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中途採用（エキスパート職）
プロセシング統括部または精算業務部
クレジットカード事業に関するさまざまな事務を行う部署での一般事務の仕事です。
本ポジションでは、クレジットカード事業におけるさまざまな事務を担っている「プロセシング統括部」または「精算業務部」で一般事務の仕事を担っていただきます。
この２部署では、事務の内容によっていくつかのチームに分かれており、チーム単位でさまざまな仕事を処理しています。
例えば・・・
・お客さま情報の変更、お客さま･公的機関への各種書面発送を行うチーム
・Suica関連業務チーム
・クレジットカードの利用代金の入金処理をするチーム
・クレジットカードの売上修正、加盟店精算、調査などを管理するチーム
お客さまの情報を扱うことが多いため、きめ細かな事ではありますが、チーム単位でダブルチェックなどをしながら、正確な作業を進めています。
チームで協力をしながら仕事を進めることが好きな方、クレジットカードの専門知識を習得してキャリアアップを考えている方、大歓迎です！
（仕事内容）
・専用端末でのお客さま情報照会・変更、データ作成、チェック業務
・お客さま情報の内容精査、適正な情報管理に向けた課題抽出、運用整備
・クレジットカードの売上修正、利用内容調査、入出金処理
・お客さま･公的機関への各種書面発送業務
・社内、取引先との問い合わせ対応（電話、メール（Outlook））
※お客さま対応は基本ありません。
・マニュアル作成等
※配属部署につきましては、経験やスキルによって面接後決定いたします。
中途採用（エキスパート職）
セキュリティ管理部
＜仕事内容＞
・オペレーターがお客様対応をした後の内容チェック、及びデータ入力
・コンタクトセンター運営に関する業務改善
クレジットカードの不正被害に対応する部門での事務業務がメインのお仕事です。
具体的には、パソコンを使用した入力、照会、内容チェックなどを行います。
お客さまのクレジットカードを不正被害から守り、安心・安全にご利用いただけるようサポートするお仕事です。