株式会社セーフティーイノベーション
カスタマーオペレーション
事業テーマ：事業用賃貸の課題を、保証領域から解決していく。
企業理念： 家賃保証の常識を変え、事業用不動産家賃保証のスタンダードを創造する。
ビジョン：事業用不動産の家賃保証契約数No.1へ
行動指針：1．誠実 2．協働 3．成長 4．完遂 5．最速
「信用を創り、挑戦が止まらない社会へ。」
「自分のお店を持ちたい」「新しく会社を立ち上げたい」。
そんな夢を持っても、創業したばかりの頃は「実績」がないため、店舗やオフィスを貸してもらえないという大きな壁にぶつかります。私たちは、そんな起業家たちの「信用」を保証の力で補い、挑戦の第一歩を後押ししています。
ただ家賃を保証するだけでなく、地域で頑張る挑戦者支えることで、街を活性化し日本を元気にしていく。それが私たちの使命です。また社員が心から安心して働けるよう「心理的安全性」を一番の土台にしています。困ったときに気軽に相談でき、失敗を恐れずに挑戦できる環境があるからこそ、お客様の夢を全力で応援できると考えています。
■事業内容： 挑戦する人と、貸す人を安心でつなぐ独自のサービス
店舗やオフィスなどの「事業用」に特化した家賃保証サービス『Biz保証』と、小さなオフィスや店舗を探せるサイト『ちいきぼオフィス』を展開しています。
「場所が見つからない」という方にはぴったりの物件を紹介し、「信用が足りず契約できない」という方には私たちが保証人代わりになることで、スムーズな事業のスタートを叶えます。さらに、万が一お店を閉めることになった場合でも、私たちのサイトで次のテナントをいち早く見つけることができるのが他社にはない強みです。入居から退去まで、借りる人・貸す人・不動産会社のすべてが安心できる仕組みを一緒につくっていきましょう。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 仕事内容 | 50坪未満の小規模物件に特化した賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」への問合せ対応を中心に、物件情報の入力など自社サイト運営業務の全般を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・自社サイトからの問い合わせ対応（電話、メール） ・不動産管理会社様からの問い合わせ対応 ・物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ・メールマガジン配信 |
| 求める人物像・資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル ・電話でのお問い合わせ対応経験のある方 【歓迎】 ・不動産会社で事務のご経験がある方 ・部門立ち上げフェーズに関わったことがある方 ・宅地建物取引士をお持ちの方 |
| 勤務時間 | 10:00〜18:30 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 ※1日あたりの実働時間7時間30分 |
| 休日・休暇 | ◎年間休日130日 ■完全週休2日制（土・日・祝） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■新人特別休暇 ■コンディション休暇 |
| 勤務地 | 勤務先：株式会社セーフティーイノベーション 住所：神奈川県横浜市西区南幸2-21-5 柳川ビル7階 ■新宿本社 〒163-1302 東京都新宿区西新宿6 丁目5-1 新宿アイランド東棟2階 最寄り駅： 東京メトロ丸ノ内線 西新宿駅 徒歩約1分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩約5分 JR山手線 新宿駅 徒歩約8分 出向：なし |
| アクセス | 横浜駅から徒歩5分 |
| 給与・待遇 | 月給285000円〜 基本給：212,400円 固定残業手当（35時間）：57,600円 生活支援手当：15,000円 年収380万円 〜 430万円 ※業績連動賞与年4回支給 ※入社半年経過後から支給開始のため、初年度のみ年2回の支給。 【評価制度】 人事考課により決定 固定残業時間：1ヶ月あたり35時間 固定残業代：1ヶ月あたり57600円〜 【試用期間】 試用期間の長さ：3ヶ月 給与条件：本採用時と同様 総労働時間：本採用時と同様 固定残業：本採用時と同様 |
| 福利厚生 | 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ■社会保険完備 ■交通費全額支給（通勤・営業経費とも） ■退職金制度 ■PC貸与（通信費等の社員負担なし） ■持株会制度 ■会社業績連動賞与／年4回（5月・8月・11月・2月） ■慶弔見舞金規定有 ■リファラル報奨金制度有 ■会員制リゾート施設 ■借り上げ社宅制度（適用条件あり） |
| 職場環境 | ＜組織について＞ 現在は役員3名と社員48名（派遣社員1名）の51名です。 これから入社される方は事業立ち上げメンバーとしてジョインしていただきます。 現在は新宿本社の他に、首都圏支社、横浜支店、大阪支店、福岡支店の4支店を構えております。 2026年度には名古屋、仙台、札幌と拡大予定です。 |
| 選考の流れ | ＜選考フロー＞ 書類選考→1次面接→最終面接→内定 ※最終面接通過後、オファー面談を実施いたします。 |
| アピールメッセージ | 仕組みづくりや業務設計のフェーズから携われるので、受け身ではなく主体的に仕事に取り組めます！ |
