本部職
Webマーケティング
▶仕事内容
マーケティング戦略の立案、ウェブサイトの企画運営から広告の運用、セールスフォースを使ったデジタルダイレクトマーケティングまで幅広い領域で活躍いただくことができます。
【具体的には】
・マーケティング企画・戦略の立案
・自社ウェブサイトの企画運営、コンテンツマーケティング・SEO
・Google広告等の運用管理(インハウス運用)
・セールスフォースを使ったデジタルダイレクトマーケティング
(メール、LINE配信)
扱う商材は、子供たちの将来を築くための一端を担う教育サービスと自負する「栄光ゼミナール」。だから、一人でも多くの見込み顧客に伝えるべく、自信と誇りを持ってマーケティングに専念できます。
【ポジションの魅力】
①担当アカウントによりますが、年間1~10億円単位の広告予算を扱う運用経験を得られます。成果への責任はありますが、手法・プロセスについては自身の希望や方針を十分に反映できる裁量を持てます。
②自社サイトの企画運営、広告の運用管理、セールスフォース等SFA・MAを活用したデジタルダイレクトマーケティングなど、幅広くマーケティングの経験を積み、スキルアップできます。
③代理店ではなく、自社のマーケ担当だからこそ、自分の手掛けた施策が最終的に、どれだけの売り上げを創出したかを、上流から下流まで、正確に理解し、評価され、次の施策や自身のスキルアップにつなげることができます。
教室職
「栄光ゼミナール」教室長候補
【1】小学生・中学生を対象とした授業
大切なポイントを分かりやすく伝える板書の工夫や、入試に出やすい問題の攻略法など、これまでの指導経験を活かした授業を展開してください。
指導歴の長い社員が多く在籍しており、研修では経験を踏まえながら指導のコツをお伝えします。
【2】生徒指導や講師の育成などの教室運営
生徒にとって最適な学習プランの提案や教室運営業務・講師のマネジメントなどをお任せします。
「栄光ゼミナールに通って良かった」と思ってもらえる教室創りをお願いします。
<栄光ゼミナールの指導コース> ※配属教室により実施コースが異なります。
・小学校低学年指導:ジュニアコース
・小学校高学年指導:私国立中入試対策コース
公立中高一貫校受検コース
公立中進学コース
・中学生指導 :高校入試準備コース
高校入試対策コース
難関高校入試対策コース
上記コースを幅広くご担当いただくのではなく、
これまでの指導経験や合格実績を考慮し、「小学生担当」「高校受験担当」のように、
ご自身の専門性を高められるような役割分担をしています。
◆◆入社後の研修制度◆◆
(1)初期研修 ※2週間程度/都内採用研修センター
【前半】会社理念、教務システム、入試事情、コンプライアンス、サービス内容など
【後半】授業(個別・グループ)の事前準備、見学、模擬授業・面談・電話対応(ロープレ形式)など
(2)教室でのOJT<現場>
初期研修を終えると、配属先の教室での現場研修に移ります。
教室の特性や、生徒のことなど先輩の指導を受けながら、
徐々に生徒への授業を担当していきます。
さらに新人研修だけでなく、指導力向上や受験対策の共有など、
細分化された ”学びの機会” を数多くご用意しています!
