正社員
西日本・催事販売スタッフ：全国のお客様にルタオの商品を直接お届け
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 全国で開催される催事（百貨店や駅ナカ構内）の責任者として、催事設営から撤去までの催事運営全般をお任せします！ 販売接客のほか、売上管理や商品管理なども行っていただきます。 具体的には、 ・販売接客業務 ・派遣で入られる販売員の教育や指導 ・イベント現場での設営管理から撤去、レイアウトの決定 ・自社商品の発注、売上管理等プレイヤーとして販売接客を行いながら、催事店長としてもマネジメントを行い、催事店舗の運営全般に携ります。 販売員と現場マネジメントの2つの顔を持ってスタッフをフォローしながら売上拡大を目指します。 催事は、平均1～2週間単位で開催されます。 各催事ごとに一緒に働くメンバーが変わることもあり、多くのメンバーと一緒に働くことができます。 多くのメンバーと関わることができるため、販売員育成や人とのコミュニケーションを大事にしてお仕事いただける方は大歓迎です！ エリアは上長から割り振られ決定しますが、長期出張は1～2か月に1回程度（約2週間程度） ※時期や状況により出張回数については異なる場合がございます。 間にしっかりお休みを取得できるので、安心してお仕事いただけます。 |
| 求める人物像・資格 | ・接客販売が好きな方 ・新しい環境にも積極的に飛び込んでお仕事いただける方 ・人と接することが好きな方 ・目標を持って取り組める方 |
| 勤務時間 | 08:30〜21:00 総労働時間：1ヶ月あたり167時間 8:30～21:00（シフト制） ※運営の時間帯により変動あり 所定労働時間：7時間50分 休憩時間：70分 |
| 休日・休暇 | シフト制／月平均8日～10日休 ■慶弔休暇 ■有給休暇／毎年10日～最大20日付与 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
| 勤務地 | 住所：大阪府勤務地は催事開催場所となります。※西日本の各地への出張を伴います。 ※出張時には別途手当支給あり 出向：なし |
| 給与・待遇 | 月給240000円〜300000円 年収410万～550万円 ※経験やスキルを考慮の上、決定いたします。 【年収例】 月収23万円＋営業手当5万円＋通勤手当など支給 ※賞与年2回支給（過去実績5か月分） 固定残業：なし 【試用期間】 試用期間の長さ：3か月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ＜各種制度＞ ■退職金制度 ■従業員持ち株会制度 ■報奨金制度 ■研修制度 ■時短勤務制度 ■定期健康診断 ■社員旅行 ■賞与型確定拠出年金制 |
| 選考の流れ | 書類選考＞一次面接＞適性検査＞最終面接 |
| アピールメッセージ | 【催事のすべてに関われる！】 企画・設営から運営、撤去まで、催事の全工程に携われるやりがい満点のポジションです！ 自分が主体となってアイデアを形にし、状況に応じた柔軟な対応も可能。 大きな裁量を持って、あなたらしい工夫や挑戦が活かせます！ 「やってみたい！」をカタチにできる環境で、一緒にワクワクする瞬間を創りましょう！ |
| その他 | 募集背景：事業拡大とサービス向上のため |
正社員
千歳/未経験歓迎：カスタマーサポート・SV◆フォロー体制◎
LeTAO(ルタオ)でお馴染み!
『ドゥーブルフロマージュ』『ナイアガラ』、お土産として人気の高い『テノワール』など、人気商品を数多く生み出してきたルタオ。
「1人でも多くのお客様にファンになってほしい!」という願いを実現するため、カスタマーサポートの体制強化をおこないます!当社の魅力発信のため、ぜひあなたの力を貸してください!
■具体的な業務
◎入社後の流れ
まずはオペレーター業務(電話対応、メール対応)で基本的なスキルを習得いただきます!
└注文、商品のご案内、商品ページの操作方法、到着日確認など簡単な一次対応がメインです。別途判断が必要な内容はSVに連携します。
その後、先輩が横に付きながら管理者研修を実施。
約1か月の管理者研修後、オペレーターのフォロー対応を行いながら、業務幅を徐々に広げていただきます。
◎慣れてきたらお任せしたい業務
<管理者業務>
・オペレーターのフォロー対応(質疑応答、上席対応、定期面談)
・新人研修、育成
・KPI(応答率や品質など)管理
変更の範囲：会社の定める業務
正社員
【広報PR担当】★LeTAOをはじめ、本州ブランド全域★
【入社からのフォロー体制】
入社後は、まずは会社・ブランド・店舗・工場のことなどを学んで頂くとともに
ご自身も会社やブランドの熱狂的ファンになっていただけるようにサポートさせて頂きます。
短期間の実地研修や見学の機会も積極的につくらせていただきます。
その後、少しずつ独り立ちしていただき、広報PR業務のプロフェッショナルとして
活躍していただきます。
具体的には、
・プレスリリースの作成、配信
・SNSの運営管理、投稿
・SNS分析ツールを導入したリサーチ
・メディア、広告代理店の方との関係性作り
・メディア取材立会
・社内他部門からの情報収集
・広告プロモーション企画推進
パート・アルバイト
アルバイト：京都・大阪・神戸/催事販売スタッフ★スイーツブランドLeTAO★
弊社ブランドの催事販売に携わっていただきます。
具体的には、
・販売接客業務
・店長サポート
・他の販売員の教育や指導
販売員として、また現場スタッフをフォローしながら、当社のファン創りを目指します。
催事は、平均1～2週間単位で開催されます。
各催事ごとに一緒に働くメンバーが変わることもあり、多くのメンバーと一緒に働くことができます。
多くのメンバーと関わることができるため、販売員育成や人とのコミュニケーションを大事にしてお仕事いただける方は大歓迎です！
エリアは上長から事前に割り振られ決定します。