ビューティガレージ
カスタマーサポート(メンテナンス部門)
月給250,000〜
09:30〜18:30
東京都 世田谷区桜新町
登録日時:2024/12/19 09:21
最終変更日時:2025/09/08 15:56
業務内容
日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを有する当社で、サービスエンジニア部門のカスタマーサポート担当として理美容・エステ機材のお問い合わせ対応をメインにお客様のアフターフォローをお任せします。
【お問い合わせ対応がメインです】
電話やメールでのお問い合わせに対応します。内容は、「スタイリングチェアが固定できなくなった」「スチーマーの温度が上がらない」といった商品の使用方法や修理の依頼、納品についてなど様々。 内容によっては、訪問せずにお電話のみで完結することもあります。
応募条件
◇MUST
・PC操作に抵抗感がない方
◇WANT
・美容業界での経験
・販売や営業経験
・カスタマーサポートの経験
配属
営業統括_東京本社営業グループ_プロダクトチーム
業務内容及び勤務地の変更範囲
業務内容:会社の定める業務
勤務地:会社の定める就業場所
雇用形態 | 正社員 |
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仕事内容 | 日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを有する当社で、メンテナンス部門のカスタマーサポート担当として理美容・エステ機材のお問い合わせ対応をメインにお客様のアフターフォローをお任せします。 |
勤務時間 | 09:30〜18:30 総労働時間:1ヶ月あたり160時間 ※実働8h/休憩1h |
休日・休暇 | 完全週休二日制(土日)、祝日 年次有給休暇(時間取得可) 年末年始休暇(5日) 慶弔休暇 夏季休暇(3日) バースデー休暇(1日) サバティカル休暇 育児休暇、産前産後休暇 ※年間休日126日(2024年) |
勤務地 | 勤務先:ビューティガレージ東京本社(総合ショールーム&ストア) 住所:東京都世田谷区桜新町1-34-25 田園都市線「桜新町」徒歩8分 ※https://goo.gl/maps/BfdQJcYFfFiVRb1V6 ※自転車通勤可能 ※屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 出向:なし |
給与・待遇 | 月給250000円〜 ------------------------------------- 月給:250,000円~334,000円 理論年収:3,750,000円~5,000,000円 賞与:年2回(業績5月・冬季12月) 給与改定:年1回(6月) ※経験・能力を考慮して条件決定のため、上記の限りではありません ※勤務手当として固定残業代を給与に含む、超過した場合は別途支給 固定残業時間:1ヶ月あたり30時間 固定残業代:1ヶ月あたり47468円〜63418円 【試用期間】 試用期間の長さ:3ヶ月 給与条件:本採用時と同様 総労働時間:本採用時と同様 固定残業:本採用時と同様 |
福利厚生 | 社会保険:健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 各種社会保険完備 通勤交通費(上限30,000円/月) 各種手当(責任者/職位/勤務/資格) 慶弔見舞金 選択制確定拠出年金(会社拠出10,000円/月) 従業員持株会(奨励金有) 社内販売割引 各種研修 社内ベンチャー制度/新規事業コンテスト ジョブチャレンジ制度 新商品提案制度 社内兼業制度 副業OK 週休3日制度 時短勤務(中学校就学前まで利用可、20パターンから選択 ※規定に基づき入社1年後から利用可) MVP表彰 グループ全国会議 部活動補助 服装、髪色など自由 用賀フィットネスジム施設利用(補助有) |
職場環境 | 屋内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) |
選考の流れ | ▼書類選考 ▼面接2~3回 ▼内定 |
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