正社員
【広報PR担当】★LeTAOをはじめ、本州ブランド全域★
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 【入社からのフォロー体制】 入社後は、まずは会社・ブランド・店舗・工場のことなどを学んで頂くとともに ご自身も会社やブランドの熱狂的ファンになっていただけるようにサポートさせて頂きます。 短期間の実地研修や見学の機会も積極的につくらせていただきます。 その後、少しずつ独り立ちしていただき、広報PR業務のプロフェッショナルとして 活躍していただきます。 具体的には、 ・プレスリリースの作成、配信 ・SNSの運営管理、投稿 ・SNS分析ツールを導入したリサーチ ・メディア、広告代理店の方との関係性作り ・メディア取材立会 ・社内他部門からの情報収集 ・広告プロモーション企画推進 |
| 求める人物像・資格 | 【必須条件】 ・新たな発想をもってチャレンジされた経験がある方 ・お菓子が強烈に好きな方 ・情報発信する事が好き、または得意な方 【歓迎条件】 ・広報業務の経験 ・プロモーション業務の経験 ・コピーライティングの経験 ・法人アカウントのSNS発信経験 ・法人営業のご経験（新規開拓だとなお良い） ・メディア、広告代理店との人脈をお持ちの方 |
| 勤務時間 | 08:30〜17:30 総労働時間：1ヶ月あたり167時間 8:30～18:30のうち実働7時間50分（休憩70分） 月平均残業時間：約10時間 |
| 休日・休暇 | 年間休日：108日(月8～11回休み） 休日休暇形態：週休2日制 年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 育児休暇取得実績あり ■休暇：慶弔休暇あり ※土日も希望休可能です（他メンバーとの調整の上） |
| 勤務地 | 勤務先：ダイレクトマーケティング部 通販企画課 住所：北海道千歳市泉沢1007番地111 送迎バスあり 駐車場あり 出向：なし |
| アクセス | 千歳駅から車で15分 |
| 給与・待遇 | 月給240000円〜300000円 ■想定年収 400万円～500万円 ※給与詳細は、経験・能力・前職給与などを考慮し決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月）過去実績5ヶ月分／年 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ＜各種制度＞ ■退職金制度 ■従業員持ち株会制度 ■報奨金制度 ■研修制度 ■時短勤務制度 ■定期健康診断 ■社員旅行 ■賞与型確定拠出年金制 |
| 選考の流れ | 書類選考＞一次面接＞適性検査＞最終面接 |
| アピールメッセージ | 東証プライム上場の寿スピリッツを親会社に持つ「LeTAO」ブランドのお菓子メーカーです。「喜びを創り喜びを提供する」を理念に、北海道で製造から直営店での販売を一貫して手掛け、現在10店舗を展開。 チーズケーキなど商品開発とブランディングに注力し、老舗に劣らない存在へ成長しました。近年は海外にも進出しています。 |
| その他 | 募集背景：東証プライム上場・寿スピリッツを親会社に持つ「LeTAO」ブランドのお菓子メーカーです。 「喜びを創り喜びを提供する」を理念に、北海道で自社工場での製造から直営店での販売を一貫。 チーズケーキなど商品開発とブランディングに注力し、老舗に劣らない知名度を獲得。 現在は小樽・千歳などで10店舗を展開し、海外展開も進めています。 |
正社員
千歳/未経験歓迎：カスタマーサポート・SV◆フォロー体制◎
LeTAO(ルタオ)でお馴染み!
『ドゥーブルフロマージュ』『ナイアガラ』、お土産として人気の高い『テノワール』など、人気商品を数多く生み出してきたルタオ。
「1人でも多くのお客様にファンになってほしい!」という願いを実現するため、カスタマーサポートの体制強化をおこないます!当社の魅力発信のため、ぜひあなたの力を貸してください!
■具体的な業務
◎入社後の流れ
まずはオペレーター業務(電話対応、メール対応)で基本的なスキルを習得いただきます!
└注文、商品のご案内、商品ページの操作方法、到着日確認など簡単な一次対応がメインです。別途判断が必要な内容はSVに連携します。
その後、先輩が横に付きながら管理者研修を実施。
約1か月の管理者研修後、オペレーターのフォロー対応を行いながら、業務幅を徐々に広げていただきます。
◎慣れてきたらお任せしたい業務
<管理者業務>
・オペレーターのフォロー対応(質疑応答、上席対応、定期面談)
・新人研修、育成
・KPI(応答率や品質など)管理
変更の範囲：会社の定める業務
パート・アルバイト
アルバイト：京都・大阪・神戸/催事販売スタッフ★スイーツブランドLeTAO★
弊社ブランドの催事販売に携わっていただきます。
具体的には、
・販売接客業務
・店長サポート
・他の販売員の教育や指導
販売員として、また現場スタッフをフォローしながら、当社のファン創りを目指します。
催事は、平均1～2週間単位で開催されます。
各催事ごとに一緒に働くメンバーが変わることもあり、多くのメンバーと一緒に働くことができます。
多くのメンバーと関わることができるため、販売員育成や人とのコミュニケーションを大事にしてお仕事いただける方は大歓迎です！
エリアは上長から事前に割り振られ決定します。
契約社員
契約社員：韓国語でのスイーツブランド販売スタッフ
日本人観光のお客様や韓国からお越しいただくお客様への接客販売全般をお任せ。
お客様に冷凍ケーキ、常温・冷蔵菓子をおすすめし、接客販売いただきます！
～具体的な仕事内容～
・レジ
・試食配り
・商品補充
・呼び込み
・商品の提供
・商品販売補助（冷凍、冷蔵商品の包み作業）など
【この仕事の魅力】
ルタオではチーズケーキ、チョコレート、クッキーなど様々な商品を扱っています。職場では台湾、中国、韓国、タイ、ベトナムなどの海外スタッフも多数活躍中！ぜひ人気スイーツブランドの美味しさを多くのお客様に伝えていきましょう。