事務局
カスタマーサポートマネージャー候補
月給275,000〜
10:00〜22:00
東京都 港区北青山
登録日時：2024/09/29 15:31
最終変更日時：2025/04/23 18:52
実力主義／20代30代活躍中！
【主な業務】
・相談所サービスユーザーのカスタマーサポートの統括（企画、運用、品質管理全般）
・お見合い調整チームのマネジメント、シフト管理
・お見合い件数、成婚数、交際数などの数値管理
・営業部門やプランナー部門と連携したサービス改善
【求める人物像】
当社事業の急拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています！
・ご自身の結婚経験とその学びを伝えられる方
・家庭とお仕事の両立を目指したい方
・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方
・成果にコミットできる、達成意欲の高い方
をお待ちしています。
【選考フロー】
1. エントリー（専用エントリーフォームのご案内をいたします）
2. 書類選考（採用エントリーフォームのご提出）
3. 面接（原則2回）＋適性検査
4. 内定採用
※職種によってフローは変更の可能性がございます。
実際に働く社員のインタビューなどをYoutubeにて公開中です。こちらもぜひチェックください！
https://www.youtube.com/@naresome_company
| 雇用形態 | 正社員（中途） |
|---|---|
| 給与 | 月給：275,000円〜400,000円 ★上記額にはみなし残業代月30時間分(月5〜10万）を含みます ★残業が超過した場合は、その分全額支給します ★試用期間3カ月(雇用形態や、給与、福利厚生等は同じです) |
| 勤務時間 | 10:00〜22:00 フレックスタイム制 標準労働時間：1日あたり8時間／ 1ヶ月あたり160～177時間 フレキシブルタイム： 始業12:00以前、終業19:00以降 ※1日あたり労働時間の調整可能（3～9時間） ※2～3時間の中抜け休憩可能 |
| 休日・ 休暇 |
完全週休2日制 年間休日：111日（月8-10日、会社カレンダーによる。曜日は応相談、土日休み可） ◇特別休暇：年3日（結婚記念日、誕生日、パートナー誕生日） ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 育児休暇 ◇ 年末年始休暇 |
| 待遇・ 福利厚生 |
▼福利厚生 ・オフィスフリードリンク オフィスに常設しているドリンクは水、お茶、アルコール類各種は自由に飲むことができます。 ・結婚記念日、誕生日、パートナー誕生日休暇 ご自身の誕生日、パートナーの誕生日、結婚記念日は特別有給休暇を取得可能です。 ・フリーアドレス オフィスのデスクはフリーアドレスで自由に使用できます。 ・服装・頭髪自由 清潔感のある身だしなみであれば服装や頭髪は自由です。 ・交通費全額支給 交通費は全額支給です。東京で催される全社キックオフMTGや成婚者様をお呼びしたパーティなどのイベント関連、入社後3ヶ月間で数回本社にお越しいただく新人研修などで交通費が発生します。 ・ベビーシッター補助 ベビーシッターや家事代行を利用する場合、会社から費用の補助があります。 ・企業型DC 確定拠出年金（企業型）を導入しております。 ・iPhoneとMacBook貸与 正社員入社の方には社用携帯と社用PCを貸与しております。業務内容によってはPCスペックを上げる相談も可能です。 ・スタイリストによるファッションコンサル 当社専属スタイリストのファッションアドバイスを無料で受講可能です。（洋服購入費は自費負担） ・イトナミサービスの無料受講 成婚後サポートサービス「イトナミ」を無料で受講できます。（夫婦関係構築・夜の営み・不動産・ファイナンス・妊活など） ・定期健康診断 年1回の定期健康診断と産業医による健康指導を行っております。 ・社会保険完備 各種社会保険は完備しております。 ▼制度 ・ナレソメアワードや成婚パーティーでの表彰 年1回の全社キックオフや年2回の成婚パーティーではMVPの表彰などがあります。 ・リモート勤務（海外を含む） ほぼすべての社員（Youtube撮影に関わる社員は出社が発生）がフルリモートで勤務しています。海外在住者も全体の4％ほど。 ・ほぼフルフレックス 全社員がほぼフルフレックスの環境で勤務しています。（12時までに出勤、19時以降に退勤の制限はありますが、個々人ごとに相談の上決定します。） ・時短勤務制度有り 子育てとの両立をしたい場合に時短勤務を選択することが可能です。 ・1on1面談 隔週でリーダーとの1on1面談を実施しています。 ・臨時決算賞与（昨年度実績） 全社業績が計画を上振れた場合、決算賞与の支給実績がございます。 ・資格補助（会社指定のものを取得した場合、受験料全額負担） パーソナルカラー検定や心理学系の資格など業務に関連する資格取得をした社員には受験料を全額会社負担しています。 ・書籍貸出 社内においてある書籍は自由に読むことができます。また、買いたい本を申請すれば経費で購入ができます。 |
| 勤務地 | 東京都港区北青山3-2-5NH青山ビル5階 株式会社ナレソメ 外苑前駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし ◇ テレワーク・在宅OK |
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