アウトソーシング部
【東京】インフラエンジニア（運用保守）
月給258,000円〜
09:00〜17:30
東京都 文京区後楽
登録日時：2026/03/04 12:13
最終変更日時：2026/07/02 13:13
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | アウトソーシング部門に所属をして、お客様先常駐にてインフラ運用を担当いただきます。 【プロジェクト例】 ・大手SIerにてサーバ運用、障害対応 ・大手メーカーにてAWS基盤・サーバ運用 ・顧客先の情報システム部門にてインフラ維持管理、運用保守 |
| 求める人物像・資格 | 以下いずれかの実務経験をお持ちの方（目安1年以上） ・サーバまたはネットワーク運用経験 ・PCヘルプデスク経験 ・IT製品テクニカルサポート経験 |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり155時間 ※客先常駐勤務の場合は常駐先の勤務時間に準ずる |
| 休日・休暇 | 【年間休日126日】 ■週休2日制（土曜日、日曜日） ※年1回キックオフにて土曜出社あり ※客先常駐勤務の場合は常駐先の就業曜日に準ずる ■祝日 ■夏期休暇（３日） ■年末年始休暇 ■年次有給休暇（初年度10日、最大20日） ■年次有給休暇積立制度 ■特別休暇（結婚、出生、忌引き、転勤） ■リフレッシュ休暇制度（勤続年数5年毎、慰労金支給） ■休業、休暇（産前産後休業、育児休業、介護休業、裁判員休暇） |
| 勤務地 | 勤務先：主に東京23区内のお客様先企業への常駐となります。 住所：東京都文京区後楽1-5-3 後楽国際ビル 配属するプロジェクトによっては一部リモートワークの可能性があります。 出向：なし |
| アクセス | 本社：大江戸線・東西線・有楽町線・JR線「飯田橋駅」、JR線・三田線「水道橋駅」、丸の内線「後楽園駅」 |
| 給与・待遇 | 月給258000円〜343000円 想定年収 450万円 〜 600万円 ＜月給内訳＞ 基本給：243,000円～328,000円 固定手当：15,000円（住宅手当） ※住宅手当は全社員が対象 ※年収表記は「想定残業15時間」「見込賞与」を含む ■各種手当 ・通勤手当 ・時間外勤務手当 ・深夜勤務手当 ・休日出勤手当 ・シフト勤務手当 ・年末年始待機手当 ・決算手当（業績による） ・役職手当 ・管理職手当 ・リーダー手当 ・営業手当 ・住宅手当（15,000円） ・リモートワーク手当（3,000円） ・家族手当（配偶者5,000円、子供10,000円） ・技術手当 等 ■昇給・賞与 ・昇給：年1回（7月） ・賞与：年2回（７月、12月） 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■財産形成 ・大塚商会社員持株会制度 ・確定拠出（DC）年金制度 ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ■慶弔見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝い金 ・傷病見舞金 ・家族死亡弔慰金 ・本人死亡弔慰金 ・高度障害見舞金 ・罹災見舞金 ■健康・余暇 ・健康診断・人間ドック ・子宮頸がん検診 ・大腸内視鏡検査補助制度 ・健康相談、メンタルヘルス相談 ・禁煙外来補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助 ・大塚商会直営ホテル ・大塚商会健保契約保養所 ・福利厚生サービスWELBOX ・社内部活動補助金制度 等 ■社内研修 ・7つの習慣研修 ・セルフイノベーション研修 ・品質概論研修 ・電話応対研修 ■社外研修 ・SEカレッジ（年間500テーマのIT研修開催） ・オンライン研修Schoo（7,000本以上の録画授業） ・Progate（初心者向けプログラミング学習サイト） ・Udemy （Microsoft Azure入門講座 等） ■資格取得支援 ・資格受験費用会社負担（同一資格に2回まで） ・資格取得時奨励金 ・技術手当 |
| 職場環境 | 【配属チーム】 原則、チーム配属となります。（チーム規模は2名～20名程度） 【常駐先企業】 大手SIerや大手企業など多数あります。 また、金融系や商社、教育機関、マスコミ系、旅行会社など幅広い業種に対応しています。 ※プライム比率：全体の8割 ※テレワーク導入企業率：全体の8割（フルリモートは一部企業に限定） |
| 選考の流れ | （１）書類選考 （２）1次面接（オンライン/Teams）+WEB適正検査 （３）2次面接（オンライン/Teamsまたは対面）※ （４）内定 ※技術職採用のみ技術アセスメント実施有り（未経験者募集を除く） ※面接回数が3回の場合もあり ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 |
| その他 | 募集背景：アウトソーシング部門は、東京・大阪・名古屋の3拠点で事業展開しており、部門所属人数は約300名、うち200名のエンジニアが東京エリアでお仕事をしています。今回はアウトソーシング部門拡大に伴い、新しい仲間を募集しています。 |
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カスタマーサポート部
月給258,000〜
08:45 〜 17:15
東京都 新宿区西五軒町13-1
【東京】コールセンターエンジニア
カスタマーサポート部門にて、法人顧客向けクライアントPCのサポート業務を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・Windows11、iPhone、iPadなどのクライアントPCの操作問い合わせ対応及び障害の切り分け対応
・複合機、ネットワーク機器の障害切り分け
・クラウドサービス（Microsoft365、Box、Dropbox等）の操作問い合わせ対応
・その他、顧客から提供の手順書に基づくシステム、アプリのサポート
・MicrosoftEntraIDのアカウント追加、削除、ライセンス付与等の運用代行
・各関係先への問い合わせの連携、エスカレーション