業務推進部
カスタマーサクセス
【ポジション】 成果報酬型広告サービス「Link-AG」 を利用している広告主様に対して、 カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 様々な業界のクライアントのマーケティング支援していただく業務となります。 例:エンタメ、人材、不動産、買取 など
【成果報酬型広告(アフィリエイト)とは】 成果報酬型広告とは広告掲載メディア(HP、ブログ、メルマガ、SNSなど)にクライアント様の広告を掲載してもらい、 その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると、 掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。
【具体的な業務内容】 ・担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ・セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の提案 ・顧客商品・サービスのキャンペーンを立案し、 アフィリエイター、インフルエンサーへの周知
【募集背景】 事業拡大により顧客数が増えているため、営業チームから引き継いだクライアントの対応をメインで行っていただきます。
【組織構成】 ・配属組織名:業務推進部 ・部署の人数:10人 ・年齢・性別構成:20~30代多数 →業務推進部部長の下のメンバーとしてご活躍いただきます。
【アピールポイント】 ・評価が明確で昇給実績もあり ・法人/個人両面の対応があり、コミュニケーションスキル・マーケスキルが身につく ・事務のマルチタスクを処理する能力が身につく
【応募条件】 下記いずれかのご経験が必須となります。 ・営業の経験2年以上 ・カスタマーサポートの経験2年以上 ・カスタマーサクセスの経験2年以上
【歓迎条件】 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・デジタルマーケティングの業務経験 ・業務上でのチャット使用経験
【求める人物像】 ◆人と話すことを楽しめる方 ◆様々な業務にチャレンジして、スキルの幅を広げたい方 ◆責任感を持ち、主体的に業務を遂行できる方 ◆チームのことを考え、こまめに情報共有や協力をしながら業務を遂行できる方 ◆疑問解消に迅速に行動ができる方(調べる・質問するなどの行動) ◆効率化・生産性向上を考えながら業務に取り組める方 ◆直感ではなく、論理的に考え行動できる方 ◆最新のシステムに対し興味関心が強い方 |
雇用形態 | 正社員 |
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仕事内容 | 【具体的な業務内容】 ・担当顧客と定期ミーティングを行い、集客戦略を策定 ・セールス部門と連携し、担当顧客の現状分析や改善施策の提案 ・顧客商品・サービスのキャンペーンを立案し、 アフィリエイター、インフルエンサーへの周知 【募集背景】 <増員のため> 事業拡大により顧客数が増えているため、営業チームから引き継いだクライアントの対応をメインで行っていただきます。 【組織構成】 ・配属組織名:業務推進部 ・部署の人数:10人 ・年齢・性別構成:20~30代多数 →業務推進部門長の下のメンバーとしてご活躍いただきます。 入社後は、研修を経て、営業サポート・顧客対応を担っていただきます。 【おすすめポイント】 ◆コミュニケーションスキル、マーケティングスキルの両面が身に付きます! ◆様々な業界(エンタメ、不動産、人材など)のマーケティング支援ができます! ◆スピード感のある環境で、仕組みづくりから携わることができます! ◆充実の福利厚生で働く環境も◎ →家賃補助や昼食代補助、家族孝行休暇、書籍購入制度、資格取得代補助…など、労働環境整備には余念なし! ▼L&E Group(旧:リンクエッジ)について紹介しています▼ 【部署紹介:業務推進部】会社が常に挑戦できる環境を実現させるために https://legrp.co.jp/media20250213 【会社紹介】L&E Groupはこんな会社!数字で見るL&E Group https://legrp.co.jp/media20240913 【サポート体制について】 ★業界未経験歓迎!万全のフォロー体制を用意しています。 ・【研修体制◎】 入社後約1か月は研修期間として3つのプログラムを用意し、座学・実務を通して「マーケティングとは」「成果報酬型とは」 といった基礎知識をインプットしていただきます。(内容:カスタマーサポート研修/メディア研修/成果計測テスト研修) ・【フォロー体制◎】 本配属後はOJTでフォローします。 自走できるまで丁寧にしっかりサポートしますのでご安心ください。 ・【1on1◎】 週~月1回ペースで上長と1on1の時間を設けています。 業務の進捗や今後チャレンジしたいこと、悩みなどを共有し、上長が一人ひとりに合った対応やアドバイスを実施しています。 ・【勉強会◎】 定期的に社内勉強会を実施。 市場トレンドの内容から「Twitterを使った効率的な情報収集の仕方」といったテクニカルな内容まで用意しており、 IT業界の知見を存分に広げることができます。 ・【各種補助◎】 書籍代やセミナー代補助あり。自己研鑽をしっかりサポートします。 |
