新卒
東京_法人営業
※本求人の雇用形態は「正社員_新卒」になります
【仕事内容】
・既存顧客への提案営業（ヒアリング、提案、納品、回収までを一元管理）
・新規顧客対応（飛び込みやテレアポはありません）
・顧客サポート、フォロー
・売上管理、請求管理
お客様は、様々な業界の法人企業や官公庁、教育機関など9,000社以上。ニーズをくみとり、最適なサービスを提案します。
担当顧客へ、カスタマーデータベースを活用した提案やフォローがメインです。
飛び込み営業や新規テレアポはなく、顧客流入はほとんどがHPからの問い合わせですので、無理のない営業スタイルです。残業も少なくワークライフバランスを重視しており、離職率が低く働きやすい職場です。
▼この仕事のやりがい
★顧客のためになる提案をします
お客様から寄せられるお問合せや、ご訪問時のお話の中で要望をお聞きし、最適なシェアリングサービスを提供いたします。当社ではあらゆるものを取り扱っており、過去の提案実績やノウハウに基づいて細やかなサポートを実現します。
オフィスやモデルルーム、イベントなどで必要とされるモノ・ソフト・サービスを、顧客ニーズに合わせて提案していきます。
★「モノの提案」だけでは終わりません
「お客様がなぜそのモノを必要としているのか」を把握し、サポートすることが大事です。
当社の商品ラインナップは、6500種100万点。色違いや追加商品の提案、専門スタッフ派遣など、多彩な提案が可能です。「かゆいところに手が届く」シェアリングサービスを提供できます。
▼フォロー体制
★研修体制
入社後は、社会人としての基礎を学ぶための新入社員研修を始め、組織の仕組みや全体の流れ、商品の知識が把握できるよう、各部署機能説明・事務研修・商品センター研修・営業同行などの研修をおこないます。
お客様先への同行などを通して、提案のコツを学びます。指導では、独自の案件管理ソフト等を活用します。
★提案例は社内で分かりやすく共有
商品の数や種類が多いため「どんな提案をしたらいいだろう」と迷わないよう、先輩の提案実績や成功例などを資料にまとめて逐一社内で共有しています。