AWSエンジニア

仕事内容

顧客への提案が主な仕事となります。

クラスメソッドグループの運用エンジニアとして、お客様の目標達成や課題解決に向けた提案を提供します。

顧客との中長期的な関係性を築きながら、顧客システムの課題解決に取り組み、技術支援にとどまらず、顧客のデジタル変革を支える一員になっていただくことを期待しています。

・AWS を中心とした技術コンサルティングとソリューション提案

・運用案件獲得の為のプリセールス (要件ヒアリング、提案資料作成等)

・顧客クラウド環境の設計・構築支援

※上記にくわえ、一般的な運用業務も含まれます

仕事の魅力/得られる経験

1. 技術的達成感とビジネスへの貢献

・顧客課題を技術で解決し、ビジネス成功に貢献

・システムの安定性を支えることで顧客ビジネスの継続性にも貢献

・顧客から感謝やフィードバックを得られる機会

2. チームの強み

・AWS 認定全冠取得者が多数在籍

・技術力の高いメンバー同士で研鑽しあえる環境

・クラスメソッドグループ内のエンジニアと気軽に相談できる環境

3. 多面的な成長機会

・多様な業界の要件やニーズへの対応により幅広い技術・業務知識を習得

・顧客とのコミュニケーションを通じたビジネス関係構築スキルの向上

・伴走型サポートを通じて、顧客と長期的なパートナーシップの構築

・AI (生成 AI や AI エージェント) や最新ツールを積極的に活用する機会

必須スキル

・AWS の提案経験 (コンサルやエンジニアなどの職種は問いません)

・AWS 認定資格

　・AWS Certified Solutions Architect - Associate

　・AWS Certified SysOps Administrator - Associate

　　上記 2 つまたは AWS Certified Solutions Architect - Professional

歓迎スキル

・ITIL に関する知識

・IT サービスマネージャー

・プロジェクトマネージャー

・改善や効率化を提案した経験

・システムの運用管理経験

求める人物像

・顧客の要望や問題に対して、関係者と一緒に解決していける方

・顧客の立場に立って考え、真のニーズを理解する力 (カスタマーペイン) を持つ方

　運用プロフェッショナルは、AWSエンジニアより提案・顧客課題の解決が主となります。

・クラスメソッドとアノテーション、両方のカルチャーに共感できる方

・積極的に生成 AI を業務活用し、生産性向上・効率化ができる方

・生成AIツールの活用により、業務の生産性向上や効率化を積極的に推進できる方

社員インタビュー

・カスタマーサクセス部　荒川さん

・カスタマーサクセス部　運用支援チーム　西澤さん

選考プロセス

　書類選考　→　一次面接＋実技テスト　→　最終面接　→　内定