求める人物像・資格 | ◆人と話すことを楽しめる方 ◆様々な業務にチャレンジして、スキルの幅を広げたい方 ◆責任感を持ち、主体的に業務を遂行できる方 ◆チームのことを考え、こまめに情報共有や協力をしながら業務を遂行できる方 ◆疑問解消に迅速に行動ができる方(調べる・質問するなどの行動) ◆効率化・生産性向上を考えながら業務に取り組める方 ◆直感ではなく、論理的に考え行動できる方 |
勤務時間 | 09:30〜18:00 総労働時間:1ヶ月あたり163時間 原則出社 |
休日・休暇 | ・完全週休二日制(土日)祝日 ・有給休暇(10日〜) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 |
勤務地 | 住所:東京都渋谷区渋谷1-10-9 MIYAMASU TOWER 4F 原則出社いただきます。 ・就業場所の変更の範囲:渋谷本社と本郷サテライトオフィス 出向:なし |
アクセス | 渋谷駅から徒歩5分 |
給与・待遇 | 年俸5000000円〜7000000円 ※固定残業代80時間分を含む(平均残業時間30時間) ※現年収を考慮させていただきます ※賞与・昇給年2回 1月・7月 固定残業時間:1ヶ月あたり80時間 固定残業代:1ヶ月あたり168000円〜195900円 【試用期間】 試用期間の長さ:6か月 給与条件:本採用時と同様 総労働時間:本採用時と同様 固定残業:本採用時と同様 |
福利厚生 | 社会保険:健康保険, 雇用保険, 労災保険 ・社会保険完備 ・交通費支給(月3万円まで) ・住宅手当 ※5駅以内の方のみ5万円支給(一部条件有) ・昼食代補助(出社時) ・書籍購入補助 ・資格取得代補助 ・デュアルディスプレイ希望者貸与 ・独自の休暇制度あり(家族孝行休暇・リフレッシュ休暇 等) ・産休・育休 対象者取得率100% |
職場環境 | 男女比は約半々です。 平均年齢は29歳で、20代~30代前半のメンバー層が多いです。 社風は大手のように基盤はしっかりしており落ち着いた雰囲気でありながらも、 成長意欲の高い優秀な方が集まっておりウェットすぎずドライすぎずな風土があります。 |
選考の流れ | 一次面接(人事または現場社員) ↓ SPI ↓ 最終面接(代表または役員) ※カジュアル面談をはさむ場合があります ※SPIは前後することがあります |
アピールメッセージ | 様々な業界のクライアントのマーケティング支援をしていただくポジションになります! 幅広いビジネス知識、マーケティングスキルが身につけられます! |
その他 | 募集背景:現在弊社は事業拡大のため渋谷の新築ビルのオフィスへ移転し、 更なる成長に向けて飛躍する醍醐味を感じられるフェーズとなります。 自己成長と会社の成長を一緒にしてくれる方を募集しております! |
■長期インターン
マーケティング総合職
■L&E Groupについて
L&E Groupは、社員数50名で一人当たり2億円の生産性をあげている急成長中のデジタルベンチャー企業です。
デジタルマーケティングを中心としたITビジネスの力で、顧客の課題を多角的に解決していくことを目指しています。
■業務内容
投資先の企業を中心に、クライアントのWEBマーケティングを支援し、
利益につなげるプロデュースを行うポジションです。
マーケティングの視点を持ち、サービスの売上向上や集客に貢献するために、
記事・画像などのコンテンツを制作し、メディア/広告の運用・管理を担当します。
サービスのポイントを的確に伝え、広告効果を最大化することで、
他では得られないマーケティングスキルを身につけることができます。
●見込み顧客の集客戦略
ターゲットとするユーザーは何歳くらいの方で、どんな悩みや気持ちを持っているのか…
商品やサービスはどのWEB媒体と相性が良く、どんな手法であれば効果的なのか?
徹底したリサーチを行い、画面の向こうのユーザーを想像することが重要になってきます。
●プロモーション記事・クリエイティブの作成
扱う商品やサービスは、エンタメ・人材・不動産・買取など様々。
クライアントの商品やサービスをよく理解し、
どうしたら「心を動かせるか」「買ってもらえるか」を考えます。
●メディア/広告の運用、改善
顧客の抱える課題に合わせて最適なマーケティングプランを考え、
日々のデータを見ながら自ら改善を行います。
■具体的な業務例
ーーーーーーーーーーーーー
・ターゲットの分析・設定、出稿媒体/キーワードの選定、訴求内容などプランの決定
・クリエイティブ作成、広告の出稿
・効果状況を詳細に分析
・改善策の提案
・広告の修正
▽STEP1:研修(ビジネスマナー、事業理解を深める座学、カスタマーサポートなど) 約2週間
・会社概要や事業内容・業界を理解する研修をうけていただきます。
ビジネスマナーについても学んでいただきます。
・個人面談を行い、目標設定を行います。
一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。
▽STEP2:配属・業務開始
研修を卒業したら部署に配属されます。
OJTを受け、まずは先輩社員に見てもらいながら一連の流れを回せるようになっていただきます。
▽STEP3:一人立ち(配属後3ヶ月〜)
社員と同様コンテンツの制作から提案・実行・分析・改善の一連の流れを一人で行えるようになっていただきます。
主体的に進めつつ、役員やメンターから日々FBをもらいながら業務を進めていきます。
▽STEP4:マネジメントや他部署にもチャレンジ!
