アルバイト・パート
営業アシスタント
\フルリモートOK/ITベンチャーでの営業サポート
営業のサポートとして見積書や各種資料の作成、申し込み対応、取引情報の管理や一般的な営業事務をお任せいたします。
社内外のコミュニケーションも行っていただく事も想定しています。
■仕事内容
・申込フォーム確認
・お問い合わせの確認、担当者へ連絡
・社内システムを使った、見積作成、管理、試算表作成
・社内システムへの入力業務
・社内外からの問い合わせ対応(電話・メール)
・顧客とのメール、電話などによるコミュニケーション
■仕事環境
・残業は全社平均5h、有給申請もしやすい環境です。
■必要なスキル/経験
◆下記すべてに当てはまる方を募集しております。
・事務職の経験(1年以上)
・メール/電話を用いたお客様とのやり取りの経験
・基本的なPC操作の実務経験(※Word,Excelを用いた実務経験)
・リモート勤務経験
■求める人物像
・コミュニケーションを円滑に図れる方
・ITツールに対して抵抗がない方
・慎重、丁寧に業務を遂行できる方
・新しい業務に抵抗がない方
・AWSに対して学ぶ意欲がある方
・不明点を相談確認しながら、正確かつ効率的に業務を遂行できる方
■勤務時間
・8:30~18:30の間で実働8時間
※イレギュラーな時間変更やお休みは都度ご相談が可能です。
雇用形態 | アルバイト・パート |
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給与 | 時給:1,250円〜 ※資格・経験により応相談 |
休日・ 休暇 |
■完全週休2日制 ■年間休日数:125日(土日祝、年末年始) ■有給休暇:入社半年後に10日付与 |
待遇・ 福利厚生 |
■保険等 ・社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労災保険 ■教育制度 ・資格取得補助/支援(資格受験料・書籍購入費用補助、AWS認定試験は合否関わらず受験料全額補助) ・社外セミナー参加補助/支援 ・技術勉強会 ■その他 ・各種社内懇親会(随時開催) ・部活動(フットサル部など) ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費補助 ・各種スポーツ施設・保養施設割引など |
勤務地 | 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階 フルリモート勤務です |
中途正社員
【全国フルリモート】エンジニアリングマネージャー(部門長候補)
<顧客管理>
契約・折衝・サービス提供などを通じて、顧客との良好な関係を構築/維持向上する
<業務管理>
目標達成のための課題解決、IT/AI活用した業務改善、新規案件の設計・立上げ・安定化
<人組織の管理>
複数チームの運営管理、チームビルディング、目標設定・評価・キャリア開発支援、モチベーション維持向上、採用育成、1on1実施、勤怠管理など
<企画立案>
事業/業務のしくみ/メンバー育成など
<方針連動>
顧客・上長/経営者と密に連携し、顧客・会社・組織の方針戦略や課題に沿った戦略施策の立案・実施・軌道修正など
<リーダーシップ>
Classmethod Leadership Principle(CLP)を体現した姿勢・発言・行動、挑戦、成果によって組織全体へ良い影響を与える
【配属先】
・グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」の AWS テクニカルサポート
・グループ企業であるクラスメソッドが提供するデータ分析基盤の運用・保守
・クラスメソッドグループ社内の情報システム基盤運用サポート、構築
中途正社員
【全国フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
‐ AWSおよびテクニカルサポートに関するトレーニングの受講
‐ AWSで利用できる 200 以上のサービスや、各機能に対するお問合せ対応
‐お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査
‐障害に関するお問い合わせ対応
ご入社後、半年~1年ほど問い合わせ対応に最低限必要なスキルを身につけるための教育カリキュラムを受け、先輩社員のレビュー付きで、実際の問い合わせ対応を行います。
(※上記は一例です。各人に合わせて教育期間やチーム配属後に対応領域の調整などを行います。)
中途正社員
【全国フルリモート/Database】AWSテクニカルサポートエンジニア
グループ企業であるクラスメソッドが提供する AWS 総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。
クラスメソッドメンバーズでは導入支援実績 3,000 社以上、AWS アカウント 15,000 以上をサポートしており、多くの問い合わせから圧倒的な AWS の知見が得られる業務となります。
クラスメソッドが AWS から受賞した「AWSコンサルティングパートナー オブ ザ イヤー(2018年、2020年)」、「AWSサポート特別賞(2018年)」に貢献しており、高い技術力と、多くの対応実績から蓄積された大量のナレッジを活用し、AWS 環境を 快適・簡単・安全 に使っていただけるようテクニカルサポートを提供します。
■具体的な職務内容
・AWSのサービスや各機能の中から、主に以下サービスに関する How to や仕様に関する質問、障害調査、トラブルシューティングのお問い合わせをご対応いただきます。
- RDS, DMS などの Database関連製品
- Opensearch, Glue などの Analytics関連製品
・お問い合わせに関するお客様環境の確認・調査・検証
・障害に関するお問い合わせ対応
・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行