| その他 | 募集背景：新規部署立ち上げのための増員募集です。 |
株式会社イノベーションホールディングス
財務経理（主任クラス）
＜業務内容（入社後のイメージ）＞
当社の経理は、日々の正確な処理の積み重ねが月次の着地となります。
1. 日常経理および決算業務
・入出金・支払管理：取引先、オーナー様、テナント様との入出金管理、請求書処理
・契約管理：賃貸借および転貸借契約書の照合、マスターデータ管理
・現場サポート：物件トラブル時の経理的調整、他部署からの問い合わせ対応
2. 業務改善とチームサポート
・業務の標準化：属人化しているフローを整理し、誰でも正確に処理できるマニュアルを構築
・プロセス改善：各工程を「なぜ必要なのか」の視点で論理的に見直し、生産性を向上
・チームサポート：メンバーからの質問対応や育成を通じた、チーム全体の底上げ
※月末25日以降～月初5日くらいが繁忙期です。
※実際の出社時間は9：45、退社時間は19：30が目安となります。
大企業とは異なり成長途上の企業である為、臨機応変に対応が必要な場面もあります。
少人数で業務を行っているので、経理分野全般の色々な経験を積むことが可能なポジションです。
<期待する役割＞
属人化やマイルールを排し、誰がやっても同じ結果が出る「標準化」をリードしていただきたいと考えております。
・業務フローの整理と仕組み化
・20〜40代メンバー（計4名）の相談役およびチームの調和維持
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株式会社セーフティーイノベーション
テナントリーシング ※本社採用
50坪未満の小規模物件に特化した賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」を活用し、市場の「見つけにくい」を解消するオフィス物件のマッチング業務です。
創業期の事業者にとって、オフィス探しは想像以上に大きな負担です。本業の準備と並行して物件を探し、情報を集め、内見を重ねる。さらに実績や信用が十分でないことで、「借りたい物件があっても借りられない」という壁に直面することも少なくありません。
家賃保証サービス「Biz保証」と、50坪未満の小規模オフィスに特化した検索サイト「ちいきぼオフィス」を通じて、
創業期の事業者が「物件探しに時間を取られず」「信用不足を理由に挑戦を諦めない」環境づくりを行っています。
本ポジションでは、物件情報の提案から内見対応、保証サービスの活用までを担い、創業期事業者の負担を軽減し、事業のスタートを支える貢献性の高い役割をお任せします。
【具体的な業務内容】
自社運営の賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」からお問い合わせいただいたお客様への内見対応を実施します。
また街のテナント募集の張り紙や「不動産流通機構」に掲載されている物件の元付け業者へ連絡し、自社サイトへの掲載許可を取得します。問い合わせ対応が中心ですが、掲載物件への申込取得に向けた顧客対応・新規顧客の発掘も行います。
内見時に自社の入居審査申込書を取得し、審査通過後は「Biz保証」の利用を前提に、元付け業者へ無償で送客を行います。
【この仕事の特徴】
対応するお客様の多くは、創業期・成長初期の事業者様です。
実績や信用が十分でない中でも、当社の保証サービスを通じて「借りられる状態」をつくる役割を担います。
事業者の挑戦を裏側から支える社会的意義の高い仕事です。
株式会社セーフティーイノベーション
【新宿本社/管理部】債権管理・渉外担当
【具体的な業務内容】
①状況確認と回収交渉（電話：1日20～30件程度）
家賃の支払いが遅れている企業や個人事業主様へご連絡します。
初期督促（SMS・アウトバウンドコール）はシステムが自動で行うため、人が対応する架電は1日20～30件程度に抑えられています。無駄な架電ノルマに追われることなく、現在の資金繰り状況のヒアリングや、確実な支払い期日のお約束といった「折衝」に集中できます。
②訪問・正常化に向けた折衝（訪問：1日3～5件程度）
電話で状況確認が難しい場合などは、直接店舗やオフィスへ訪問します（1日3～5件程度）。現場の状況を把握した上で、滞納を解消するための補助金の案内や支払い計画を一緒に立てます。万が一事業の継続が難しいと判断される場合は、解約・退去を促します。
③他部署との連携
解約となった場合は、撤退コスト（原状回復費用）の圧縮に貢献するため、次のテナント探しに向けて、当社のリーシング部へ迅速に引き継ぎます。
④事務作業の効率化
Salesforceや最新のAIツールを活用し、非効率な事務作業を削減。お客様との「対話と交渉」に集中できる環境へ日々改善中です。
■事業内容：
店舗やオフィスなどの「事業用」に特化した家賃保証サービス『Biz保証』と、小さなオフィスや店舗を探せるサイト『ちいきぼオフィス』を展開しています。
「場所が見つからない」という方にはぴったりの物件を紹介し、「信用が足りず契約できない」という方には私たちが保証人代わりになることで、スムーズな事業のスタートを叶えます。さらに、万が一お店を閉めることになった場合でも、私たちのサイトで次のテナントをいち早く見つけることができるのが他社にはない強みです。入居から退去まで、借りる人・貸す人・不動産会社のすべてが安心できる仕組みを一緒につくっていきましょう。
事業テーマ：事業用賃貸の課題を、保証領域から解決していく。
企業理念： 家賃保証の常識を変え、事業用不動産家賃保証のスタンダードを創造する。
ビジョン：事業用不動産の家賃保証契約数No.1へ
行動指針：1．誠実 2．協働 3．成長 4．完遂 5．最速