印刷通販サイト/カスタマーサポート事務
カスタマーサポート(電話対応/事務処理/メール対応)※早番/遅番のシフト制
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | カスタマーセンターでのオペレーター業務をお任せします。 お客様に安心して ご発注頂ける体制を構築し、 細かな要望や問い合わせに対しても 丁寧な対応を心がけるようにしています。 弊社のカスタマーセンターは、 顧客目線での対応を心がけて、 印刷サイトの中でも ナンバーワンと言われるほど、 大変好評をいただくようになりました。 【職務内容】 ◇電話オペレーター業務 ホームページサイトの商品や 使用方法の問合せに対しての説明など ◇注文処理 自動処理以外の作業指示書の作成 ◇メールによる問い合わせ対応 ・電話応対など、 お客様との会話が好きな方！ ・カスタマー経験はないけど、 営業での経験のある方！ ・安定した地元の企業で しっかりとキャリアを築いていきたい方！ ・経験はなくても意欲さえあればOKです！ 未経験の方でも専任スタッフにより、 丁寧に指導いたしますので、 安心してご応募くださいね！ |
| 求める人物像・資格 | 高校卒以上 / 未経験OK 基本的なＰＣ操作ができる方（ワード、エクセル）など |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 総労働時間：1ヶ月あたり165時間 下記、シフト制となります。 早番：09時00分～18時00分 遅番：15時00分～24時00分 ※実働7時間30分 ※休憩90分（例）午前15分、昼60分、午後15分 ※所定の労働日・休日・始業終業時刻はシフト表により決定し、 週平均の労働時間を法定労働時間以内に設定する。 |
| 休日・休暇 | ・休日：8日/月(シフト制) ※会社カレンダーによる ・年間休日：101日 ・年末年始休暇5日（12/30～1/3） ・年次有給休暇 （試用期間満了後に付与） ・看護・介護休暇・養育両立支援休暇 （規程要件を満たした場合適用） |
| 勤務地 | 勤務先：プリントネット株式会社 住所：鹿児島県鹿児島市城南町10-7 出向：なし |
| アクセス | 最寄バス停：南林寺バス停 徒歩2分 |
| 給与・待遇 | 月給185000円〜300000円 ・想定年収 259万円 ～ 420万円 ※給与幅は経験能力による ＊資格手当：社内規定有 ＊住宅支援２万円～３万円 ＊非喫煙者支援１万円 ＊扶養者支援１万円 （要件を満たした場合に支給） 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヵ月 月給185000円〜250000円 ※試用期間中は通勤手当のみ支給いたします。 ※試用期間終了後、各種手当を要件を満たした場合に支給いたします。 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ・通勤手当：月額上限30,000円まで ・在宅勤務 ※お子様のご病気など会社が認めた場合にのみ活用可能です。 ・時短制度 ・出産・育児支援制度 ・弁当代一部補助あり ・従業員専用駐車場あり ・継続雇用制度(再雇用) ※定年制/継続雇用制度（再雇用）あり ・健康診断 ・ストレスチェック ・改善提案奨励金制度 ・慶弔見舞金支給制度 ・永年勤続表彰制度 ・退職金制度(3年以上) ・イベント開催費用全額負担（BBQ等） ・懇親会費用一部負担制度 ・誕生月にギフトカード進呈 【2025年8月期より】 ・従業員向け株式報酬(RS信託)制度の導入を開始 【2025年11月より】 ・本社休憩室の全面リニューアルをおこないました！ |
| 職場環境 | ・受動喫煙対策:屋外（ベランダ）に喫煙スペースあり |
| 選考の流れ | ＜選考の流れ＞ 「応募」ボタンよりご応募下さい。 ※WEB応募は24時間受付中！ ↓ ↓ ↓ ご応募いただいた内容を確認の上、 弊社担当より別途ご連絡いたします！ ↓ ↓ ↓ 面接は随時実施いたします！ ※勤務開始日につきましては、面接の際にご相談くださいませ。 |
| アピールメッセージ | 当社はネット印刷通信販売のＷｅｂサイト 「プリントネット」「プリントプロ」「プリントネットウェア」を運営しています。 国内の商業印刷市場は緩やかな縮小傾向にある一方、 当社が事業を展開する国内のインターネット印刷通販市場は年々拡大しております。 まだまだ拡大の見込める市場で より多くのお客様に満足いただくために共に働く仲間を大募集中です！ |
| その他 | 募集背景：退職に伴う欠員補充となります。 |
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印刷レイアウト調整・生産管理スタッフ
印刷レイアウト調整・生産管理スタッフ／早番＆遅番シフト制
印刷工程の要となる「面付（めんつけ）」作業を
お任せします。
お客様から届いた注文データを
紙のサイズや部数に合わせて専用ソフトで
最適に配置していくお仕事です。
＜具体的な業務内容＞
・印刷用データの配置・編集
・納期や部数に応じたレイアウト調整
・後工程への引き継ぎ準備
・作業量の調整・進捗管理の補助
教育・サポート体制が整っており、未経験者も歓迎します。
＊早番・遅番のシフト制（土日祝、勤務可能な方）
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【山梨】印刷(オンデマンド)
＼夜勤なし／オンデマンド印刷に関わる軽作業
■オンデマンド印刷に関わる軽作業のお仕事です！
最新のオンデマンド印刷機械にて、小ロットの印刷～発送までの業務をおこなっていただきます。
・印刷出力
・チラシ断裁
・名刺カット作業
・梱包発送作業
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印刷→加工→発送までの工程をすべて行いますので、
やりがいと喜びを感じられるお仕事です♪
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■主な取扱商品は、フライヤー、チラシ、パンフレット、ハガキ、名刺などとなっています。
■一緒に働くメンバー
東京西工場全体は180名程在籍しています。
先輩たちの前職は、建築・電気・営業など様々で、
印刷に関わるお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。
若年層の方が多く働いており、職場内・スタッフ共にとても明るい雰囲気の職場です。
【山梨】印刷オペレーター(日勤/夜勤)
印刷工場内での印刷に関する業務を担うお仕事です(日勤/夜勤のシフト制)
■印刷工程作業のお仕事です！
オフセット印刷機で印刷を行い製品化します。
２名１組の交代制で、印刷機のオペレーションをお任せします。
■お任せする仕事内容
・オフセット印刷機械で先輩社員のアシスト作業を行っていただきます。
■主な取扱商品は、フライヤー、チラシ、パンフレット、ポスターなどとなっています。
■一緒に働くメンバー
東京西工場全体は180名程在籍しています。
先輩たちの前職は、建築・電気・営業など様々で、
印刷でのお仕事が初めてだったメンバーもたくさん活躍中です。
若年層の方が多く働いており、職場内・スタッフ共にとても明るい雰囲気の職場です。