アウトソーシング部
【大阪】インフラエンジニア（運用保守）
月給258,000円〜
09:00〜17:30
大阪府 大阪市福島区福島
登録日時：2026/05/13 15:59
最終変更日時：2026/05/19 16:32
当社、株式会社アルファネットでは、インフラエンジニア（運用保守）を大阪で募集しています。私たちはITインフラの設計構築や運用保守、ヘルプデスク・テクニカルサポート、通信工事、サイバーセキュリティ対策を手掛けており、「未来へつながる選択を、いま ここで。」というキャッチフレーズのもと、キャリア実現に向けて5年後、10年後の未来を共に創造していきたいと考えています。
私たちと一緒に、未来を創造する仲間として活躍していただける方をお待ちしています。興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 当社のアウトソーシング部門に所属をして、お客様先常駐にてインフラ運用を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・大手SIerやエンドユーザ企業にてサーバ運用、障害対応（Azure、Windows、Linux、Zabbix） ・大手メーカーにてAWS基盤・サーバ運用（AWS、Windows、Linux、MDM） ・顧客先の情報システム部門にてインフラ維持管理、運用保守（サーバ、ストレージ、NW） |
| 求める人物像・資格 | 【必須要件】 ◎Windowsサーバの運用保守経験3年以上 ◎LinuCやLPICなどの資格保有または同等の知識をお持ちの方 ◎障害発生時のマニュアル作成経験やメンバへのレクチャー経験のある方 【歓迎要件】 ◎公私を含めて、リーダーシップを取ることが好きな方または強みと思っている方 ◎未経験の分野や技術に対しても失敗してでもチャレンジしたいと思える方 ◎チームワークを活かして仕事をやり遂げることに達成感を持てる方 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり155時間 ※客先常駐勤務の場合は常駐先の勤務時間に準ずる ※配属先によってシフト勤務の場合あり ≪シフト勤務例≫ 通常平日勤務9:00～18:00（実働8.0H、休憩1H） 曜日シフトにより、早出(8:30～)や夜勤(明けは休日)、自宅待機対応など有 |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】 ■週休2日制（土曜日、日曜日） ※年1回キックオフにて土曜出社あり ※客先常駐勤務の場合は常駐先の就業曜日に準ずる ■祝日 ■夏期休暇（３日） ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（初年度10日、最大20日） ■年次有給休暇積立制度 ■特別休暇（結婚、出生、忌引き、転勤） ■リフレッシュ休暇制度（勤続年数5年毎、慰労金支給） ■休業、休暇（産前産後休業、育児休業、介護休業、裁判員休暇） |
| 勤務地 | 勤務先：主に大阪市内のお客様先企業への常駐となります。 住所：大阪府大阪市福島区福島7-15-26 JMFビル大阪福島01 7F 在宅勤務の有無・頻度は配属先PJによって異なります。 出向：なし |
| アクセス | JR大阪環状線 福島駅から徒歩5分 |
| 給与・待遇 | 月給258000円〜295000円 【想定年収】4,500,000円～5,200,000円（残業想定15H/月、見込賞与を含む） ＜月給内訳＞ 【基本給】243,000円～280,000円 【固定手当/月】15,000円 ＜手当＞ ■家族手当、住宅手当が充実してます 家族手当 ：配偶者5千円、子供一人につき1万円 住宅手当 ：全員一律：1万5千円 通勤手当 ：全額支給 ■その他の手当 役職手当、管理職手当、リーダー手当、営業手当、技術手当、財形補助、 株式取得補助、シフト勤務手当、年末年始待機手当、 時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日出勤手当、決算手当（業績による） ■昇給・賞与 ・昇給：年1回（7月） ・賞与：年2回（７月、12月） 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■財産形成 ・大塚商会社員持株会制度 ・確定拠出（DC）年金制度 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝い金 ・傷病見舞金 ・家族死亡弔慰金 ・本人死亡弔慰金 ・高度障害見舞金 ・罹災見舞金 ■健康・余暇 ・健康診断・人間ドック ・子宮頸がん検診 ・大腸内視鏡検査補助制度 ・健康相談、メンタルヘルス相談 ・禁煙外来補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助 ・大塚商会直営ホテル ・大塚商会健保契約保養所 ・福利厚生サービスWELBOX ・社内部活動補助金制度 等 ■社内研修 ・7つの習慣研修 ・セルフイノベーション研修 ・品質概論研修 ・電話応対研修 ■社外研修 ・SEカレッジ（年間500テーマのIT研修開催） ・オンライン研修Schoo（7,000本以上の録画授業） ・Progate（初心者向けプログラミング学習サイト） ・Udemy （Microsoft Azure入門講座 等） ■資格取得支援 ・資格受験費用会社負担（同一資格に2回まで） ・資格取得時奨励金 ・技術手当 |
| 職場環境 | 【配属について】 チーム配属比率は71%（同常駐先をチームとカウントしています） 【キャリアパス・成長環境】 エンジニアとして技術志向を持ち続けながらビジネスを拡大する顧客志向を持ってもらいたいと考えております。 その共感をもとにPMやSE、またはメンバとしてスペシャリストを目指すことを会社や部門と一緒に中長期的視点で考えていければと思います。 ［キャリアパスの一例］ ◎オンプレミスの経験からクラウド環境の運用へチャレンジし1年後、設計・構築を担当。 ◎IDCのエンジニアからエンドユーザーの情報システム部門のSEとして上流工程を担当。 ◎運用保守・障害対応の経験を活かしプライム案件の構築者としてプロジェクトに参画。 |
| 選考の流れ | 面接は、オンライン(Teams)にて実施します。 ◆STEP1 一次面接(所属課MGR)+適性検査 ↓ ◆STEP2 二次面接＋技術アセスメント(GAIT) ↓ 内定！ ＼ポイント／ ▼カジュアル面談OK ▼面接日・入社日は柔軟に対応します！ ▼平日夕方の面接も実施中！ |
| アピールメッセージ | 株式会社アルファネットで、未来を共に創造しませんか？ITインフラの運用保守を通じて、キャリアを築き、成長するチャンスがあります。あなたの挑戦をお待ちしています！ |
| その他 | 募集背景：株式会社アルファネットでは、ITインフラの運用保守業務を強化するため、新たなインフラエンジニアを募集します。未来に向けたキャリア実現を一緒に目指しましょう！ |
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カスタマーサポート部
月給258,000〜
08:45 〜 17:15
東京都 新宿区西五軒町13-1
【東京】ネットワークセキュリティ機器サポート（1次対応・2次対応）
カスタマーサポート部門にて、法人顧客向けネットワーク・セキュリティ機器のサポート業務を担当いただきます。
FortiGate・PaloAltoなど主要セキュリティ製品を中心に、1次対応から設定変更、障害対応、ログ解析などの2次対応まで、これまでのご経験に応じて担当業務を決定します。
▼ 1次対応
・ネットワーク機器の監視・運用業務
・障害発生時の一次切り分け（ログ確認・状態確認）
・機器手配、メーカー問い合わせ対応
・設定変更、動作確認の実施
▼ 2次対応
・FortiGate／PaloAlto等の設定変更・技術対応
・ルータ・FW等の障害対応、トラブルシュート
・ログ解析・設定内容に基づく原因調査
・社内SE・顧客からの技術問い合わせ対応
・代替機設定、キッティング対応
【取扱製品】
・FortiGate、PaloAlto、Cisco Meraki、YAMAHA、NEC、Aruba 等