個人で結果を出せるようになったら、他メンバーのマネジメントや他部署へのチャレンジも可能です。
面談をしながら希望や適正に合わせて更なるスキルアップに励んでいただきます。
■長期インターン
営業
■L&E Groupについて
ーーーーーーーーーーーーー
L&E Groupは、一人当たり2億円の生産性をあげている急成長中のデジタルベンチャー企業です。
デジタルマーケティングを中心としたITビジネスの力で、顧客の課題を多角的に解決していくことを目指しています。
■インターン概要
ーーーーーーーーーーーーー
営業として新たなキャリアを獲得し、大きく成長できる環境です。
核となる営業スキルに加え、デジタルビジネスにおけるコンサルティングスキルや
マーケティングスキルなどを身に付けることができます。
営業スキルは今後どんな業界・企業でも必須となっていくため、
自身の"ビジネスマンとしての総合的な市場価値"を上げることにつながります。
■ 業務内容
ーーーーーーーーーーーーー
このインターンでは、単なる営業ではなく、経営戦略の視点を持ち、デジタルマーケティングの本質を学びながら成長することができます。
▶ ステップ①:基礎スキル習得
インサイドセールス(テレアポ・メール営業)
市場・競合分析(トレンドや広告市場の動向を調査)
▶ ステップ②:メディアプランニング
アポイントを獲得したクライアントのマーケティング戦略立案
メディアのマネタイズ施策についての分析・提案・戦略立案
▶ ステップ③:マーケティングコンサルティング
正社員同様に担当客先を持ち、自ら提案した戦略を基に広告施策の実行
施策実行後の分析・改善(データドリブンなPDCA)
■ こんな方におすすめ
ーーーーーーーーーーーーー
・すぐに結果が出なくても、行動し続けられる粘り強さを持っている方
・どんな仕事に対してもキッチリやる、愚直な方
・用意された環境を求めるのではなく、自分から環境を作っていける方
・市場分析やロジカルに戦略を考えることが好きな方、もしくはそのようなスキルを付けたい方
■インターン生受け入れ実績
ーーーーーーーーーーーーー
東京大学、慶應義塾大学、早稲田大学 など
■長期インターン
営業
■L&E Groupについて
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L&E Groupは、一人当たり2億円の生産性をあげている急成長中のデジタルベンチャー企業です。
デジタルマーケティングを中心としたITビジネスの力で、顧客の課題を多角的に解決していくことを目指しています。
■インターン概要
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営業として新たなキャリアを獲得し、大きく成長できる環境です。
核となる営業スキルに加え、デジタルビジネスにおけるコンサルティングスキルや
マーケティングスキルなどを身に付けることができます。
営業スキルは今後どんな業界・企業でも必須となっていくため、
自身の"ビジネスマンとしての総合的な市場価値"を上げることにつながります。
■ 業務内容
ーーーーーーーーーーーーー
このインターンでは、単なる営業ではなく、経営戦略の視点を持ち、デジタルマーケティングの本質を学びながら成長することができます。
▶ ステップ①:基礎スキル習得
インサイドセールス(テレアポ・メール営業)
市場・競合分析(トレンドや広告市場の動向を調査)
▶ ステップ②:メディアプランニング
アポイントを獲得したクライアントのマーケティング戦略立案
メディアのマネタイズ施策についての分析・提案・戦略立案
▶ ステップ③:マーケティングコンサルティング
正社員同様に担当客先を持ち、自ら提案した戦略を基に広告施策の実行
施策実行後の分析・改善(データドリブンなPDCA)
■ こんな方におすすめ
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・すぐに結果が出なくても、行動し続けられる粘り強さを持っている方
・どんな仕事に対してもキッチリやる、愚直な方
・用意された環境を求めるのではなく、自分から環境を作っていける方
・市場分析やロジカルに戦略を考えることが好きな方、もしくはそのようなスキルを付けたい方
■インターン生受け入れ実績
ーーーーーーーーーーーーー
東京大学、慶應義塾大学、早稲田大学 など