教室職
「栄光の個別ビザビ」教室運営職
仕事内容
小学生〜高校生が在籍する個別指導教室の運営をお願いします。
一人ひとりに合わせた学習プランの提案や講師の育成に注力しながら、
生徒たちが「今日塾に来てよかった」と体感できるような教室を築いていただきます。
<具体的には・・>
◆生徒への学習サポートと教室運営
学力に捉われず、生徒が本当に行きたい学校に行くための学習プランの設計をお願いします。
学習習慣の定着を促し、その先にある受験に向けて必要な対策を見据えながら生徒の様子や学習状況を担当講師と確認をしながら、生徒が前向きに学習に取り組めるようにアドバイスをお願いします。
◆講師の育成とマネジメント
生徒の最適な学習を実現するためには、授業を担当する講師へのマネジメントも大切です。
成績を上げるための授業を展開してもらえるように綿密な打合せを重ね、講師と共に生徒の成績向上へ導いていただきます。時には講師の相談相手として、時には上司としてメリハリのあるマネジメントをお願いします。
\コミュニケーションが重要!/
教室長の1日の業務の大半は、通ってくる生徒はもちろん、教室に関わる多くの講師や保護者の方とコミュニケーションをとることです。
生徒や担当する講師のことを知らないままでは、最高の提案も担当講師への的確なアドバイスもできません。
どんなに小さなことにも興味を持ち、生徒たちの日々の変化や表情などから読み取れる情報を、最大限教室運営に活かしましょう。
本部職
店舗戦略部スタッフ
未来を創る子どもたちに最適な学習環境を提供すべく、弊社運営の全ブランドの学習塾の店舗管理、工事管理、出店戦略立案、実施を担います。
【職務内容】
店舗管理課…新規出店の物件探索、物件契約業務、新規/既存物件の契約更新交渉業務
店舗営繕課…新規出店・改装・既存物件修繕の工程管理、教室現場や各種業者との交渉業務
【仕事の詳細】
店舗管理課…・新規出店候補先の検討と提案(弊社経営戦略室と連携・協議)
・新規/既存契約に際しての契約条件交渉業務
・保守契約関連の管理と運用。新規業者の発掘と関わる交渉
店舗営繕課…・新規出店工事に関わる工程管理、内外装/備品における新たな提案
・既存教室のリニューアル、修繕に関わる工程管理、新たな提案
・新規/既存とも、現場要望に基づいた関連業者との相談と交渉
戦略構築の店舗戦略課、契約管理の店舗管理課、工事管理の店舗営繕課と専門性で課を分化して対応しておりますが、
戦略→契約→工事は一連の流れとなるため、部内連携を常に強く意識して業務を進めています。
【職種の魅力】
店舗営繕課…新校や改装工事の後で、生徒や現場職員に喜んでいただけている様子を
見れることが、何よりもやりがいにつながります。
内装仕様の検証、アイディア創出のスキルを養うことができます。
店舗管理課…400以上の教室物件の管理、契約更新の交渉を行うことで、
店舗管理・契約業務のスキルを養うことができます。
また、全社の戦略構築に沿った、適切ね出店の実働を担うことになり、
経営戦略室とも連携をはかることで、経営視点に立って出店戦略スキルも
養えます。
本部職
教育サービスのインサイドセールス
■弊社運営の学習塾への入塾に関する資料請求いただいたご家庭に、教室見学や入塾面談、学力テストなどをご案内するコンタクトセンターにおいて電話やメールなどのコミュニケーションの接点を通じて教室への初回訪問アポイントを取得するインサイドセールスを担います。
合わせてせてスタッフの教育・マネジメント・報告書作成・業務改善、事務作業等をお任せいたします。
【具体的には】
・インサイドセールスの実施(見込顧客の教室連携)
・弊社各ブランドに対応するインサイドセールス戦略の検討立案実施
・インサイドセールスに携わる人員の育成
・Salesforceを利用した顧客動向分析と戦略反映
・Salesforceを利用したこれまでにないインサイドセールス手法の模索検討
・外部会社との商談や折衝(アウトソーシングの検討)
【特徴】
顧客接点の第一ポイントとして全社の集客を担う重要な部署であるため、2018年にインハウスとして新設されました。メンバー全員正社員で構成されており、顧客対応品質の高いコールセンターとして一目置かれております。
【メンバー構成】
インサイドセールス部40名※20代~40代中心です。学習塾ブランドごとにチーム分けしてます。
【キャリアプラン例】
・初年度
一人ひとりに担当コーチ(先輩メンバー1名)がつき、業務を円滑に把握し、
成長出来るよう最大限サポートします。
顧客満足につながる正しい業務のあり方を身に着けていただけます。
・2年目
インサイドセールス実施の中核メンバーとしての活躍を期待します。
また、それぞれの得意分野(例:戦略分野、育成分野など)での貢献実績を生み出す。
・3年目
組織内PRJのリーダーとして、社内現場部門やベンダー他社との折衝など 、より広いフィールドでご活躍いただき管理職候補としてのキャリアを積む。