確認するため、求職者の方と一緒に企業様へ職場見学（訪問）に伺います。
▼16:00｜スタッフフォロー（電話やメール）
「今日のお仕事はどうでしたか？」と就業中の方をサポート。
▼17:30｜事務作業・翌日の準備
求人・契約書作成などシステムへ入力を済ませて、本日の業務終了！
▼18:15｜退社
※訪問先が遠方の場合は、直行や直帰もOK。
PC・スマホを支給しているため、隙間時間を活用して効率的に事務作業をこなせます。
【入社後の流れ】
入社後、まずは座学ベースでの研修を実施して、当社の事業内容や仕事内容についての理解を深めていただきます。
座学研修の後は、先輩の面談や商談に同席するなど、OJTを中心にお仕事内容を学んでいただきます。
※札幌営業所でのご採用の場合：
拠点内だけでバタバタとOJTを済ませるのではなく、入社後に他拠点にて約1ヶ月間の営業研修（出張研修）を予定しています。会社の仕組みや営業ノウハウを体系的に学べるリッチな環境をご用意していますので、未経験の方も安心してスタートできます！
どの拠点も、2～3ヶ月程で独り立ちを目指せる環境です。
独り立ちした後も、となりの席に先輩社員や仲間がおり、いつでもすぐにサポート・相談できる環境なので安心です！
【営業スタイル】
既存8：新規2の割合です。
社内にインサイドセールスグループがあることと、企業からのリピート率が高いため、既存メインの営業となります。新規営業についても、インサイドセールスが獲得したアポイントへの商談や、過去にお取引があった企業様への再アプローチが中心です。見ず知らずの企業への無理な飛び込みや、1日何百件ものテレアポはありません。
【扱う職種】
百貨店を含んだ接客・販売（アパレル・食品・リビングなど）、コールセンター、事務など、幅広い職種を扱います。
※札幌営業所では、大丸札幌店をはじめとする食品・婦人雑貨などの売場が中心となります。
【プロセスを大切にする評価制度】
半期ごとに個人売上目標金額の設定はありますが、それを達成するためのKPIを同時に重視しております。
目標についても、決められた目標ではなく、事前に上司と相談し納得できる目標を設定するため、途中のプロセスもしっかり評価される人事考課制度となります。