パート・アルバイト
アルバイト：カスタマーサポート◆フォロー体制◎ 未経験者歓迎
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
|---|---|
| 仕事内容 | LeTAO(ルタオ)でお馴染み! 『ドゥーブルフロマージュ』『ナイアガラ』、お土産として人気の高い『テノワール』など、人気商品を数多く生み出してきたルタオ。 「1人でも多くのお客様にファンになってほしい!」という願いを実現するため、カスタマーサポートの体制強化をおこないます!当社の魅力発信のため、ぜひあなたの力を貸してください! ■具体的な仕事内容 ルタオの通信販売をご利用のお客様からの、ご注文やお問合せに対応するお仕事です。 電話またはメールで、お客様一人ひとりと丁寧に向き合います。 お菓子が好き、人と話すのが好きな方は大歓迎です！ マニュアル研修に加え、約1ヶ月間は社員がしっかりフォローします。 お休みの希望はほぼ叶えられるよう調整しています。 また、お子様の学校行事やご家庭の急な予定なども相談OKです♪ |
| 求める人物像・資格 | 【歓迎】 ■人と話すのが好きな方 ■チームでの仕事が好きな方 ■成長中のブランドに参加したい方 ■相手に喜んでもらうことにやりがいを感じる方 |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 ■シフト制 週3日から応相談 休憩：70分 ■勤務時間 送迎バス利用の方：9：30-18：30 車での通勤可能な方：9：00-18：00 契約期間：なし |
| 休日・休暇 | シフト制、週3日から応相談 |
| 勤務地 | 住所：北海道千歳市泉沢1007番地111 送迎バスあり 駐車場あり 出向：なし |
| アクセス | 千歳駅から車で15分 |
| 給与・待遇 | 時給1150円 【試用期間】 試用期間の長さ：3か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 交通費規定内支給（ガソリン代等） |
| 選考の流れ | 応募＞面接 |
| アピールメッセージ | 今回募集するのは、通信販売をご利用のお客様からのご注文やお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフです。 「お菓子が好き」「人と話すのが好き」そんなあなたにぴったりのお仕事。 マニュアル研修と丁寧なOJTがあるので未経験でも安心です。 お休みの希望も通りやすく、お子様の学校行事なども相談可能なので、ご家庭との両立もしやすい環境です！ |
正社員
【成田空港】免税店での営業・店舗運営スタッフ
～「LeTAO（ルタオ）」など、多くのお客様に愛されるスイーツを全国へ届ける当社にて、こだわりのスイーツを通じて、「お客さまの笑顔」と「仲間との喜び」をつくりあげる営業・店舗運営スタッフを募集～
成田空港の国際線における自社菓子のシェア拡大をミッションとし、取引先との交渉から現場の店舗運営・管理まで幅広く担当していただきます。
■主な業務内容
免税店の売場を起点とした、営業・店舗運営業務の全般を担います。
【営業・企画提案】
・既存売場のシェア拡大や新規売場・催事スペースの獲得交渉。
・売場装飾や商品ラインナップの企画提案。
・取引先との日々のリレーション構築。
【店舗運営・マネジメント】
・商品の発注、品出し、接客、在庫管理
・販売スタッフ（派遣・新規採用）の手配、シフト作成
・取引先からの問合せ対応など
正社員
西日本・催事販売スタッフ：全国のお客様にルタオの商品を直接お届け
全国で開催される催事（百貨店や駅ナカ構内）の責任者として、催事設営から撤去までの催事運営全般をお任せします！
販売接客のほか、売上管理や商品管理なども行っていただきます。
具体的には、
・販売接客業務
・派遣で入られる販売員の教育や指導
・イベント現場での設営管理から撤去、レイアウトの決定
・自社商品の発注、売上管理等プレイヤーとして販売接客を行いながら、催事店長としてもマネジメントを行い、催事店舗の運営全般に携ります。
販売員と現場マネジメントの2つの顔を持ってスタッフをフォローしながら売上拡大を目指します。
催事は、平均1～2週間単位で開催されます。
各催事ごとに一緒に働くメンバーが変わることもあり、多くのメンバーと一緒に働くことができます。
多くのメンバーと関わることができるため、販売員育成や人とのコミュニケーションを大事にしてお仕事いただける方は大歓迎です！
エリアは上長から割り振られ決定しますが、長期出張は1～2か月に1回程度（約2週間程度）
※時期や状況により出張回数については異なる場合がございます。
間にしっかりお休みを取得できるので、安心してお仕事いただけます。